cena netto + 5% vat.
Coaching międzykulturowy to wybitna książka, prezentująca sposób na
wypracowanie nowego rodzaju coachingu, niezbędnego do osiągnięcia doskonałych
rezultatów w dzisiejszym wielokulturowym otoczeniu.
To wizjonerskie dzieło jest głębokie i praktyczne. Pokazuje, w jaki sposób
wykorzystać ludzki potencjał i bogactwo różnorodności kulturowej dla dobra
pracowników, klientów, interesariuszy i całego społeczeństwa.
Dean O'Hare, prezes i dyrektor generalny Chubb Corporation
Spis treści:
Przedmowa
Podziękowania
Wprowadzenie
Część I - Coaching i kultura
Rozdział 1 - Nowa dziedzina coachingu
Czym jest coaching
Główne perspektywy
Proces coachingu
Rodzaje profesjonalnego coachingu
Rozwój przywództwa
Narzędzia coachingowe: prowadzenie dziennika
(Learning)
Rozdział 2 - Integrowanie wymiaru kulturowego
Czym jest kultura
Warstwy kultury
Radzenie sobie z różnicami kulturowymi
Pułapki etnocentryzmu
Podejście etnorelatywistyczne
Studia przpadków: wykorzystanie różnic kulturowych
Część II - Wykorzystanie różnic kulturowych
Rozdział 3 - Siatka Orientacji Kulturowych
Kategorie w Siatce Orientacji Kulturowych
Określanie profilu kulturowego za pomocą
Siatki Orientacji Kulturowych
Metodologiczne uwagi na temat efektywnego stosowania
Siatki Orientacji Kulturowych
Zastosowanie: ewaluacja kultur
Zastosowanie: zmniejszanie różnic kulturowych
Rozdział 4 - Jak wykorzystać poczucie władzy i
odpowiedzialności
Kontrola
Harmonia
Pokora
Narzędzie coachingowe: Model wizji
Rozdział 5 - Jak wykorzystać podejście do zarządzania czasem
Brak czasu/Obfitość czasu
Monochroniczność/Polichroniczność
Przeszłość/Teraźniejszość/Przyszłość
Narzędzie coachingowe: Linia czasu
Rozdział 6 - Jak wykorzystać definicje tożsamości i celu
Bycie/Działanie
Indywidualizm/Kolektywizm
Narzędzia coachingowe: Tworzenie kolaży
odzwierciedlających wspólny cel
Rozdział 7 - Jak wykorzystać układy organizacyjne
Hierarchia/Równość
Uniwersalizm/Partykularyzm
Stabilność/Zmiana
Rywalizacja/Współpraca
Narzędzie coachingowe: Rozwijanie współpracy
Rozdział 8 - Jak wykorzystać koncepcje terytorium i granic
Ochrona/Dzielenie się
Odwzajemnianie informacji zwrotnej
Ochrona naszego terytorium
Narzędzie coachingowe: Informacja zwrotna i otwieranie się
Rozdział 9 - Jak wykorzystać wzorce komunikacyjne
Wysoki kontekst/Niski kontekst
Komunikacja bezpośrednia/Komunikacja pośrednia
Afektywność/Neutralność
Formalność/Nieformalność
Narzędzie coachingowe: Coachingowe odgrywanie ról (filmowane)
Rozdział 10 - Jak wykorzystać sposoby myślenia
Dedukcja/Indukcja
Podejście analityczne/Podejście systemowe
Narzędzie coachingu: Kreatywne rozwiązywanie problemów
Cześć III - Wspieranie podróży ku znakomitym wynikom i większemu
spełnieniu
Rozdział 11 - Przeprowadzanie ewalnacji
Samoocena klienta
Oczekiwania innych
Rozdział 12 - Określanie celów za pomocą Globalnej Karty Wyników
Globalna Karta Wyników
Ja: Dbanie o siebie
Rodzina i przyjaciele: dzielenie się miłością i przyjaźnią
Organizacja: dodawanie wartości dla interesariuszy organizacji
Społeczność i świat: ulepszanie świata
Studium przypadku zrównoważonego rozwoju/ korporacyjnego obywatelstwa
Negatywna strona: przeszkody i zagrożenia
Zasady ustanawiania celów zgodnie z GLOBAL
Rozdział 13 - Podążanie w kierunku założonych celów głównych
Funkcje coacha
Skuteczne uczenie się
Struktura sesji coachingowych
Stały feedback
Osiąganie globalnego sukcesu
Podsumowanie - Łączenie różnych dyscyplin, kultur i ludzi
Dodatek 1 - Analiza transakcyjna
Dodatek 2 - Programowanie neurolingwistyczne (NLP)
Dodatek 3 - Pisemna informacja zwrotna na temattwojego coachingu
Słownik
Bibliografia
Przypisy
Notka o autorze
348 stron, B5, oprawa miękka
-