cena netto + 5% vat.
Asertywność to umiejętność wyrażania własnych uczuć, opinii, pragnień
w różnych sytuacjach życia zawodowego, rodzinnego i towarzyskiego w sposób otwarty i
pozbawiony lęku, a zarazem respektujący uczucia i postawy innych.
Aby być asertywnym menedżerem, należy nauczyć się: wydawać polecenia
i przekazywać swoje oczekiwania, chwalić innych i prezentować siebie, nie bać się
krytyki i reagować na nią, bronić się przed agresją, a także umieć odmawiać.
I tego właśnie uczy książka "Asertywność menedżera".
Autorzy są psychologami, ekspertami w dziedzinie komunikacji interpersonalnej i zmiany
zachowań, a także licencjonowanymi trenerami i superwizorami treningu grupowego
Polskiego Towarzystwa Psychologicznego.
Maria Król-Fijewska jest twórcą polskiej wersji treningu
asertywności.
Piotr Fijewski opracował wariantowy scenariusz treningu zachowań
asertywnych, dostosowany do sytuacji pracowniczej. Oboje od wielu lat tworzą, koordynują
i realizują programy szkoleniowe dla pracowników firm prywatnych i instytucji
państwowych. W ramach działalności edukacyjnej warszawskiego Ośrodka Pomocy i Edukacji
Psychologicznej INTRA prowadzą szkołę trenerów. Uczą - metodami aktywnymi -
studentów oraz osoby zajmujące się działalnością szkoleniową, w jaki sposób
pracować z grupą. Są również merytorycznymi konsultantami firm szkoleniowych w
zakresie metod uczenia, pracy z grupą, działalności trenerskiej.
Spis treści:
Od autorów
Wprowadzenie
Co to jest asertywność?
Dlaczego asertywność jest potrzebna w przedsiębiorstwie?
Czy jesteś asertywnym menedżerem?
Dialog konstruktywny
Słuchanie reaktywne
Budowanie konstruktywnej informacji zwrotnej
Budowanie postawy asertywnej
Świadomość praw osobistych
Świadomość własnego potencjału
Asertywny monolog wewnętrzny
Wewnętrzny głos "dorosłego"
Podsumowanie
Zachowanie asertywne
Asertywne odmawianie
Asertywna konfrontacja przekonań
Asertywne reagowanie na krytykę
Obrona przed atakiem werbalnym
Obrona przed powtarzającymi się zachowaniami inwazyjnymi
Asertywne wyrażanie oczekiwań
Asertywne wyrażanie krytyki i pochwał
Jak się uczyć zachowań asertywnych?
Asertywne opowiadanie
148 stron, A5, miękka oprawa