W KRZYŻOWYM OGNIU PYTAŃ SZTUKA ODPOWIEDZI NA TRUDNE PYTANIA WEISSMAN J. Księgarnia

Walcz albo zapadnij się pod ziemię!

Jak wypracować sobie cięty język i dowcip?

Jak prowadzić dyskusję "jeden przeciwko wszystkim"?

Analiza debat prezydenckich - od Billa Clintona do George´a W. Busha

Stoisz przed publicznością... i nagle z tłumu pada prowokacyjne: "To nieprawda. Wszyscy wiemy, że jest inaczej. Dlaczego nas oszukujesz?". To pytanie kompletnie Cię zaskakuje. Czujesz na sobie nieprzychylne spojrzenia ludzi. Występujesz samotnie przeciwko wszystkim. Próbujesz zebrać myśli. W końcu nieudolnie zaczynasz się bronić. Łamie Ci się głos. Tracisz wiarygodność. Stajesz się nikłą postacią przypartą do muru, zwierzyną łowną pod obstrzałem coraz bardziej wrogich pytań. Już po Tobie.

Taki czarny scenariusz może zrealizować się w przypadku każdego z nas podczas jakiegokolwiek wystąpienia publicznego: konferencji, prezentacji biznesowej, rozmowy w sprawie pracy, szkolenia czy wywiadu. Co zrobisz, gdy na forum ktoś zada Ci miażdżące pytanie? Czas, aby się nad tym zastanowić i przygotować na tę okoliczność, masz właśnie TERAZ, a nie potem, gdy będzie za późno - kiedy górę wezmą emocje i zorientujesz się, że już ubrano Cię w skórę ofiary.

Z tej książki dowiesz się, jak:

- używać zręczności i refleksu w celu odparcia wrogich pytań,

- odpowiadać pytaniem na pytanie,

- nawiązać dobry kontakt z publicznością i kontrolować jej reakcje,

- radzić sobie z oszczerstwami i oskarżeniami,

- odpowiadać ze stuprocentową pewnością siebie,

- zwracać słowa atakujących przeciwko nim.

Jerry Weissman przygotowywał do wystąpień publicznych blisko 500 dyrektorów zarządzających dużych i średnich korporacji. Założył i prowadzi firmę szkoleniową Power Presentation Ltd. Do jej klientów zaliczają się m.in. Yahoo!, Intel, Cisco Systems, Intuit, Dolby Laboratories i Microsoft.

Spis treści

O autorze
Nota od Wydawcy
Wprowadzenie. Siła kontra zręczność
Prowokacyjne pytania
Sztuki walki
Świadome efektywne zarządzanie
Chrzest bojowy

ROZDZIAŁ 1. Kluczowa dynamika pytań i odpowiedzi

Defensywny, wymijający, kłótliwy
Zachowanie prowadzącego a odbiór publiczności

ROZDZIAŁ 2. Wdrażanie efektywnego zarządzania

Zasada czarnego scenariusza
Maksymalna kontrola w ramach grupy
Cykl pytanie-odpowiedź
Jak stracić uwagę swojej widowni w pięć sekund?

ROZDZIAŁ 3. W ogóle nie słuchałeś!

ROZDZIAŁ 4. Aktywne słuchanie

Rzymska kolumna
Subwokalizacja
Słuchanie wizualne
...ciągle nie rozumiesz
Jardy po złapaniu podania

ROZDZIAŁ 5. Ponowne zabieranie głosu

Parafraza
Prowokacyjne pytania
Bufor
Kluczowe słowa
Podwójny bufor
Potęga bezpośredniego zwrotu
Potrójna barierka bezpieczeństwa

ROZDZIAŁ 6. Odpowiedź na pytanie

Jakie pytanie, taka odpowiedź
Kontrolowanie odpowiedzi
Przewidywanie
Zidentyfikuj uniwersalne problemy
Jak radzić sobie ze szczególnym rodzajem pytań?
Pytania typu "uznany za winnego"
Punkt B i CIOS
Ścięcie
Kąsające media

ROZDZIAŁ 7. Technika ścięcia w praktyce

Michael Dukakis - rzut wolny i.. pudło
Ewolucja George'a W. Busha
Słynne ścięcia - Lloyd Bentsen
Słynne ścięcia - Ronald Reagan

ROZDZIAŁ 8. Przygotowanie

Czego nas to uczy?

ROZDZIAŁ 9. Sztuka wojny

Sztuka zręczności
Siła - 1992
Zręczność - 1996
Zręczność i siła - 2000
Zręczność i siła - 2004
Decydujący wpływ debat
Czego nas to uczy?

ROZDZIAŁ 10. Wzór do naśladowania

Pełna kontrola
Podziękowania
Skorowidz

245 stron, A5, miękka oprawa

Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy,
czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.