Celem niniejszej książki jest przedstawienie miejsca i roli marketingu w
koncepcji przedsiębiorstwa przyszłości. Praca ta jest przeznaczona dla
menedżerów, którzy są lub będą odpowiedzialni za transformację swoich firm w
rodzącej się nowej gospodarce sieciowej, studentów zarządzania strategicznego i
marketingu, a także dla pracowników naukowych zajmujących się problematyką
zarządzania strategicznego w ogóle, a marketingu w szczególności.
"Gospodarka wkracza ostatnio - szczególnie w krajach rozwiniętych (...) w
erę tzw. gospodarki opartej na wiedzy (...), która z jednej strony stanowi zasadniczy
czynnik tworzenia wartości, z drugiej zaś - coraz wyższych wartości nabierają i
zaczynają dominować na rynkach produkty oparte na wiedzy. (...) Rynki tych formatów są
wyraźnie rozwojowe (...), z perspektywami wysokich stóp rentowności. Są to więc rynki
atrakcyjne dla lokowania w nich kapitału, czy (...) uruchamiania biznesu (...) Na arenach
takich rynków w pierwszej kolejności powstają przedsiębiorstwa "nowej
generacji", o nowatorskiej architekturze organizacyjnej, technologicznej,
ekonomicznej, a nawet społecznej. O takich właśnie przedsiębiorstwach traktuje
książka Profesora Franciszka (Franka) Krawca. (...)"
Prof. dr hab. Marek Jacek Stankiewicz
"(...) Książka jest ciekawa i nowatorska, ponieważ dotyczy tzw.
przedsiębiorstw przyszłości i w sposób dogłębny przedstawia koncepcje, strategie i
kierunki rozwoju firm przyszłości."
Prof. dr hab. Marcin K. Nowakowski
Spis treści
Od autora
Wprowadzenie
Rozdział 1. Koncepcja firmy przyszłości
1.1. Pojęcie firmy przyszłości
1.2. Strategia firmy przyszłości
1.2.1. Strategia firmy w erze Internetu
1.2.2. Potrzeba efektywnych strategii przedsiębiorstwa przyszłości
1.3. Rola informacji w budowie przewagi konkurencyjnej
1.4. Personalizacja produktów i usług
1.5. Kierunki rozwoju nowych biznesów
1.6. Wiedza podstawowym zasobem wytwórczym w firmie przyszłości
1.7. Struktura organizacyjna firmy przyszłości
1.8. Rozwój kariery zawodowej w firmie relacji
Rozdział 2. Procesy tworzenia oferty wartości
2.1. Wstęp
2.2. Łańcuchy wartości
2.2.1. Fizyczny łańcuch wartości
2.2.2. Wirtualny łańcuch wartości
2.2.2.1. Proces budowy wirtualnego łańcucha wartości
2.2.2.2. Tworzenie koncepcji i rozwój nowego produktu w
wirtualnym łańcuchu wartości
2.2.3. Konwergencja projektowania i budowy nowego produktu w wirtualnym
świecie wartości
2.2.4. Wytwarzanie nowego produktu w wirtualnym świecie wartości
Rozdział 3. Budowa nowych rynków
3.1. Wstęp
3.2. Nowe kategorie rynków przestrzeni
3.2.1. Rynek elektroniczny - biznes: odbiorca
3.2.2. Koncepcja metarynków
3.2.3. Elektroniczne społeczności handlowe
3.2.4. Dekompozycja rynku: zmiana miejsca i czasu
3.2.5. Nowa kategoria instytucji pośredniczych
3.2.6. Wejście do pośrednictwa
3.3. Tworzenie rynku elektronicznego biznes: biznes
3.3.1. Definicja centrali elektronicznych transakcji wymiany
3.3.2. Rodzaje centrali elektronicznych transakcji wymiany
3.3.3. Działania w procesie budowy centrali elektronicznych transakcji
wymiany
3.4. Nowy rynek masowy
Rozdział 4. Koncepcja, prognozowanie możliwości rynku dla nowych produktów
4.1. Wstęp
4.2. Definicja możliwości rynku
4.3. Proces prognozowania możliwości rynku
4.4. Wielorakie metody w procesie szacowania potencjalnego rynku
4.4.1. Zastosowanie wielorakich metod w prognozowaniu potencjalnego rynku
4.4.2. Uwagi końcowe
4.5. Szacowanie penetracji rynku
4.5.1. Modele dyfuzji
4.5.2. Analogiczny model dyfuzji
4.5.3. Uwagi końcowe
Rozdział 5. Nowe koncepcje marketingu
5.1. Wstęp
5.2. Potrzeba zmiany koncepcji marketingu ery gospodarki przemysłowej
5.3. Tradycyjna koncepcja marketingu
5.3.1. Rola tradycyjnego marketingu w firmie
5.3.2. Słabości tradycyjnej koncepcji marketingu
5.4. Marketing relacji
5.4.1. Podstawowe założenia koncepcji marketingu relacji
5.4.2. Nowa metafora dla koncepcji marketingu
5.4.3. Wady koncepcji marketingu relacji
5.5. Marketing zintegrowany
5.6. Nowa koncepcja marketingu masowego
5.7. Rekonfiguracja działalności marketingowej
Rozdział 6. Marketing wizji
6.1. Wstęp
6.2. Marketing oparty o wizję
6.3. Markowanie
6.4. Proto-segmentacja
6.5. Określanie wizji
6.6. Określanie wymogów modelu przyszłej sieci wartości
6.7. Określanie docelowych potrzeb
6.8. Komunikowanie wizji
6.9. Rola wywierających wpływ na odbiorców
6.10. Zmieniająca się rola PR i wydarzeń marketingowych
6.11. Marketing bazujący na wizji w firmie komplementatorskiej
6.12. Niebezpieczeństwo promocji
6.13. Przykłady
6.14. Uwagi końcowe
Rozdział 7. Strategie marketingu nowej technologii
7.1. Wstęp
7.2. Potrzeba marketingu niszy
7.3. Istota przywódcy rynku
7.4. Dwie podstawowe zasady strategii marketingu niszy
7.5. Zalety strategii marketingu niszy
7.6. Słabości strategii marketingu niszy
Bibliografia
243 strony, B5, miękka oprawa
