TOYOTA TALENT. ROZWIJAJ SWOICH PRACOWNIKÓW NA SPOSÓB TOYOTY LIKER J.K. MEIER D.P. Księgarnia

Firma Toyota nie ogranicza się do produkcji samochodów - produkuje także utalentowanych ludzi.

W książce Droga Toyoty, która zdobyła status międzynarodowego bestsellera, Jeffrey Liker wyjaśniał, że sukces tej firmy opiera się na czterech podstawach: filozofii, ludziach, umiejętnościach rozwiązywania problemów i procesie (model 4P - Philosophy, People, Problem Solving i Process). We współpracy z Davidem Meierem, Liker przedstawił praktyczne zastosowanie tych zasad w książce The Toyota Way Fieldbook. Teraz ci doskonali znawcy firmy Toyota pokazują, w jaki sposób można rozwijać utalentowanych ludzi i osiągać wyjątkowe rezultaty w każdej firmie.

W niniejszej książce przedstawiono metodologię stosowaną przez tę globalną firmę w celu rozwoju doskonałych pracowników. Zaczynając od analizy podejścia Toyoty do tego zagadnienia, autorzy wyjaśniają znaczenie utworzenia w każdej firmie kultury sprzyjającej nauce i nauczaniu. Przedstawiają konkretne przykłady, które pozwalają szkolić pracowników we wszystkich polach i obszarach - od warsztatu produkcyjnego poprzez inżynierów i pracowników branży usługowej - oraz pokazują, w jaki sposób należy wspierać jednostki w ich dążeniach do wykorzystania całego swojego potencjału.

Toyota Talent to książka, dzięki której zdobędziesz wiedzę umożliwiającą:

- określenie własnych potrzeb w zakresie szkoleń i opracowanie planu szkolenia,
- zrozumienie różnych typów pracy i sposóbów podziału skomplikowanych zadań na poszczególne umiejętności, których można uczyć innych,
- określanie oczekiwania wobec zachowań w wyniku właściwego przygotowania stanowiska pracy,
- rozpoznanie wśród załogi potencjalnych instruktorów i rozwijanie ich,
- skuteczne edukowanie pracowników nieprodukcyjnych i członków zespołów,
- rozwijanie wewnętrznych ekspertów do spraw "szczupłej produkcji".

Wykorzystując swoje dwudziestoletnie badania, Liker i Meier pokazują, w jaki sposób rozwinąć w ludziach, którzy wyznają filozofię firmy, to, co w nich najlepsze i jak zachęcić ich do pracy ku wspólnemu dobru. Autorzy wykorzystują w tym celu przykłady zaczerpnięte z życia i dzielą się swoimi wskazówkami oraz sprawdzonymi pomocami szkoleniowymi.

Dr JEFFREY K. LIKER, autor bestselleru Droga Toyoty, jest profesorem na wydziale Industrial and Operations Engineering na University of Michigan, a także współwłaścicielem firmy konsultingowej Optiprise, Inc., zajmującej się szczupłą produkcją. Jego prace, za które otrzymał nagrodę Shingo, są publikowane w "The Harvard Business Review", "Sloan Business Review" oraz innych wiodących publikacjach.

DAVID P. MEIER jest współautorem (z Likerem) książki The Toyota Way Fieldbook oraz prezesem Lean Associates, Inc. - firmy konsultingowej, której celem jest wspieranie innych firm w ich wysiłkach nauki "drogi Toyoty. David Meier przez 10 lat pracował jako lider grupy w Toyota Motor Manufacturing.

Spis treści

Wprowadzenie do wydania polskiego - prof. K. Opolski
Podziękowania
Wstęp
Wprowadzenie

CZĘŚĆ I. Przygotowanie organizacji do tego, by mogła rozwijać wyjątkowych ludzi

1. Czego można się nauczyć od firmy Toyota na temat rozwoju pracowników?
2. Toyota ciężko pracuje na rzecz rozwoju wyjątkowych ludzi
3. Toyota i program TWI (Trainign Within Industry)
4. Przygotowanie organizacji

CZĘŚĆ II. Identyfikacja wiedzy krytycznej

5. Zacznijmy od wysokiego poziomu, aby zrozumieć, jakie umiejętności są wymagane do realizacji określonego zadania
6. Standaryzowana praca i metoda Instrukcji Pracy
7. Analizowanie pracy rutynowej i zadań
8. Podział pracy na elementy składowe dla celów
9. Identyfikacja kluczowych punktów
10. Przykłady podziału pracy

CZĘŚĆ III. Przekazywanie wiedzy innym

11. Przygotowania do szkolenia
12. Zaprezentować operację: sesja szkoleniowa
13. Wypróbowanie wydajności
14. Radzenie sobie w trudnych sytuacjach

CZĘŚĆ IV. Weryfikacja procesu nauczania i sukcesu

15. Kontrola - w celu weryfikacji procesu nauki i zapewnienia sukcesu
16. Kontrola procesu na poziomie organizacji

Indeks

384 strony, B5, oprawa twarda z obwolutą

Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy,
czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.