HESKETT J., wydawnictwo:
FREE PRESS, 1997, wydanie I
cena netto: 145.00 Twoja cena 137,75 zł + 5% vat - dodaj do koszyka
Why are a select few service firms better at what they do year in and year out
than their competitors? For most senior managers, the profusion of anecdotal
"service excellence" books fails to address this key question. In...
>>>książek: 13,
strona 1 z 2
<<< - 1 2 - >>>
Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy,
czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub
anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.