HESKETT J., wydawnictwo:
FREE PRESS, 1997, wydanie I
cena netto: 145.00 Twoja cena 137,75 zł + 5% vat - dodaj do koszyka
Why are a select few service firms better at what they do year in and year out
than their competitors? For most senior managers, the profusion of anecdotal
"service excellence" books fails to address this key question. In...
>>>książek: 13,
strona 1 z 2
<<< - 1 2 - >>>
Księgarnia nie działa. Nie odpowiadamy na pytania i nie realizujemy zamówien. Do odwolania !.