ksiazki24h.pl
wprowadź własne kryteria wyszukiwania książek: (jak szukać?)
Twój koszyk:   0 zł   zamówienie wysyłkowe >>>
Strona główna > opis książki

WZOROWE NEGOCJACJE NIE WPADAJ W PUŁAPKI I OSIĄGAJ CEL


WIEKE TH.

wydawnictwo: HELION ONE PRESS , rok wydania 2008, wydanie I

cena netto: 24.60 Twoja cena  23,37 zł + 5% vat - dodaj do koszyka

  • Do biegu, gotowy, start! Mistrzowskie przygotowania do pertraktacji
  • We właściwym miejscu, w odpowiednim czasie. Dbałość o klimat negocjacji
  • A miało być tak pięknie. Zwalczanie błędów otwarcia i nieporozumień
  • Dalej nie idę! Pojawianie się blokad negocjacyjnych
  • Generalny biorca, generalny dawca. Dążenie do sukcesu obu stron

Bez względu na to, czy Twoim stołem negocjacyjnym jest biurko w pracy, ława w pokoju konferencyjnym, domowy blat w kuchni, toaletka Twojej dziewczyny -- odnajdź przy nim odpowiednie dla siebie miejsce i stanowczo dąż do konsensusu. Z dużym naciskiem na własną satysfakcję, ale nie zapominając także o pozytywnych relacjach z oponentem. Pamiętaj, że negocjować należy zawsze. Jeśli startujesz z pozycji siły, łatwo możesz dyktować warunki. Jeśli jednak masz niewiele do zaoferowania -- czy możesz dużo stracić?

Naucz się używać odpowiedniego tonu przy różnych typach rozmów. Ćwicz swoją siłę przekonywania i nigdy nie zapominaj o gruntownym przygotowaniu się do spotkania -- stanowi ono aż 90% Twojego sukcesu! Rozgryzaj klientów, pertraktuj z dostawcami, udowadniaj w miejscu pracy swoje zdolności negocjacyjne.

Poznaj też zaskakująco proste, a niezwykle skuteczne wskazówki i triki:

  • metodę "na litość",
  • sposób Columbo,
  • manipulowanie wyrzutami sumienia,
  • upartą taktykę Syzyfa,
  • perfidny szantaż,
  • naciąganie na świadczenia i deklaracje,
  • rozmowę sondującą,
  • negocjacje bez negocjacji.

Spis treści:

O autorze (7)
Wstęp (9)


1. Przygotowania (11)

  • "Do czego pan zmierza?" (11)
  • "Co pan ma na myśli?" (13)
  • Bezradne twarze (14)
  • Gorączkowe poszukiwania (15)
  • "Czy mogę o tym decydować?" (16)
  • To nie moje zlecenie (17)
  • "Mogłem przecież...!" (21)
  • "I co ja teraz zrobię?" (24)

 

2. Miejsce i atmosfera negocjacji (29)

  • Własne biuro (29)
  • Pokój konferencyjny (30)
  • Restauracja (31)
  • Odprężająco i jowialnie (33)
  • Nader gościnnie (33)
  • Komu można zaufać? (34)

 

3. Błędy otwarcia i nieporozumienia (37)

  • Wchodząc do firmy (37)
  • O co chodzi? (39)
  • No to jedziemy! (40)
  • "Co proszę?" (42)
  • "Czy dobrze pana rozumiem?" (44)
  • "Jak mam to rozumieć?" (45)

 

4. Blokady negocjacyjne (49)

  • Zbieranie punktów (49)
  • Możemy jeszcze trochę utargować (51)
  • "To i tak nic nie da" (52)
  • "Już ja mu pokażę!" (55)
  • "Więcej już nic nie ma!" (56)
  • "A więc to tak!" (57)
  • "Nie tym tonem!" (59)
  • "Jego elokwencja" (61)
  • Czarno na białym (62)
  • Brak witaminy R (64)
  • Po pierwsze, po drugie, po trzecie... (65)

 

5. Wychodzenie z trudnych sytuacji (67)

  • W ślepej uliczce (67)
  • "Ja to widzę inaczej!" (70)
  • Zamknięty w kwadracie (72)
  • "Uważam, że..." (75)
  • Skazany na sukces (76)
  • "Gdzie to jest niby napisane?" (77)

 

6. Ciało współnegocjuje (79)

  • Wystąpienie odśpiewane (79)
  • ...i odegrane (81)
  • "Czy pan mnie jeszcze w ogóle słucha?" (83)
  • "Ty idioto!" (84)

 

7. Triki i pułapki (85)

  • "Jesteśmy maleńką firmą..." (85)
  • "Gdzież ja to mam..." (86)
  • Ciągle od początku (86)
  • "Po tym wszystkim..." (87)
  • "Czym ja sobie na to zasłużyłem?" (88)
  • "Nie chcesz zostać moim bratem..." (90)
  • Nie ma mowy o negocjacjach (91)
  • "Wkręcenie w negocjacje" (92)

 

Zakończenie (93)

  • Dawanie i branie (93)

 

Bibliografia (97)


104 strony, oprawa miękka

Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy,
czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.

 
Wszelkie prawa zastrzeżone PROPRESS sp. z o.o. 2012-2022