Robert Mayer przedstawia w swojej książce skuteczną metodę rozwiązywania
konfliktów, prowadzenia dyskusji i sporów - umiejętność, którą w starożytności
nazywano sztuką.
Możesz nauczyć się wygrywać w różnych sytuacjach, nie sprzeczając
się, nie podnosząc głosu i bez zbędnych emocji, bez zastraszania czy niszczenia
przeciwnika.
Można wygrać dzięki inteligencji, a nie przemocy - kontrolując siebie.
"To lekcja taktyki, mentalne dżudo. Aby wygrać, wykorzystujesz energię
przeciwnika. Kryje się w tym mądrość i charyzma"
New York Times, opis metodologii zwycięstwa Roberta Mayera.
"Jak sprawić, by wszystko szło po twojej myśli? Bob Mayer mówi co powiedzieć i
jak to powiedzieć. Takie książki są bardzo potrzebne, choć niezwykle rzadkie".
Richard Freeman, dyrektor generalny Potter Barn Inc.
Spis treści:
Wprowadzenie
...bo spotkasz blondyna jedzącego kanapkę z tuńczykiem i frytki
Rozdział 1 Osiągnąć pełną samokontrolę
...bo wygrywanie zaczyna się od kontrolowania siebie
Rozdział 2 Stwarzanie płaszczyzny porozumienia
...bo jeśli osiągniesz płaszczyznę porozumienia, opór rozmówcy będzie
mniejszy
Rozdział 3 Budowanie więzi
...bo ludzie najpierw kupują zaufanie, a potem idee
Rozdział 4 Prowadzenie rozmówcy
...bo nie naciskasz, lecz prowadzisz
Rozdział 5 Podaj argumenty nie do odparcia
...bo wygrana wymaga, żeby to, co mówisz, dobrze brzmiało
Rozdział 6 Wiedzieć, co powiedzieć, kiedy to powiedzieć i jak to powiedzieć
...bo każde stanowisko ma słabe punkty
Rozdział 7 Zgromadź arsenał magicznych słów i zdań
...bo aby wygrać, musisz przykuć uwagę słuchacza i go przekonać
Rozdział 8 Sztuka zadawania precyzyjnych pytań
...bo odpowiedzi rozmówcy będą twoim upragnionym celem
Rozdział 9 Doprowadzenie do zgody
...bo nadszedł czas, by przypieczętować twoją wygraną
Rozdział 10 Zmów Zdrowaśki
...bo nigdy nie jest po wszystkim, dopóki nie jest po wszystkim
Rozdział 11 Doskonalenie porozumienia z rodziną i przyjaciółmi
...bo długotrwałe związki zasługują na szczególną troskę
Rozdział 12 Wygraj wojnę na słowa na papierze
...bo czasami nie masz innego wyjścia, jak spisać swoje argumenty
Rozdział 13 Wygraj wojnę na słowa przez telefon
...bo coraz trudniej przejechać przez miasto
Rozdział 14 Wygraj wojnę na słowa z publicznością
...bo wkrótce będziesz przemawiał do kilku lub wielu
Rozdział 15 Wygraj wojnę na słowa podczas zebrania
...bo komitety rodzicielskie, sąsiedzi i urzędnicy uwielbiają zebrania
Zakończenie
...bo teraz jesteś gotowy, by wygrać w każdej sytuacji
203 strony, B5, twarda oprawa