W dzisiejszym świecie pełnym stresów i konieczności dokonywania nieustannych
wyborów presja, by ustępować i mówić „Tak” cały czas rośnie. Efektem tego są
stres, przepracowanie i zanik zasad etycznych. Sztuka mówienia „Nie” nigdy nie była
tak potrzebna jak dziś.
Niewłaściwie powiedziane „Nie” ma często wielką siłę niszczącą, zraża ludzi i
wywołuje ich gniew. Dlatego tak ważne jest, by mówić je w odpowiedni sposób. Sekret
kryje się w Pozytywnym „Nie”, prostej, sprawdzonej metodzie, której każdy może
się nauczyć.
Ta niezastąpiona książka pokazuje trzy proste etapy Pozytywnego „Nie”, uczy, jak
bronić swoich interesów, przeciwstawiać się agresji i manipulacji ze strony tych,
którym odmawiamy, a przede wszystkim, jak dojść do „Tak”.
Całe życie jest tańcem „Tak i „Nie”. Codziennie stajemy przed
koniecznością odmawiania przyjaciołom, członkom rodziny, szefom, pracownikom, kolegom
z pracy, a nawet sobie. To, czy i jak mówimy „Nie” wpływa na jakość naszego
życia. Możliwe, że jest to najważniejsze słowo i powinniśmy się nauczyć mówić je
taktownie i skutecznie.
William Ury to światowej sławy specjalista w zakresie negocjacji. Jest
współtwórcą Harvard’s Program on Negotiation, doradcą w Białym Domu i Pentagonie,
współpracuje także z największymi amerykańskimi korporacjami. Brał udział w
mediacjach w czasie wojny w Czeczenii, Jugosławii i pomagał w rozwiązywaniu wielu
kryzysowych sytuacji na całym świecie.
Spis treści:
Podziękowania
Przedmowa Autora. Droga do "Nie"
Do czytelników polskiego wydania
Wstęp. Wielki dar "Nie"
ETAP PIERWSZY. PRZYGOTOWANIE
Odkryj swoje "Tak"
Wzmocnij swoje "Nie"
Przygotuj grunt dla "Tak"
ETAP DRUGI. REALIZACJA
Przedstaw swoje "Tak"
Potwierdź swoje "Nie"
Zaproponuj "Tak"
ETAP TRZECI. FINISZ
Pozostań wierny swojemu "Tak"
Podkreśl swoje "Nie"
Negocjuj do "Tak"
Wnioski. Mariaż "Tak" i "Nie"
Uwagi końcowe
Indeks
232 strony, oprawa twarda
