Stres w zawodach usług społecznych. Źródła. Konsekwencje. Zapobieganie, prezentuje
ujęcie stresu jako transakcji zachodzącej między wymaganiami środowiska i rodzaju
wykonywanej pracy zawodowej - z jednej strony, a dysponowanymi przez człowieka zasobami
osobistymi i społecznymi - z drugiej strony.
Omówione w książce badania dotyczą 14 różnych zawodów zaliczanych do usług
społecznych. Poziom stresogenności tych zawodów jest różny, zaś konsekwencje
spostrzeganego stresu zawodowego, sprowadzające się głównie do skutków zdrowotnych i
objawów zespołu wypalenia zawodowego, zależą od umiejętności sprostania wymaganiom
miejsca pracy dzięki wykorzystaniu posiadanych zasobów, stosowania odpowiednich
strategii zaradczych i doświadczanemu wsparciu społecznemu.
294 strony, B5, miękka oprawa