Jak wypracować efektywny styl sprzedaży i uzyskać większą kontrolę nad wynikami
sprzedaży
Książka ta przeznaczona dla ludzi zajmujących się sprzedawaniem,
marketingiem i obsługą klienta, ale także dla tych, którzy pragną zmienić
orientację swojej firmy na klienta.
Dekalog skutecznej sprzedaży powinien zostać przeczytany przez każdego
managera i pracownika twojej firmy, który kontaktuje się z klientem.
Spis treści:
Tablice
O Autorze
Wprowadzenie
10 Filarów
Zdefiniowanie Filarów sprzedaży
Podsumowanie rozdziału
Porozmawiajmy o tym, co interesuje nabywcę
Prezentacja cech, zalet i korzyści
Zastosowanie techniki CJTBM
Rozpoznawanie sygnałów gotowości do zakupu
Podsumowanie rozdziału
Dwa pierwsze kroki negocjacji handlowych - Zadawanie właściwych pytań i odpieranie
zarzutów
Jak zadawać pytania?
Jak odpierać zarzuty?
Podsumowanie rozdziału
Trzy sposoby uatrakcyjnienia sprzedaży, nabywcy, produktu i usługi
Wprowadzanie nabywcy w schemat sukcesu
Kojarzenie w pary
Uatrakcyjnianie sprzedaży
Podsumowanie rozdziału
Drobne techniki sprzedaży, które powodują poważne różnice w sprzedawaniu
Podkreślanie różnic
Używanie wyrażeń pośrednich
Co robić po pomyślnym zamknięciu transakcji
Znaczenie pozytywnej prezentacji handlowej
Podsumowanie rozdziału
Następny krok
Glosariusz
Indeks
163 strony, B5, oprawa miękka
Księgarnia nie działa. Nie odpowiadamy na pytania i nie realizujemy zamówien. Do odwolania !.