ROLA ZNORMALIZOWANYCH SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA W ZRÓWNOWAŻONYM ROZWOJU

Jednym z podstawowych celów strategii "Europa 2020" jest rozwój zrównoważony.

Choć najczęściej kojarzony jest on ze środowiskiem, jednak w praktyce ma wymiar daleko szerszy i oznacza wykorzystanie rozwoju gospodarczego do zwiększania sprawiedliwości społecznej przy jednoczesnym poszanowaniu ekosystemów i zasobów naturalnych. W tym rozwoju szczególną rolę powinna odgrywać normalizacja, czyli działalność oparta na dobrowolnej współpracy między przemysłem, konsumentami, władzami publicznymi i innymi zainteresowanymi stronami na rzecz rozwijania specyfikacji technicznych opartych na konsensusie.

Europejski system normalizacji stanowi istotny element budowy jednolitego rynku, zwłaszcza przez wykorzystanie norm w głównych obszarach działalności w ramach "nowego podejścia".

System ten jest potrzebny wszystkim podmiotom funkcjonującym w gospodarce w celu zapewnienia sprawnego funkcjonowania rynku wewnętrznego, ułatwienia światowego handlu i dostępu do rynku oraz pobudzania trwałego wzrostu i konkurencyjności. Aby normalizacja odpowiadała potrzebom przedsiębiorstw i konsumentów, gwarantując jednocześnie maksimum korzyści w zakresie osiągania celów publicznych i społecznych, musi być ona dostosowana do wyzwań wynikających z globalizacji, zmian klimatu, rosnącego znaczenia nowych potęg gospodarczych oraz rozwoju techniki. Stwarza to konieczność opracowania nowej strategii normalizacji europejskiej, aby w nowych, ciągle zmieniających się warunkach była ona skuteczna i odpowiadała na potrzeby wszystkich interesariuszy.

Artykuły wchodzące w skład niniejszej publikacji stanowią wkład do dyskusji nad kształtem tej strategii w odniesieniu do znormalizowanych systemów zarządzania.

Należy w tym miejscu podkreślić, że autorzy artykułów są świadomi zarówno związków zachodzących pomiędzy normalizacją wyrobów, procesów i systemów zarządzania, jak i tego, że mankamenty procesu normalizacji na jednym obszarze wpływają na "jakość" normalizacji w pozostałych obszarach, a w konsekwencji na funkcjonowanie rynku i konkurencyjność całej gospodarki.
Skupienie uwagi autorów na normach dotyczących systemów zarządzania wynika przede wszystkim z tego, że właśnie normy z tego obszaru, jak wykazała już praktyka, mogą stanowić cenne narzędzie w usprawnianiu systemu zarządzania daną organizacją i tym samym przyczynić się do wzrostu jej konkurencyjności. Dlatego też, artykuły zawierają rozważania dotyczące różnych aspektów funkcjonowania norm związanych z dobrymi praktykami zarządzania dotyczącymi: jakości, środowiska, bezpieczeństwa żywności i społecznej odpowiedzialności.

Wprowadzenie

Jerzy Łańcucki
Rola normalizacji w zrównoważonym rozwoju
Elżbieta Skrzypek
Wiedza i jej jakość jako narzędzia doskonalenia organizacji w warunkach nowej ekonomii
Krystyna Lisiecka
Znormalizowane systemy zarządzania, ich certyfikacja a rozwój przedsiębiorstwa
Jerzy Żuchowski
Jakość jako główna determinanta osiągnięcia celów zrównoważonego rozwoju
Stefan Doroszewicz
Do czego mogą służyć organizacjom znormalizowane systemy zarządzania jakością
Tadeusz Wawak
Znormalizowane systemy zarządzania jakością w szkole wyższej - specyfika i właściwości
Maciej Urbaniak
Uwarunkowania związane z doskonaleniem systemów zarządzania jakością
Jacek Łuczak
Kompetencje uczestników projektu - wdrażania systemu zarządzania jakością zgodnego z normą ISO 9001
Sławomir Zapłata
Jakość i trwały sukces organizacji - ISO 9004 a system zarządzania ciągłością działania - BS 25999
Alina Matuszak - Flejszman
Skuteczność i efektywność systemów zarządzania środowiskowego
Malwina Lemkowska
System zarządzania środowiskowego ISO 14001:2004 a ubezpieczenia ryzyka środowiskowego - próba oceny relacji
Magdalena Kaźmierczak
ISO 26000 - narzędzie społecznej odpowiedzialności w zrównoważonym rozwoju, szansę i ograniczenia dla przedsiębiorstw
Justyna Górna
Wpływ wymagań prawnych i standardów zarządzania bezpieczeństwem żywności na zapewnienie nadzoru nad wyrobem niezgodnym

206 stron, B5, oprawa miękka