Badania rynkowe - ważny temat dla wszystkich, których losy zawodowe są jakkolwiek
związane z marketingiem, reklamą, mediami czy sprzedażą, a także dla absolwentów i
studentów nauk społecznych: socjologii, psychologii, ale również politologii i innych
kierunków, w tym nauk ekonomicznych i ścisłych. To z grona tych osób najczęściej
wywodzą się badacze rynku - pracownicy instytutów badawczych i firm korzystających z
ich usług.
Książka ta to poradnik, który podpowiada, jak badania rynkowe wpisują
się w kompleksowy proces planowania marketingowego.
Pozwoli na wyrobienie sobie zdania co do doboru metod badawczych.
Odpowiada też na konkretne pytania, a wśród nich:
- Jak badać potencjał rynku i szacować wielkość niszy rynkowej?
- Jak wyznaczać elastyczność cenową?
- Jak oceniać kondycję marki?
- Jakimi sposobami bada się skuteczność reklamy?
- Na czym polegają badania mediów?
- Jakimi metodami można przeprowadzić te wszystkie rodzaje badań?
A co interesującego z badań rynkowych może czerpać tzw. "zwykły człowiek",
niezwiązany zawodowo z żadną z powyższych dziedzin? Także ten temat został
zasygnalizowany w książce. Nie można bowiem pominąć ważnej roli badań politycznych
i badań opinii, dostarczających nam wszystkim wiedzy o tzw. klimacie opinii publicznej.
Słowem - o badaniach rynkowych mówimy zwięźle, po prostu i po polsku!
Spis treści:
Podziękowania
Wprowadzenie
1.Badania rynkowe - podstawowe informacje
1.1.W poszukiwaniu definicji badań rynkowych
1.2.Cele badań rynkowych
1.3.Próba w badaniach rynkowych
1.4.Podstawowe metody badawcze
2.Badania rynkowe i marketing
2.1.Różne wymiary marketingu i konsekwencje dla badań rynkowych
2.2.Epokowa zmiana perspektywy w marketingu
2.3.Odpowiedź ze strony badań rynkowych na wymiary i typy działań marketingowych
3.Badania rynkowe z perspektywy produktowej
3.1.Badania na etapie wyboru wartości konsumenckiej
3.2.Segmentacje klientów
3.3.Wybór rynków docelowych, określanie potencjału produktu
3.4.Conjoint Analysis
3.5.Pozycjonowanie na rynku
3.6.Pozycjonowanie na półce sklepowej
4.Badania rynkowe z perspektywy sprzedażowej
4.1.Badania na etapie dostarczania wartości konsumenckiej
4.2.Badania produktu
4.3.Badania marki
4.4.Badania cenowe
4.5.Price Sensitivity Meter (PSM)
4.6.Badania wolumetryczne
4.7.Badania jakości dystrybucji i serwisu
5.Badania rynkowe na etapie planowania i oceny komunikacji marketingowej
5.1.Badania na etapie informowania o wartości konsumenckiej
5.2.Reklama i inne rodzaje dziatań promocyjnych
5.3.Pretesty reklam
5.4.Monitoring kampanii
5.5.Badania skuteczności kampanii internetowych
5.6.Badania mediów i tworzenie media planów
5.7.Standardy badań medialnych na polskim rynku
6.Badania z perspektywy klienta i obywatela
6.1.Badania jako temat medialny
6.2.Badania opinii
6.3.Badania polityczne
6.4.Podstawowe zasady interpretacji wyników badań i ich publikacji
6.5.Pozamedialne cele badań politycznych
138 stron, Format: 14.5x23.5cm, oprawa miękka
