|
¦WIATOWE KULTURY BIZNESU
TOMALIN B. wydawnictwo: BELLONA , rok wydania 2014, wydanie I cena netto: 39.30 Twoja cena 37,34 z³ + 5% vat - dodaj do koszyka ¦wiatowe kultury biznesu
Dlaczego negocjacje miêdzy lud¼mi pochodz±cymi z ró¿nych ¶rodowisk kulturowych
czêsto koñcz± siê katastrof±?
Dlaczego przedstawiciele krajów pozornie bardzo do siebie zbli¿onych obyczajowo nie
potrafi± znale¼æ wspólnego jêzyka?
Jak odnie¶æ sukces w ¶rodowisku, którego odmienno¶æ narzuca w³asne wzorce
ka¿demu, kto próbuje siê w nim poruszaæ?
Barry Tomalin i Mike Nicks postanowili odpowiedzieæ nie tylko na te, pytania.
Ubarwiona ciekawymi anegdotami ksi±¿ka ich autorstwa, zawiera m±dre rady dotycz±ce
spotkañ i negocjacji, jak równie¿ podejmowania decyzji, wrêczania podarunków i
pisania e-maili.
Zapewnia ramy pozwalaj±ce poznaæ ka¿d± kulturê na ¶wiecie, ale obejmuj±c±
tak¿e rozdzia³y po¶wiêcone czternastu konkretnym gospodarkom.
Rozdzia³ 1
RYZYKOWNY BIZNES
Podsumowanie
Rozdzia³ 2
JAK ROZSZYFROWAÆ KULTURÊ BIZNESU
Zmora anegdot
Model ZAUFANIA
Trzy elementy kultury
Znaczenie wiedzy o kulturze
Rozumienie postaw i warto¶ci
Zrozumienie zachowania
Potrzeba kulturowego modelu biznesowego
Piêæ zasad kultury
Stereotypy i generalizacje
Inne czynniki - rasa, religia, orientacja seksualna i niepe³nosprawno¶æ
Wnioski
Podsumowanie kluczowych punktów
Rozdzia³ 3
W JAKI SPOSÓB LUDZIE MY¦L¡
Jak zrozumieæ warto¶ci i postawy
Jak mam wiedzieæ, co jest co?
Wnioski
Podsumowanie kluczowych punktów
Rozdzia³ 4
ZACHOWANIE KULTUROWE
Kultura planuj±ca, elastyczna i s³uchaj±ca
Wnioski
Podsumowanie kluczowych punktów
Rozdzia³ 5
JAK ROZWIN¡Æ WRA¯LIWO¦Æ KULTUROW¡
Wszystko zale¿y od percepcji kultury
Profil kultury osobistej
Porównywanie kultur
Jak interpretowaæ swój profil kulturowy?
Zasada Pareto
Personalne, zawodowe czy kulturowe?
RADAR
Cechy osobowo¶ci
Sze¶æ cech wra¿liwo¶ci miêdzykulturowej
Wnioski
Podsumowanie kJuczowych punktów
Rozdzia³ 6
KOMUNIKACJA
Jêzyk angielski
Bierz pod uwagê kulturê
Miej wyczucie
Prezentacje
Pisanie wiadomo¶ci e-mailowych
Wnioski
Podsumowanie kluczowych punktów
Wskazówki dla osób wspó³pracuj±cych z t³umaczami
Rozdzia³ 7
PRZYWÓDZTWO I PODEJMOWANIE DECYZJI
1. Zarz±dzanie hierarchiczne czy egalitarne?
2. Struktury firmy - czy s± solidne?
3. Przejmowanie w³asno¶ci i przydzielanie obowi±zków.
4. Hierarcha
5. Decyzje podejmowane zbiorowo lub indywidualnie
6. Przyspieszanie procesu decyzyjnego
7. Ignorowanie hierarchii s³u¿bowej
8. Podtrzymywanie statusu firmy
Wnioski
Podsumowanie kluczowych punktów
Rozdzia³ 8
ZESPO£Y, MOTYWACJA I FEEDBACK
Dwa rodzaje zespo³ów
Wybór zespo³u
Przywództwo w zespole
Proces wykonywania zadañ
Kultury "Co?", "Jak?" i "Dlaczego?"
Motywacja zespo³u
Feedback
Zespó³ wirtualny
Wnioski
Podsumowanie kluczowych punktów
Rozdzia³ 9
SPOTKANIA I NEGOCJACJE
Gdzie odbywaj± siê spotkania?
Kto bierze udzia³ w spotkaniu?
Jak organizowane s± spotkania?
Oczekiwania zwi±zane ze spotkaniem
Z agend± czy bez?
Etykieta spotkania
Rezultaty i wnioski
Negocjacje
Wnioski
Podsumowanie g³ównych zagadnieñ
Wskazówki dla miêdzynarodowych wideokonferencji
Wskazówki dla miêdzynarodowych telekonferencji
Rozdzia³ 10
OBDAROWYWANIE PREZENTAMI I GO¦CINNO¦Æ
Obdarowywanie podarunkami
Go¶cinno¶æ
Wnioski
Podsumowanie kluczowych punktów
Rozdzia³ 11
SZESNA¦CIE KLUCZOWYCH RYNKÓW
Prowadzenie biznesu w Australii
Prowadzenie biznesu w Brazyli
Prowadzenie biznesu w Chinach
Prowadzenie biznesu we Francji
Prowadzenie biznesu w Niemczech
Prowadzenie biznesu w Zatoce Perskiej
Prowadzenie biznesu w Indiach
Prowadzenie biznesu w Indonezji
Prowadzenie biznesu we W³oszech
Prowadzenie biznesu w Japonii
Prowadzenie biznesu w Korei Po³udniowej
Prowadzenie biznesu w Meksyku
Prowadzenie biznesu w Rosji
Prowadzenie biznesu w Hiszpanii
Prowadzenie biznesu w Wielkiej Brytanii
Prowadzenie biznesu w USA
Rozdzia³ 12
FAKTY
Fakty o Australii
Fakty o Brazylii
Fakty o Francji
Fakty o Niemczech
Fakty o Zatoce Perskiej
Fakty o Indiach
Fakty o Indonezji
Fakty o W³oszech
Fakty o Japonii
Fakty o Korei Po³udniowej
Fakty o Meksyku
Fakty o Rosji
Fakty o Hiszpanii
Fakty o Wielkiej Brytanii
Fakty o USA
336 stron, Format: 16.5x23.5cm, oprawa miêkka
Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy,
czy wybrany tytu³ polskojêzyczny lub
anglojêzyczny jest aktualnie na pó³ce ksiêgarni.
|
