Edward de Bono dokonuje radykalnej analizy licznych "błędów i
wypaczeń" w myśleniu i działaniu, które wciąż kultywujemy -- wbrew zdrowemu
rozsądkowi i inteligencji.
Piętnuje nasze przestarzałe, szkodliwe schematy myślowe dotyczące sporów i
wykazuje zawodność zwyczajowych mechanizmów ich rozwiązywania. Ostatecznie przedstawia
też najskuteczniejsze narzędzie do rozstrzygania wszelkich sporów, praktyczny model
myślenia o konflikcie, czyli model projektowania.
- Zasady funkcjonowania umysłu i schematy myślowe.
- Przyczyny powstawania różnic zdań i zatargów.
- Kreatywność, projekt i rola trzeciej strony w sporze.
- Szczegółowa analiza metody trwałego rozwiązywania konfliktów.
Spis treści:
O autorze (5)
Prolog (7)
Wprowadzenie (9)
Część I: Zasady funkcjonowania umysłu i schematy myślowe (15)
1. Dlaczego dobrze jest wiedzieć, jak funkcjonuje umysł (17)
2. Cóż jest złego w sporze? (33)
3. Tworzenie mapy, myślenie i Myśleć-2 (49)
4. Walka, negocjacje, rozwiązywanie problemu czy projektowanie? (63)
Część II: Dlaczego między ludźmi występują różnice zdań?
(77)
5. Dlaczego między ludźmi występują różnice zdań? Ponieważ ludzie mogą
w różny sposób postrzegać te same kwestie (79)
6. Dlaczego między ludźmi występują różnice zdań? Ponieważ ludzie pragną
różnych rzeczy (97)
7. Dlaczego między ludźmi występują różnice zdań? Ponieważ sprzyja temu
ich styl myślenia (115)
8. Dlaczego między ludźmi występują różnice zdań? Ponieważ tego się
właśnie wszyscy spodziewają (125)
Część III: Kreatywność, projekt i rola strony trzeciej (133)
9. Projekt (135)
10. Dlaczego zwaśnionym stronom tak trudno jest znaleźć rozwiązanie
dzielącego je sporu? (153)
11. Ciągłość (167)
12. Cele, korzyści i wartości (181)
13. Kreatywność (187)
14. Rola strony trzeciej w konflikcie (205)
Część IV: Konflikt (221)
15. Modele konfliktu (223)
16. Czynniki konfliktu (233)
17. Czynniki konfliktu - strach (235)
18. Czynniki konfliktu - siła (241)
19. Czynniki konfliktu - sprawiedliwość (249)
20. Czynniki konfliktu - środki (257)
21. Postawa wobec konfliktu (261)
Część V: Struktury mające uczestniczyć w rozwiązywaniu konfliktów
(269)
22. Dlaczego aktualnie istniejące struktury nie radzą sobie z rozwiązywaniem
konfliktów (271)
23. SITO (297)
Epilog (317)
320 stron, A5, oprawa miękka