"Człowiek w organizacji" jest publikacją, której treść dobrze
oddają dwa podtytuły: pracownicy organizacji i współczesne metody zarządzania
pracownikami.
W sposób przejrzysty autor prezentuje relacje i zależności menedżera
liniowego z pracownikami organizacji oraz wskazuje na niekonwencjonalne metody
zarządzania w organizacji. Wiodącym problemem książki jest człowiek w organizacji
traktowany jako najcenniejszy, najważniejszy podmiot organizacji.
W zakresie niektórych problemów autor zaznacza swoje wyraźnie odrębne stanowisko,
wzmacniając je wynikami własnych badań naukowych. Zapoznanie się z treścią książki
może pomóc czytelnikowi zrozumieć istotę współczesnych paradygmatów relacji
przełożony-podwładny.
Spis treści:
Wstęp
CZĘŚĆ I. PRACOWNICY ORGANIZACJI
I.KAPITAŁ LUDZKI W ORGANIZACJI
1.Pracownik dorosły - członkiem załogi firmy
2.Różnice indywidualne wśród pracowników
3.Mądrość - przymiot dorosłości
4.Autokreacja ludzi dorosłych w procesie pracy
5.Styl życia ludzi dorosłych
6.Pewność siebie warunkiem samozadowolenia
7.Postawy pracowników wobec realizowanych zadań
8.Przystosowanie do nowych warunków w pracy
9.Wypalenie zawodowe
II.MENEDŻER LINIOWY ODPOWIEDZIALNY ZA LUDZI
1.Menadżer w roli kierującego ludźmi
2.Kompetencje i kompetencyjność menedżera
3.Kompetencje menedżera
4.Kompetencyjność menedżera
5.Menedżer planujący potrzeby kadrowe
6.Władza menedżera
7.Pracownicy mało wydajni
8.Kontrakt psychologiczny między menedżerami poziomu średniego z poziomem najniższego
szczebla zarządzania i przełożonymi wyższego szczebla
9.Niektóre błędy w pracy menedżera
10.Menedżer liniowy a komórka personalna
III.SPOŁECZNE UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERA
1.Co menedżer powinien wiedzieć o sobie samym?
2.Wywieranie wpływu na podwładnych
3.Komunikowanie się menedżera z podwładnymi
4.Słuchanie podwładnych
5.Asertywność menedżera
6.Autorytet menedżera
7.Praca koncepcyjna menedżera
8.Menedżer poznaje podwładnych
IV.PRZEŁOŻONY LINIOWY PRZYWÓDCĄ
1.Droga do przywództwa
2.Od kierownika formalnego do przywódcy
3.Rodzaje przywództwa
4.Style przywództwa
V.PRACOWNICY W WARUNKACH ZMIAN
1.Zmiany problemem dla organizacji
2.Postawy pracowników wobec zmian
3.Kadra organizacji w kształtowaniu pozytywnych postaw wobec zmian ..
4.Proces komunikacji w procesie zmian
4.Kultura organizacji a proces zmian
VI.POSTAWY ZATRUDNIONYCH PRACOWNIKÓW WOBEC STRATEGII I MISJI ORGANIZACJI
1.Czy pracownicy mają potrzebę wiedzy na temat swojej firmy?
2.Wizja, strategia i misja organizacji
2.Komponenty pracowniczych postaw
3.Jak dbać o pozytywne silne postawy pracowników?
4.Przesłanki zadowolenia pracowników z pracy
CZĘŚĆ II. WSPÓŁCZESNE METODY ZARZĄDZANIA PRACOWNIKAMI
VII.KULTURA ORGANIZACJI FIRMY WE WSPÓŁCZESNYM ZARZĄDZANIU LUDŹMI
1.Kształtowanie się określenia "kultura organizacji"
2.Diagnoza kultury organizacji - propozycja praktyczna
3.Kultura organizacji a postawa załogi wobec strategii i misji firmy ...
4.Typy kultury organizacji
5.Funkcje kultury organizacji
VIII.KIEROWANIE ZESPOŁEM PRACOWNIKÓW
1.Dlaczego zespół pracowniczy?
2.Jak organizować zespół?
3.Skład zespołu
4.Konsolidacja zespołu
5.Kierownik w zespole
6.Styl kierowania zespołem zadaniowym
IX.AKTY MOWY W PROCESIE ZARZĄDZANIA PRACOWNIKAMI
1.Wartości wnoszone do zespołu przez składanie obietnic
2.Funkcja impresywna aktu mowy
3.Funkcja ekspresywna aktu mowy
X.ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM PRACOWNICZYM W SYTUACJI TRUDNEJ.
1.Rozumienie sytuacji trudnej
2.Proces decyzyjny w sytuacji trudnej
3.Wybór sposobu wdrożenia decyzji zarządzania w sytuacji trudnej
4.Konsolidacja zespołu pracowniczego
5.Przesłanki racjonalnych zachowań pracowników w sytuacji trudnej...
6.Menedżer w zespole
XI.ZARZĄDZANIE PRACOWNIKAMI OPARTE NA DOWODACH
1.Dowody podstawą wyboru metod zarządzania pracownikami
2.Dlaczego warto korzystać w zarządzaniu z dowodów?
3.Przygotowanie do zarządzania opartego na dowodach
4.Komórka osobowa w upowszechnianiu zarządzania opartego na dowodach
XII.ZARZĄDZANIE SPORAMI I KONFKLIKTAMI W ORGANIZACJI
1.Natura sporów w zespole pracowniczym
2.Konflikty w organizacji
3.Funkcje konfliktów w organizacji
4.Sytuacje sprzyjające konfliktom
5.Rodzaje konfliktów
6.Dynamika konfliktu
7.Zarządzanie konfliktem
XIII.MOŻLIWE PATOLOGIE I UZALEŻNIENIA W ŻYCIU ORGANIZACJI.
1.Uzależnienia wśród pracowników organizacji
2.Mobbing w życiu organizacji
3.Cechy mobbingu
4.Techniki mobbingu
5.Molestowanie seksualne
6.Stan psychiczny osoby mobbingowanej i molestowanej
7.Sytuacje sprzyjające mobbingowi
8.Skutki mobbingu
9.Mobbing a prawo pracy
10.Przeciwdziałanie zjawiskom patologicznym w firmie
XIV.PRZEŁOŻENI LINIOWI A PROCES ADAPTACJI NOWO ZATRUDNIONYCH PRACOWNIKÓW
1.Istota przystosowania
2.Pracownik w nowym miejscu pracy
3.Rola kadry liniowej w procesie przystosowania nowo zatrudnionych pracowników
XV.ZARZĄDZANIE A POCZUCIE PODMIOTOWOŚCI PRZEZ ZATRUDNIONYCH
1.Podmiotowość pracownika kategorią psychologiczną
2.Desygnaty warunkujące poczucie podmiotowości pracownika w organizacji
3.Kontrakt psychologiczny - elementem poczucia podmiotowości
4.Kultura organizacji elementem wspomagającym podmiotowość pracowników
5.Kierownictwo organizacji a podmiotowość pracowników
6.Kierowanie operacyjne a podmiotowość pracowników
Bibliografia
292 strony, Format: 16x22,5 cm, oprawa miękka
