Pierwsza książka na temat zarządzania zmianą w długim okresie
Zgromadziłeś wstępne poparcie dla swojego wspaniałego pomysłu. Budżet jest
przygotowany. Zasoby są porozdzielane. Poszczególne komitety i grupy zadaniowe
znają już swoje zadania. Wkrótce jednak poziom energii grupy zacznie się obniżać.
Ludzie przestaną się angażować i stracą entuzjazm do pracy. Zasoby są odbierane
lub zużywają się. Projekt zostaje odłożony w czasie, przesunięty na dalszy plan
lub po prostu odwołany. Starasz się odzyskać dawną energię i zaangażowanie, ale
twoje wysiłki spełzają na niczym.
Po przeciągnięciu ludzi na swoją stronę musisz zacząć myśleć nad tym, jak
zatrzymać ich po swojej stronie. W każdej organizacji kluczem do sukcesu
w długim okresie jest umiejętność utrzymania wysokiego poziomu energii
i zaangażowania w realizację pomysłów i inicjatyw.
Zatrzymaj ich po swojej stronie porusza niezwykle istotną kwestię utrzymywania
w długiej perspektywie czasowej poparcia pracowników oraz wysokiego poziomu energii
organizacji. Opracowanie programu działania, identyfikacja sojuszników i oponentów
oraz utworzenie koalicji, to tylko pierwsze kroki na drodze do wdrażania zmiany. Lider
musi jeszcze znaleźć sposób na zatrzymanie ludzi po swojej stronie, tak aby projekt
można było sprawnie realizować aż do jego pomyślnego zakończenia.
W organizacjach aż roi się od wspaniałych pomysłów, które nigdy nie mają
okazji ujrzeć światła dziennego, ponieważ ich autorzy nie są w stanie poradzić
sobie ze skutecznym zarządzaniem zmianą. Zatrzymaj ich po swojej stronie to praktyczny
poradnik sukcesu, ukazujący, w jaki sposób najskuteczniejsi liderzy przekuwają
koncepcję w działanie.
— David Pace, wiceprezes, Starbucks Coffee Company
Spis treści:
O autorze
Podziękowania
Wprowadzenie
Rozdział 1. Przeciągnąłeś ich na swoją stronę - jednak czy dotrwają z
tobą do końca?
Zmysł polityczny - przeciągnij ich na swoją stronę
Zmysł menedżerski - zatrzymaj ich po swojej stronie
Równowaga między zmysłami
Rozdział 2. Zrozumieć energię
Coś więcej niż tylko energia
Energia strukturalna - zapewniaj zasoby i warunki
Energia wyników - monitoruj i wprowadzaj korekty
Energia kulturowa - motywuj w celu utrzymania koncentracji
Energia polityczna - mobilizuj koalicję i przewiduj działania opozycji
Rozdział 3. Dobór stylu przywództwa umożliwiającego zachowanie wysokiego
poziomu energii
Przywództwo odgórne i wspierające
Zrównoważone przywództwo
Lewis i Clark - poszukiwanie równowagi między stylem odgórnym i wspierającym
Energia strukturalna
Energia wyników
Energia kulturowa
Energia polityczna
Rozdział 4. Energia strukturalna - zapewniaj zasoby i warunki
Twórz hierarchię, jednocześnie pamiętając o pracy zespołowej
Dostarczaj zasobów, ale nie trwoń ich
Zapewniaj autonomię, jednocześnie wyznaczając jej granice
Rozdział 5. Energia wyników - monitoruj i wprowadzaj korekty
Jasno określaj rezultat projektu
Wprowadzaj korekty, jednocześnie unikając zbyt nerwowych reakcji
Rozdział 6. Energia kulturowa - motywuj w celu utrzymania koncentracji
Motywowanie przez kulturę
Twórz kulturę sprzyjającą rozwiązywaniu problemów, jednocześnie eliminując
skłonność do drobiazgowych analiz
Wzmacniaj poczucie wspólnoty, ale nie zapominaj o jednostkach
Świętuj, ale nie oddawaj czci bożkom
Rozdział 7. Energia polityczna - mobilizuj koalicję i przewiduj działania
opozycji
Zapobiegaj zanikaniu ducha koalicji
Uważaj na konia trojańskiego
Wystrzegaj się kontrkoalicji
Rozdział 8. Proaktywny lider - przeciągnij ich na swoją stronę i zatrzymaj
ich po swojej stronie
Zalecana lektura
298 stron, oprawa miękka