KLIENT ZROBI TO,CZEGO OCZEKUJESZ.24 NAJTRUDNIEJSZE PROBLEMY W SPRZEDAŻ FOURNIES F. Księgarnia

To, czym się zajmujesz, narzuca pewne zasady spotkania z klientem, jednak ostatecznie to od niego zależy twój sukces. Aby go odnieść, musisz nauczyć się skutecznie sprzedawać, czyli na każdym etapie procesu wpływać na to, by klient postąpił zgodnie z twoimi oczekiwaniami.

W tej książeczce nie prezentowano tanich chwytów i trików, lecz konkretne działania, które poważnie zwiększą szanse na podjęcie przez klienta decyzji o zakupie i złożenie przezeń zamówienia. Ferdinand Fournies jest cenionym na świecie wykładowcą w zakresie sprzedaży; jego praktyczne rady pomogą ci przezwyciężyć 24 uważane powszechnie za najtrudniejsze problemy wynikające w procesie sprzedaży. Dzięki nim:

- pokonasz obiekcje klienta;

- zaintrygujesz go;

- zaprezentujesz mu przydatność produktu;

- nawiążesz z nim bliski kontakt;

- znajdziesz rozwiązanie potencjalnych problemów;

- pomożesz mu dokonać wyboru;

- wynegocjujesz umowę dla niego najkorzystniejszą.

Będąc profesjonalistą, masz przewagę jako strona w procesie sprzedaży; twoim zadaniem jest ułatwienie klientowi decyzji co do zakupu. Lektura tej książki pomoże ci zaplanować każde spotkanie handlowe zgodnie z oczekiwaniami klienta i doprowadzić do zawarcia transakcji w możliwie najkrótszym czasie. Jeśli staniesz po stronie klienta, on z pewnością też zrobi to, czego się po nim spodziewasz.

Ferdinand Fournies jest konsultantem handlowym i autorem znanym w całym świecie. Z jego licznych książek na szczególną uwagę zasługują Coaching for Improved Work Performance (Wpływ na wyniki sprzedaży) oraz bestseller Why Employees Don't Do What You Want Them to Do (Dlaczego personel nie robi tego, czego oczekujesz).

81 stron, miękka oprawa

Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy,
czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.