Rynek usług zarządzania nieruchomościami
W książce przedstawione są praktyczne aspekty zawodowego zarządzania
nieruchomościami.
Autorka opisuje korzyści płynące ze zlecenia usług zarządzania nieruchomościami
profesjonalnym podmiotom. Przedstawia procedury, metody, narzędzia i rozwiązania w
pełnym cyklu zarządzania nieruchomością - od wyboru zarządcy, poprzez przejęcie
obiektu do zarządzania i dostosowanie jego obsługi do wymagań użytkowników aż do
sprawnego nadzoru, kontroli i oceny zarządcy. Prezentuje dominujące formy
organizacyjno-prawne podmiotów zarządzających, ich klientów, rodzaje, zakres oraz
sposoby realizacji usług.
Stan rynku usług zarządczych w Polsce rozpatrywany jest w kontekście rozwiązań
stosowanych w USA i Niemczech – krajach, które mają najbogatsze doświadczenia w tej
dziedzinie. Wiele miejsca zajmuje diagnoza rozwoju polskiego rynku w kontekście
dotychczasowych dokonań zarządców, zmieniających się wymagań klientów oraz wpływu
deregulacji zawodu.
W aneksie zamieszczono sprawdzone wzory dokumentów przydatnych przy wyborze zarządcy
nieruchomości, zawieraniu umów, protokolarnym przejęciu nieruchomości oraz ocenie
pracy zarządzającego.
Publikacja adresowana jest głównie do obecnych i przyszłych zarządców. Będzie
także pomocna dla właścicieli nieruchomości w wyborze odpowiedniego zarządzającego
oraz określeniu ram wzajemnej współpracy. Studentom kierunków związanych z
zarządzaniem i gospodarowaniem nieruchomościami pozwoli rozszerzyć wiedzę na temat
funkcjonowania obsługi rynku nieruchomości.
Wkład Autorki w prezentację zagadnień rynku usług zarządzania nieruchomościami
polega nie tylko na kompleksowej interpretacji tego rynku i wyjaśnieniu jego specyfiki,
lecz również na zaprezentowaniu oryginalnych badań opinii profesjonalnych zarządców
nieruchomości, które pozwalają wysunąć interesujące wnioski dotyczące metod
zarządzania nieruchomościami w Polsce. Główne walory książki należy dostrzegać w
dociekaniach związanych z praktyką zarządzania nieruchomościami. Cechuje ją duża
wnikliwość, szerokość analizy oraz staranność i krytycyzm w ocenie źródeł.
Autorka łączy dobrą znajomość problemów teoretycznych problematyki z równie dobrą
znajomością praktyki gospodarczej. Jest to studium nowatorskie, poszerzające stan
wiedzy, dostarczające Czytelnikowi praktycznych wskazówek, gotowych wniosków do
zaadaptowania.
Z recenzji prof. zw. dr hab. Henryka Gawrona
Katarzyna Najbar - doktor nauk ekonomicznych; pracownik naukowy
Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Katedra Ekonomiki Nieruchomości i Procesu
Inwestycyjnego. Specjalizuje się w dziedzinie organizacji i funkcjonowania podmiotów
zarządzających nieruchomościami w Polsce i na świecie oraz problematyce zarządzania
nieruchomościami mieszkalnymi. Członek akademicki Institute of Real Estate Management
(IREM), Chicago. Do końca 2013 r. członek Państwowej Komisji Kwalifikacyjnej ds.
nadawania uprawnień zarządcom nieruchomości. Biegły sądowy w zakresie zarządzania
nieruchomościami przy Sądzie Okręgowym w Krakowie. Zarządca nieruchomości i
pośrednik w obrocie nieruchomościami. Od 7 lat prowadzi własną działalność
gospodarczą w zakresie zarządzania nieruchomościami mieszkaniowymi. Autorka licznych
publikacji związanych z funkcjonowaniem rynku nieruchomości.
Wstęp
Rozdział 1
Funkcjonowanie rynku usług zarządzania nieruchomościami
1.1. Rozwój zawodowego zarządzania nieruchomościami
1.1.1. Ewolucja zarządzania nieruchomościami w Stanach Zjednoczonych
1.1.2. Ewolucja zarządzania nieruchomościami w krajach Europy Zachodniej
1.1.3. Kształtowanie się zawodu zarządcy nieruchomości w Polsce
1.2. Istota rynku usług zarządzania nieruchomościami
1.2.1. Właściciele nieruchomości zlecający zarządzanie
1.2.2. Podmioty zarządzające nieruchomościami
1.2.3. Outsourcing usług zarządczych i wspomagających
1.2.4. Umowa o zarządzanie nieruchomością
1.3. Model rynku usług zarządzania nieruchomościami
1.4. Czynniki rozwoju rynku usług zarządzania nieruchomościami
Rozdział 2
Procedury w zarządzaniu nieruchomościami
2.1. Wybór zarządcy nieruchomości dla obiektu - analiza kosztów i korzyści
2.2. Współpraca zarządcy z deweloperem
2.3. Przejmowanie nieruchomości do zarządzania
2.3.1. Założenia procesu przej mowania nieruchomości
2.3.2. Etapy procedury przejmowania nieruchomości
2.4. Dostosowanie zakresu obsługi nieruchomości
2.5. Ocena jakości pracy zarządcy
2.5.1. Kryteria i wskaźniki stosowane do oceny pracy zarządcy
2.5.2. Błędy popełniane przez zarządców nieruchomości
2.5.3. Przyczyny rezygnacji z usług zarządczych
Rozdział 3
Świadczenie usług zarządzania nieruchomościami w USA
3.1. Uwarunkowania prawne działalności w zakresie zarządzania
nieruchomościami
3.1.1. Instytucje skupiające podmioty zarządzające nieruchomościami i ich rola na
rynku nieruchomości
3.1.2. Etyka i standardy zawodowe
3.1.3. Dane statystyczne dotyczące zarządców nieruchomości w USA
3.2. Organizacja podmiotów zarządzających nieruchomościami
3.2.1. Formy organizacyjno-prawne firm zarządzających
3.2.2. Źródła pochodzenia kapitału
3.2.3. Oddziały firm zarządzających nieruchomościami
3.2.4. Doświadczenie zawodowe
3.2.5. Zatrudnienie
3.2.6. Działania marketingowe i formy reklamy stosowane przez podmioty zarządzające
3.3. Obsługiwane segmenty rynku nieruchomości
3.4. Rodzaje, sposób świadczenia oraz cena oferowanych usług
3.4.1. Usługa zarządzania i sposób jej świadczenia
3.4.2. Usługi dodatkowe
3.4.3. Cena usług zarządczych
3.5. Sytuacja podmiotów zarządzających na rynku nieruchomości w USA
3.5.1. Ocena sytuacji finansowej i poziomu rozwoju firm
3.5.2. Bieżąca ocena rynku usług zarządzania nieruchomościami
3.5.3. Wpływ kryzysu na amerykański rynek usług zarządzania nieruchomościami
3.5.4. Prognoza rozwoju rynku usług zarządzania nieruchomościami w USA
Rozdział 4
Zarządzanie nieruchomościami w Niemczech na tle regulacji w Unii Europejskiej
4.1. Uregulowania prawne związane z prowadzeniem działalności w zakresie
zarządzania nieruchomościami w UE
4.2. Świadczenie usług zarządzania nieruchomościami w Niemczech
4.2.1. Instytucje skupiające podmioty zarządzające nieruchomościami i ich rola na
niemieckim rynku nieruchomości
4.2.2. Organizacja podmiotów zarządzających nieruchomościami
4.2.3. Obsługiwane segmenty rynku nieruchomości
4.2.4. Rodzaje, sposób świadczenia oraz cena oferowanych usług
4.3. Sytuacja podmiotów zarządzających nieruchomościami w Niemczech
4.3.1. Ocena sytuacji finansowej i poziomu rozwoju firm
4.3.2. Wpływ kryzysu na niemiecki rynek usług zarządzania nieruchomościami
4.3.3. Prognoza rozwoju rynku usług zarządzania nieruchomościami w Niemczech
Rozdział 5
Uwarunkowania prawne i praktyka zarządzania nieruchomościami w Polsce
5.1. Regulacje prawne świadczenia usług zarządzania nieruchomościami
5.1.1. Status zawodu zarządcy przed i po wejściu w życie przepisów deregulacyjnych
5.1.2. Profil zarządcy nieruchomości w Polsce
5.1.3. Organizacje zawodowe zarządców nieruchomości
5.2. Obowiązki zarządców nieruchomości w świetle obowiązujących przepisów prawa
5.2.1. Ustawa o gospodarce nieruchomościami
5.2.2. Ustawa o statystyce publicznej
5.2.3. Ustawa o dodatkach mieszkaniowych
5.2.4. Ustawa o ochronie danych osobowych
5.2.5. Ustawa o utrzymaniu czystości i porządku w gminach
5.2.6. Ustawa Kodeks wykroczeń
5.2.7. Ustawa Prawo budowlane - wybrane obowiązki
5.3. Doświadczenia podmiotów świadczących usługi zarządzania
5.3.1. Formy organizacyjno-prawne podmiotów zarządzających
5.3.2. Obsługiwane segmenty rynku nieruchomości
5.3.3. Zatrudnienie w firmach zarządzających
5.3.4. Działania marketingowe i formy reklamy stosowane przez podmioty zarządzające
5.3.5. Rodzaje oferowanych usług
5.3.6. Cena usług zarządzania nieruchomościami
5.3.7. Kondycja rynkowa polskich podmiotów zarządzających nieruchomościami
5.3.8. Ocena bieżącej sytuacji rynku usług zarządzania nieruchomościami
5.3.9. Prognoza przyszłości rynku usług
Rozdział 6
Perspektywy rozwoju rynku usług zarządczych w Polsce i na świecie
6.1. Kierunki zmian w zarządzaniu nieruchomościami
6.1.1. Nowe źródła popytu na usługi zarządzania nieruchomościami
6.1.2. Zmiana roli poszczególnych funkcji zarządzania nieruchomościami
6.2. Analiza porównawcza rozwoju rynku usług zarządczych
Aneks
Przykładowe wzory dokumentów związanych z zarządzaniem nieruchomościami
Umowa o zarządzanie nieruchomością
Lista kontrolna do wyboru zarządcy nieruchomości
Protokół zdawczo-odbiorczy nieruchomości
Ankieta oceny pracy zarządcy nieruchomości
Bibliografia
216 stron, Format: 16.5x23.5cm, oprawa miękka
