Podręcznik zawiera omówienie teoretycznych oraz praktycznych aspektów
zachowań gospodarstw domowych i konsumentów (z uwzględnieniem zachowań finansowych),
metod badania tych zachowań, współczesnych trendów konsumentów, a także problemu
ochrony interesów konsumentów.
Książka adresowana jest do studentów szkół ekonomicznych, a także do czytelników
zajmujących się badaniami rynku.
Spis treści:
Wstęp
Rozdział 1
Funkcje konsumpcji oraz prawidłowości i paradoksy w jej rozwoju
1.1. Funkcje konsumpcji
1.2. Prawidłowości rozwoju konsumpcji
1.3. Paradoksy w zachowaniach konsumentów
Rozdział 2
Teoria zachowań konsumenta
2.1. Ekonomiczne podejście do zachowań ludzkich
2.2 Zachowania konsumenckie - definicja i zakres pojęcia
2.3. Tradycyjna teoria wyboru
2.4. Nowe podejście do teorii wyboru uwzględniające funkcję produkcji gospodarstwa
domowego
2.5. Racjonalność zachowań konsumenta
Rozdział 3
Czynniki kształtujące zachowania konsumentów na rynku
3.1. Czynniki ekonomiczne
3.2. Uwarunkowania marketingowe
3.3. Czynniki społeczno-kulturowe
3.4. Czynniki psychologiczne
3.5. Regionalne uwarunkowania zachowań konsumentów
Rozdział 4
Finansowe zachowania konsumentów
4.1. Pieniądz i zarządzanie pieniędzmi
4.2. Poziomy zachowań finansowych
4.3. Finansowy cykl życia
4.4. Oszczędzanie
4.5. Pożyczanie
Rozdział 5
Metody badań zachowań konsumenckich
5.1. Typologia badań - metody ilościowe i jakościowe
5.2. Obserwacje, eksperymenty, wywiady i panele konsumenckie
5.3. Badania postaw, opinii i oczekiwań
5.4. Badania motywów zachowań
5.5. Badania stylów życia i międzykulturowe badania zachowań
Rozdział 6
Trendy konsumenckie w rozwiniętych gospodarkach rynkowych
6.1. Globalizacja konsumpcji
6.2. Etnocentryzm konsumencki
6.3. Konsumeryzm polityczny (konsumpcja obywatelska)
6.4. Dekonsumpcja
6.5. Domocentryzm
6.6. Ekologizacja życia codziennego
Rozdział 7
Ochrona interesów konsumenta w Polsce i w Unii Europejskiej
7.1. Pojęcie ochrony konsumenta i jej zakres
7.2. Konsumeryzm - historia i współczesność
7.3. Polityka konsumencka i prawne podstawy ochrony interesów konsumenta w Polsce
7.4. Instytucje i organizacje chroniące konsumentów w Polsce
7.5. Polityka ochrony konsumenta w UE
7.6. Instytucje i organizacje chroniące konsumentów w UE
Bibliografia
207 stron, B5, oprawa miękka
