USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA UMOWY ZAWIERANE PRZEZ INTERNET PŁUCIENNIK A. Księgarnia

Ustawa o prawach konsumenta

Umowy zawierane przez internet

Pierwsza publikacja przygotowana przez prawników dla przedsiębiorców, w której zostały omówione obowiązujące od 25 grudnia 2014 roku rewolucyjne zmiany przepisów regulujących działalność online.

Wstęp

1. Zakres zastosowania ustawy o prawach konsumenta - umowy zawierane przez internet, wyłączenia z zakresu zastosowania ustawy

2. Świadczenia niezamówione przez konsumenta

3. Obowiązki informacyjne przedsiębiorcy w umowach zawieranych na odległość
3.1. Uwagi ogólne
3.2. Moment przekazania informacji konsumentowi
3.3. Sposób spełnienia obowiązku informacyjnego
3.4. Sankcje

4. Potwierdzenie zawarcia umowy na odległość

5. Umowy dotyczące usług finansowych zawierane na odległość

6. Odstąpienie od umowy zawieranej na odległość
6.1. Prawo odstąpienia od umowy zawieranej na odległość - informacje ogólne
6.2. Termin na odstąpienie od umowy zawieranej na odległość
6.3. Forma odstąpienia od umowy zawieranej na odległość
6.4. Możliwość odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usług przez przedsiębiorcę
6.5. Obowiązki konsumenta związane z odstąpieniem od umowy zawieranej na odległość
6.5.1. Obowiązek zwrotu towaru - uwagi ogólne
6.5.2. Termin na odesłanie przez konsumenta towaru do przedsiębiorcy
6.5.3. Miejsce zwrotu towaru
6.5.4. Obowiązek poniesienia kosztów odesłania towaru do przedsiębiorcy
6.5.5. Możliwość odesłania używanego lub uszkodzonego towaru
6.5.6. Brak obowiązku dołączenia do zwracanego towaru paragonu albo faktury
6.6. Obowiązki przedsiębiorcy związane z odstąpieniem przez konsumenta od umowy zawieranej na odległość
6.6.1. Obowiązek zwrotu płatności otrzymanych przez konsumenta - uwagi ogólne
6.6.2. Obowiązek zwrotu kosztu dostawy towaru
6.6.3. Sposób dokonania przez przedsiębiorcę zwrotu płatności
6.7. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy zawieranej na odległość
6.8. Odstąpienie od umowy a umowy dodatkowe
6.9. Najczęstsze błędy przedsiębiorców popełniane w związku z odstąpieniem przez konsumenta od umowy zawieranej przez internet

7. Treści cyfrowe
7.1. Pojęcie treści cyfrowych
7.2. Szczególne obowiązki informacyjne związane z treściami cyfrowymi
7.3. Szczególne zasady odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych

8. Kontrola UOKiK
8.1. Uwagi ogólne
8.2. Wszczęcie i upoważnienie do przeprowadzenia kontroli
8.3. Przeprowadzanie kontroli
8.4. Prawa i obowiązki kontrolującego
8.5. Obowiązki kontrolowanego przedsiębiorcy w toku kontroli
8.6. Zakończenie kontroli
8.7. Prawo sprzeciwu (zażalenie)
8.8. Odrębności kontroli prowadzonej w toku postępowania prowadzonego przed Prezesem UOKiK wynikające z ustawy SDG
8.9. Sankcje

9. Postępowanie przed Prezesem UOKiK w sprawach praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów
9.1. Uwagi ogólne
9.2. Postępowanie wyjaśniające
9.3. Postępowanie w sprawach praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów
9.3.1. Podstawy wszczęcia postępowania
9.3.2. Zaniechanie niedozwolonej praktyki
9.3.3. Uprawnienia przedsiębiorcy w postępowaniu prowadzonym przed Prezesem UOKiK
9.3.4. Możliwość uniknięcia kary pieniężnej. Decyzja zobowiązująca jako alternatywa sankcji finansowej
9.3.5. Zakończenie postępowania
9.3.6. Podstawy nałożenia na przedsiębiorcę kary pieniężnej i ustalenia jej wysokości
9.3.7. Odwołanie od decyzji Prezesa UOKiK

Niezbędnik prawny

Wykaz aktów prawnych, źródet, skrótów

O Autorach

191 stron, Format: 14.0x20.5cm, oprawa miękka

Księgarnia nie działa. Nie odpowiadamy na pytania i nie realizujemy zamówien. Do odwolania !.