W naszej książce skupiliśmy się na ciemnej stronie przywództwa,
a więc zachowaniach społecznie nieaprobowanych. W dwunastu rozdziałach przekazaliśmy
refleksje dotyczące takich problemów jak utrata kontaktu z podwładnymi, brak charyzmy,
trudności
w przyjmowaniu i oferowaniu krytyki, zbyt rzadkie docenianie pracowników, uciekanie się
do kłamstw, manipulacji czy aktów agresji. Tego typu kwestie określa się jako
toksyczne lub nawet patologiczne.
Zgodnie z efektem trzeciej osoby będziemy skłonni przypisywać je raczej innym ludziom,
niż sobie samym. A zatem jeśli odczuwasz opór przed odnalezieniem w sobie podobnych
cech i tendencji reagujesz zupełnie normalnie. Źdźbło w oku bliźniego jest zawsze
dobrze widoczne.
Mimo to, skoro właśnie czytasz ten tekst udowadniasz, że szukasz inspiracji do zmiany
zachowania, do bycia lepszym szefem i lepszym człowiekiem. Postaramy się pomóc.
Spis treści:
Rozdział 1. Szef poza zespołem
Konsekwencje psychologicznego oddalenia szefa
Dlaczego szefowie oddalają się od podwładnych?
Jak zbliżyć się do pracowników?
Rozdział 2. Brak charyzmy
Gdy szefowi brakuje charyzmy
Co osłabia charyzmę szefa?
Jak kształtować charyzmę?
Rozdział 3. Hiperkontrola
Symptomy hiperkontroli
Kiedy monitoring jest destrukcyjny?
Przyjazny monitoring
Rozdział 4. Tajemnice i plotki
Firmowe plotki i pogłoski
Dlaczego pracownicy plotkują?
Okiełznać pogłoskę
Rozdział 5. Nieomylność i wszechwiedza
Kłopotliwa krytyka
Źródła oporu przed krytyką
Asertywne przyjmowanie krytyki podwładnych
Rozdział 6. Bezkres obowiązków
Problemy z zakresem obowiązków
Przyczyny trudności z zakresem obowiązków
Lepszy zakres obowiązków
Rozdział 7. Nierówne traktowanie
Bolesny brak równości
Powody nierównego traktowania
Co zrobić, żeby grać fair?
Rozdział 8. Problemy z docenianiem
Syndrom niedocenianego pracownika
Dlaczego docenianie podwładnych jest takie rzadkie?
Jak właściwie doceniać pracowników?
Rozdział 9. Krytyka
Dobra krytyka nie jest zła
Rozdział 10. Kłamstwo
Firmowe kłamstwa i kłamstewka
Skutki kłamstwa
Czy można pracować bez kłamstw?
Rozdział 11. Manipulacja
Gdy pracownicy zdemaskują Machiavellego
Co szefów skłania do manipulacji?
Jak wywierać wpływ bez manipulacji?
Rozdział 12. Przemoc
Kiedy jesteś agresorem?
Płachta na byka
Czy masz cechy mobbera?
Spirala przemocy
Jak hamować agresywne tendencje?
Bibliografia
304 strony, miękka oprawa ze skrzydełkami