Podręcznik akademicki do zarządzania i planowania marketingowego, kierowany do
studentów uczelni wyższych na kierunkach zarządzania i marketingu, stanowiący
również znakomity poradnik dla praktyków.
Autor przedstawia w nim zarządzanie i planowanie marketingowe w sposób
interakcyjny, uwzględniający zintegrowanie działalności marketingowej z finansami,
produkcją i innowacjami. Omawiane problemy są analizowane w trzech płaszczyznach:
strategicznej, operacyjnej i zarządzania wiedzą, które choć nie jest wyraźnie
wyodrębnione, stanowi osnowę całego podręcznika.
Ponadto książka zawiera:
- procedury postępowania na rynku,
- projektowanie strategii marketingowej,
- tworzenie planów finansowo-marketingowych,
- liczne przykłady z praktyki gospodarczej.
Płyta CD dołączona
- z przykładowymi planami marketingowymi dwóch polskich firm,
- z aktywnym szablonem pozwalającym na samodzielne przygotowanie planu
marketingowego.
Prof. dr hab. Andrzej Pomykalski jest kierownikiem Katedry Innowacji i
Marketingu na Wydziale Organizocji i Zarządzania Politechniki Łódzkiej, uznanym
autorytetem i autorem wielu publikacji z dziedziny zarządzania i marketingu.
Spis treści:
Wstęp
Rozdział 1. Zarządzanie marketingowe
Istota zarządzania
Koncepcja i istota marketingu
Zarządzanie i planowanie marketingowe
Nowoczesne tendencje w zarządzaniu marketingowym
Marketing wiedzy
Marketing internetowy
Marketing relacyjny
Pytania i problemy do dyskusji
Rozdział 2. Analiza sytuacji marketingowej
Audyt marketingowy
Analiza otoczenia
Makrootoczenie i jego główne elementy
Mikrootoczenie
Analiza SWOT
Analiza konkurencji
Analiza zachowania konsumentów
Pytania i problemy do dyskusji
Rozdział 3. Fazy procesu zarządzania marketingowego
Badanie rynku
Analiza rynku docelowego
Analiza marketingu-mix
Produkt
Promocja
Analiza ceny
Analiza dystrybucji
Dostosowanie marketingu-mix do potrzeb rynku decelowego .
Pytania i problemy do dyskusji
Rozdział 4. Analiza strategii marketingowej
Istota strategii marketingowej
Formułowanie strategii marketingowej
Określenie misji i celów
Wdrażanie strategii
Analiza portfelowa
Pytania i problemy do dyskusji
Rozdział 5. Operacyjny plan marketingowy
Istota procesu planowania marketingowego
Formułowanie planu marketingowego
Analiza sytuacji rynkowej
Strategia obsługi rynku
Analiza budżetu marketingowego
Program marketingu-mix
Monitorowanie, ocena i kontrola
Pytania i problemy do dyskusji
Rozdział 6. Kryteria wyboru w procesie podejmowania decyzji marketingowych .
Rola analizy sytuacji finansowej przedsiębiorstwa
Kryteria wyboru - finansowe i niefinansowe
Ocena efektywności działania marketingu
Finansowe kryteria - przepływy pieniężne (cash flow)
Analiza rentowności
Zastosowanie modelu DuPonta
Alternatywne plany działania
Pytania i problemy do dyskusji
Rozdział 7. Informacje dla potrzeb zarządzania marketingowego
Istota informacji
System Informacji Marketingowej
Technologia informacyjna a zarządzanie marketingowe
Internetowa Strategia Marketingowa
Pytania i problemy do dyskusji
Bibliografia
217 stron, miękka oprawa
Księgarnia nie działa. Nie odpowiadamy na pytania i nie realizujemy zamówien. Do odwolania !.
