Sztuka konfrontacji
Jak prowadzić trudne rozmowy i skutecznie bronić swoich poglądów
Ujmując rzecz jak najprościej, granica to osobista linia zakreślająca stan
naszego posiadania. Określa ona to, kim jesteśmy, w jakim miejscu kończy się nasze
życie i zaczyna życie innych ludzi.
Kiedy doprowadzamy do konfrontacji z drugim człowiekiem, wyznaczamy mu
nieprzekraczalne granice.
Najskuteczniej robimy to za pomocą słów, kiedy otwarcie i szczerze
określimy konsekwencje, z którymi się on spotka gdy je przekroczy.
Granice pomagają nam określić, kim jesteśmy w relacjach z innymi ludźmi. Wyznaczamy
granice, mówiąc, czego chcemy a czego sobie nie życzymy, co kochamy a czego
nienawidzimy, co jest „naszym życiem” a co nim nie jest. Ci, którzy właściwie
wytyczyli swoje granice, potrafi ą jednoznacznie wyrazić własne opinie, przekonania i
postawy. Ludzie, którzy nie nakreślili wyraźnych granic, nie są pewni własnych
opinii, uczuć i przekonań. Łatwo ulegają żądaniom innych, ponieważ tracą pewność
siebie, kiedy trzeba wystąpić we własnej obronie.
Granice chronią nas również przed krzywdą i zranieniem. Określając granice, bierzemy
odpowiedzialność za życie i dary, którymi obdarzył nas Bóg. Granice chronią nasze
wartości, uczucia, czas, energię i postawy. W naszej książce zajmujemy się jednym z
konkretnych aspektów zagadnienia granic – wyjaśniamy, jak je wytyczyć poprzez
skuteczną rozmowę z drugim człowiekiem.
Spis treści:
Po co kolejna książka na temat wytyczania granic?...
Część I
Czy trudne rozmowy są w ogóle potrzebne?
Rozdział 1
Rozmowa, która może zmienić nasze życie
Rozdział 2
Korzyści wynikające z dobrze przeprowadzonej rozmowy
Część II
Istotne elementy dobrze prowadzonej rozmowy
Rozdział 3
Obecność emocjonalna
Rozdział 4
Wyraźne rozgraniczenie pomiędzy "ty" i ,ja"
Rozdział 5
Wyjaśnijmy problem
Rozdział 6
Życzliwość a prawda
Rozdział 7
Wykonajmy zadanie
Rozdział 8
"Kiedy ty robisz A, ja czuję B"
Rozdział 9
Afirmacja i wsparcie
Rozdział 10
Przeprosiny za udział w powstaniu problemu
Rozdział 11
Unikajmy słowa "powinieneś"
Rozdział 12
Zainicjujmy pozytywne zmiany
Rozdział 13
Bądźmy konkretni
Rozdział 14
Oddzielmy przebaczenie od zaufania
Część III Jak to zrobić?
Rozdział 15
Komunikowanie własnych pragnień
Rozdział 16
Jak uświadomić komuś istnienie problemu
Rozdział 17
Jak położyć kres negatywnym zachowaniom
Rozdział 18
Jak poradzić sobie z obwinianiem i kontratakiem
Część IV
Jak się przygotować do trudnej rozmowy
Rozdział 191
Dlaczego trzeba się przygotować
Rozdział 20
Przygotowania
Część V
Jak przeprowadzić trudną rozmowę
Rozdział 21
Trudna rozmowa ze współmałżonkiem
Rozdział 22
Trudna rozmowa z sympatią
Rozdział 23
Trudna rozmowa z dzieckiem
Rozdział 24
Trudna rozmowa z rodzicem
Rozdział 25
Trudna rozmowa z dorosłym dzieckiem
Rozdział 26
Trudna rozmowa w pracy
Rozdział 27
Trudna rozmowa z przełożonym
Prawda i miłość
392 strony, A5, oprawa miękka