Książka stanowi podstawowy
wykład na temat zarządzania marką: przedstawia pojęcie marki, jej znaczenie dla firmy
oraz proces budowania i wdrażania znaku towarowego. Została przystępnie napisana, co
czyni ją zrozumiałą nawet dla osób niewtajemniczonych w tę tematykę. Przeznaczona
dla menedżerów, doradców i trenerów oraz studentów kierunków społecznych i
ekonomicznych.
Książka de Chernatony'ego
w sposób systematyczny, przejrzysty i kompetentny pokazuje skomplikowany proces budowania
marki. Ten proces odnosi się nie tylko do tworzenia jej obrazu w strategiach
marketingowych. Odnosi się przede wszystkim do kształtowania komunikacyjnych relacji
interpersonalnych wśród pracowników danej firmy, relacji opartych na wspólnych
wartościach, a następnie do tworzenia takich relacji z marką. W ten sposób marka
nabywa pewną osobowość w umysłach tak pracowników tej firmy, jak i ich klientów.
Z recenzji wydawniczej prof. Andrzeja Falkowskiego
Książka Leslie de Chernatony'ego
jest podręcznikiem mającym zorientować czytelnika we współczesnym stanie wiedzy na
temat samego pojęcia marki, determinant jej oceny oraz strategii budowania i
podtrzymywania jej wartości. Podręcznik ten jest oparty nie tylko na rozważaniach
teoretycznych, ale i na licznych opisach "przypadków z życia" - sukcesów i
porażek różnych firm we wprowadzaniu na rynek poszczególnych marek i w utrzymywaniu na
tym rynku silnej pozycji.
Z recenzji wydawniczej prof. Dariusza Dolińskiego
Leslie de Chernatony
jest profesorem marketingu marki oraz Dyrektorem Ośrodka Badawczego Marketingu Marki w
Szkole Biznesu przy Uniwersytecie Birmingham w Edgbaston. Obecnie gościnnie wykłada na
Uniwersytecie Thammasat w Bangkoku oraz w Madryckiej Szkole Biznesu. Jest autorem licznych
artykułów o zarządzaniu marką, publikowanych w prasie europejskiej i amerykańskiej.
Spis treści:
1. Od wizji marki do oceny
marki
2. Skoordynowany punkt
widzenia marki
3. Różne interpretacje
"marki"
4. Strategiczny proces
budowania marek zintegrowanych
5. Wykorzystanie procesu
budowy marki
6. Znaczenie kultury
organizacyjnej dla marki
7. Określenie celów marki
8. Audyt sfery marki
9. Syntetyzacja charakteru
marki
258 stron