JAK ASERTYWNIE WPŁYWAĆ NA LUDZI GILLEN T. Księgarnia

Czy miewasz wrażenie, że ludzie:

- świadomie i celowo sprzeciwiają Ci się, stawiają opór, nie chcą współpracować?

- są głusi i ślepi na Twoje niezwykle przecież logiczne argumenty?

- wzbudzają w Tobie agresję głupotą, sposobem zachowania, tempem pracy?

Czy często:

- Twoje zachowanie jest wynikiem emocji zamiast świadomym działaniem prowadzącym do celu?

- dajesz się "wrobić" w sytuacje lub zobowiązania, które zupełnie Ci nie odpowiadają, ale nie potrafisz się wybronić?

Terry Gillen uczy fundamentalnych zasad oddziaływania na współpracowników i podwładnych: przekonywania do siebie i własnych racji, przekazywania konstruktywnej krytyki, negocjowania i wygrywania sporów, przeciwstawiania się manipulacji. Przedstawia techniki asertywnego reagowania w najtrudniejszych nawet sytuacjach zawodowych i sławny test TBS.

Terry Gillen jest jednym z najbardziej znanych brytyjskich ekspertów w dziedzinie komunikacji społecznej. Od ponad 20 lat wykłada socjotechnikę na kilku uczelniach wyższych Wielkiej Brytanii, jest także stałym konsultantem - zarówno dużych firm prywatnych, jak i instytucji sektora publicznego. Jego specjalnością jest kształtowanie cech i umiejętności niezbędnych pracownikom firm stających u progu generalnych zmian: zarządzania, organizacji pracy, struktury zatrudnienia.

144 strony

Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy,
czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.