QBQ!
Pytania
trafiające w sedno
Osobista odpowiedzialność
w pracy i w życiu prywatnym
Dlaczego
nie może być jak wcześniej? Kto tym razem nawalił? Kiedy wreszcie oni
poważnie nas potraktują? Kiedy w końcu ktoś mnie przeszkoli? Może
zadajesz takie lub podobne pytania, a już na pewno wciąż słyszysz je u
innych. Wszystkie one wywodzą się z braku poczucia odpowiedzialności za
własne życie i prowadzą do takich nawyków jak szukanie
winnych, robienie z siebie ofiary, narzekanie czy prokrastynacja. W ten
sposób dochodzi do usprawiedliwiania we własnych oczach
bierności i braku jakiejkolwiek inicjatywy, by zmienić w swoim życiu
cokolwiek na lepsze.
Ta
książka powstała piętnaście lat po opublikowaniu pierwszej pozycji
traktującej o QBQ. Sukces tej metodologii potwierdził ogromną potrzebę
kształtowania poczucia sprawczości i odpowiedzialności za własne życie.
QBQ została oparta na pewnych prawidłach psychologii i spostrzeżeniu,
że zadawanie właściwych pytań jest ścieżką do odzyskania kontroli nad
własnym postępowaniem. Znajdziesz tu proste wskazówki,
dzięki którym rozwiniesz w sobie odpowiedzialność osobistą.
Będziesz pytać mądrze, a w efekcie zaczniesz dostrzegać, że od Ciebie
naprawdę dużo zależy i możesz wiele zmienić na lepsze: w swoim życiu, w
otoczeniu, w miejscu pracy. Przekonasz się, że odpowiedzialność
osobista oznacza naturalne przywództwo, mądre wybory i
satysfakcjonujące, szczęśliwe życie!
W tej książce:
- dlaczego niewłaściwe
pytania mają moc rujnowania
- jak skończyć z pozą ofiary
zagubionej w zbyt dynamicznym świecie
- w czym tkwi siła
właściwych pytań QBQ
- jak odpowiedzialność
osobista kształtuje przywództwo na każdym poziomie
- jak wykorzystać siłę
napędową i inspirację QBQ
Od
autora 11
Gdzie
się podziało... 15
1. Odpowiedzialność na medal 19
2. Lepsze decyzje 26
3. QBQ! Pytanie, które trafia w samo sedno 29
4. Nie pytaj "dlaczego?" 32
5. Ofiara 36
6. "Dlaczego to przytrafia się właśnie mnie?" 38
7. "Dlaczego ten świat ciągle się zmienia?" 41
8. "Dlaczego nie mówią jasno, o co im chodzi?" 44
9. Nie pytaj "kiedy?" 46
10. Prokrastynacja - dobra znajoma porażki 49
11. "Kiedy doczekamy się większej liczby narzędzi i lepszych
systemów?" 52
12. "Kiedy powiedzą nam coś nowego?" 55
13. Nie pytaj "kto?" 57
14. Złej baletnicy przeszkadza rąbek u spódnicy 62
15. Silosy 64
16. Pokonać sędziego 67
17. "Kto nawalił?" 70
18. Poczucie odpowiedzialności 73
19. Podstawy pracy zespołowej 75
20. Bierz odpowiedzialność: wszystkie QBQ zawierają "ja" 77
21. Mogę zmienić tylko siebie 80
22. "To nie on, to ja" 84
23. "Kiedy inni przejdą od słów do czynów?" 86
24. Test spójności 88
25. Siła jednego 90
26. Wersja QBQ 92
27. Niech powstaną prawdziwe autorytety! 93
28. Przyjmowanie odpowiedzialności: QBQ koncentruje się na działaniu 95
29. Ryzyko "nicnierobienia" 98
30. "Dziękujemy za zakupy w Home Depot!" 100
31. Liderzy na każdym poziomie 104
32. Podstawa przywództwa 107
33. Odpowiedzialność a granice 110
34. Wielka lista kiepskich pytań 112
35. Duch QBQ 122
36. Mądrość 125
37. Kupujemy zbyt wiele książek 126
38. Inspirujący widok 128
39. Siła napędowa nauki 132
QBQ
w pytaniach i odpowiedziach
133
Jeszcze
lepiej wykorzystaj QBQ 143
152
strony, Format: 12.5x19.5cm, oprawa miękka