POCZĄTKUJĄCY MENEDŻER BELKER L.B. MCCORMICK J. TOPCHIK G.S. Księgarnia

Początkujący menedżer

Uzyskanie upragnionego awansu na stanowisko menedżera jest o wiele prostsze niż sprostanie wymaganiom, jakie wiążą się z kierowaniem ludźmi. Dobrze zarządzany zespół zawsze osiąga lepsze wyniki niż człowiek działający w pojedynkę. Złe zarządzanie zespołem zaś jest szybką ścieżką do spektakularnej porażki. Wybór stylu kierowania ludźmi nie należy do łatwych, wymaga wiedzy, doświadczenia, sporego dystansu do siebie i... żelaznych nerwów. W świecie permanentnej zmiany zarządzanie pracą ludzi jest trudne i nie można tu wskazać jednego właściwego sposobu postępowania. Menedżer musi wciąż doskonalić swoje kwalifikacje kierownicze.

To siódme, zaktualizowane i uzupełnione wydanie klasycznego podręcznika dla kierowników - niezastąpionego kompendium dla początkujących i źródła inspiracji dla dojrzałych szefów.

Książka jest napisana w jasny, a przy tym angażujący sposób, nie unika przy tym trudnych czy nieoczywistych aspektów zarządzania zespołem. Poruszono tu szerokie spektrum zagadnień, począwszy od budowania zaufania i pewności siebie, a skończywszy na zarządzaniu trudnymi pracownikami, motywowaniu i zarządzaniu ryzykiem. Wydanie siódme uzupełniono między innymi o zagadnienia związane z zarządzaniem pracą zdalną, wykorzystaniem mediów społecznościowych, praktycznymi stronami zarządzania ryzykiem czy zarządzaniem talentami. Bardzo ważną częścią książki są rozdziały poświęcone pracy nad własnym rozwojem i samodoskonaleniem.

W tej książce znajdziesz między innymi:

wybór stylu zarządzania
zarządzanie relacjami z własnym przełożonym
zarządzanie zmianą i postępowanie w trudnych sytuacjach
motywowanie, ocenianie, wynagradzanie podwładnych
menedżer jako człowiek spełniony
Nie bój się wyzwań, przemyśl swoje działania i zawsze trzymaj klasę!

Loren B. Belker przez prawie 30 lat był dyrektorem dużej firmy ubezpieczeniowej w USA. Jest autorem poprzednich wydań tej książki.

Jim McCormick - był dyrektorem operacyjnym jednego z największych biur architektonicznych w USA. Obecnie jest konsultantem. Mieszka w Estes Park w Kolorado.

Gary S. Topchik był partnerem zarządzającym spółki SilverStar Enterprises, firmy konsultingowej specjalizującej się w rozwoju zarządzania. Jest autorem kilku ważnych książek o zarządzaniu ludźmi.

Podziękowania 10
Wstęp 11

Część I. A więc zamierzasz zarządzać ludźmi 13

Droga do zarządzania 15
Pierwsze kroki 19
Budowanie zaufania i pewności siebie 29
Okazywanie uznania 33
Aktywne słuchanie 37
Zadania nowego menedżera i pułapki, których powinien unikać 43
Postępowanie z przełożonymi 47
Wybór stylu zarządzania 55

Część II. Zmagania z nowymi obowiązkami 59

Budowanie dynamiki zespołu 63
Zarządzanie kontra przywództwo 69
Postępowanie z trudnymi pracownikami 71
Rekrutacja 77
Szkolenie członków zespołu 89
Zarządzanie zmianą 95
Dyscyplinowanie pracownika 99
O Boże! Nie mogę nikogo zwolnić! 109
Świadomość obowiązującego prawa 119

Część III. Praca z ludźmi, budowanie relacji i zarządzanie ryzykiem 127

Żadnych sekretów 129
Dział zarządzania zasobami ludzkimi 133
Lojalność 137
Motywowanie 139
Gotowość do podejmowania ryzyka 147
Zachęcanie do inicjatywy i innowacji 155
Doskonalenie procesów 161
Różnice pokoleniowe 167
Zarządzanie podwładnymi pracującymi zdalnie 173
Media społecznościowe w miejscu pracy 177
Część IV. Opisy stanowisk, oceny okresowe i wysokość wynagrodzenia 177

Sporządzanie opisów stanowisk 181
Oceny okresowe 185
Ustalanie wynagrodzeń 197

Część V. Rozwój i samodoskonalenie 205

Inteligencja emocjonalna 207
Budowanie pozytywnego obrazu samego siebie 211
Zarządzanie czasem 227
Słowo pisane 235
Poczta pantoflowa 239
Delegowanie obowiązków 241
Poczucie humoru 247
Organizowanie i prowadzenie zebrań 251
Na mównicy 261
Mowa ciała 267

Część VI. Człowiek spełniony 269

Pokonać stres 271
Równowaga życiowa 275
To jest klasa... 279
Podsumowanie 281

284 strony, Format: 16.0x23.5cm, oprawa miękka

Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy,
czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.