|
ZARZĄDZANIE ZDALNYMI PRACOWNIKAMI SPECYFIKA, WYZWANIA I ROZWIĄZANIA
WRÓBEL P. wydawnictwo: WUG , rok wydania 2021, wydanie Icena netto: 34.80 Twoja cena 33,06 zł + 5% vat - dodaj do koszyka Zarządzanie zdalnymi
pracownikami
Specyfika,
wyzwania i rozwiązania
Zdalna
praca i będąca jej częścią telepraca jest formą organizacji pracy
intelektualnej, która narodziła się około pięćdziesięciu lat
temu. Pomimo wielu optymistycznych prognoz tempo popularyzacji tej
formy organizacji pracy było wolne. Dopiero pandemia koronawirusa,
która wybuchła w 2020 roku, stała się punktem przełomowym w
popularyzacji tej formy pracy. Wdrożenie zdalnej pracy jest możliwe
dzięki technologii teleinformatycznej. Jednak, aby praca przebiegała
sprawnie i efektywnie, oprócz technologii niezbędna jest
również odpowiednia kultura organizacji, procesy
komunikacyjne i mechanizmy koordynacji zdalnych pracowników.
Autor
książki spróbował odpowiedzieć na pytanie, jak można
wykorzystywać technologię teleinformatyczną i rozwiązania organizacyjne
do skuteczniejszego zarządzania zdalnymi pracownikami: telepracownikami
i członkami wirtualnych zespołów. Zakres monografii obejmuje
telepracę i funkcjonowanie wirtualnych zespołów,
które wspólnie składają się na zjawisko zdalnej
pracy.
Wstęp
Rozdział 1
Istota
i formy pracy zdalnej
1.1. Podstawowe definicje
1.2. Kategorie telepracy
Miejsce wykonywania telepracy
Częstotliwość pracy zdalnej
Relacja do pracy w biurze
Zakres zadań
Okres zaangażowania telepracownika
Forma zatrudnienia
1.3. Kategorie wirtualnych zespołów
Sposób podziału pracy
Liczba organizacji delegujących pracowników na potrzeby
zespołu
Zmienność składu i ról zespołu
Zróżnicowanie kulturowe członków zespołu
Rozdział 2
Skutki
stosowania pracy zdalnej
2.1. Skutki stosowania telepracy
Produktywność telepracowników
Koszty pracodawców i pracowników
Psychologiczne i zdrowotne skutki stosowania telepracy
Kariera pracownicza
Skutki dla społeczeństwa
Znaczenie poszczególnych skutków stosowania
telepracy
2.2. Skutki stosowania wirtualnych zespołów
Rozdział 3
Wykorzystanie
pracy zdalnej w Polsce i na świecie
3.1. Skala wykorzystania telepracy
3.2. Skala wykorzystania wirtualnych zespołów
Rozdział 4
Specyfika
pracy zdalnej i wynikające z niej wyzwania w zarządzaniu zdalnymi
pracownikami
Rozdział 5
Modele
wspierające zarządzanie zdalnymi pracownikami
5.1. Model ROWE
5.2. Model przywództwa K. Eikenberry‘ego i W.
Turmela
5.3. Model zarządzania telepracownikami E. Wojcaka z zespołem
5.4. Model zarządzania projektami SDG Group
Rozdział 6
Komunikacja
z telepracownikami i w zespołach wirtualnych
6.1. Problemy i wyzwania
Ograniczenia narzędzi komunikacji
Sposób wykorzystania środków komunikacji
Różnice kulturowe
6.2. Doskonalenie komunikacji w pracy zdalnej
Narzędzia komunikacyjne
Kompetencje komunikacyjne
Procesy komunikacyjne
Rozdział 7
Budowa
wirtualnych zespołów
7.1. Problemy i wyzwania
7.2. Działania wspierające budowę wirtualnych zespołów
Rozdział 8
Zaufanie
w zespołach wirtualnych
8.1. Problemy i wyzwania
8.2. Kreowanie i utrzymywanie zaufania w zespołach wirtualnych
Rozdział 9
Koordynacja
pracy w zespołach wirtualnych
9.1. Problemy i wyzwania
9.2. Działania wspierające koordynację pracy w zespołach wirtualnych
Struktura organizacyjna
Planowanie i ocena wyników pracy
Komunikacja w zespole
Procedury i reguły
Rozdział 10
Zachowywanie
równowagi między życiem osobistym a pracą
10.1. Problemy i wyzwania
Telepraca uzupełniająca pracę w tradycyjnym biurze
Stała telepraca domowa
10.2. Działania wspierające zachowywanie równowagi między
życiem osobistym a pracą
Działania podejmowane przez organizację
Działania podejmowane samodzielnie przez telepracownika
Bibliografia
157
stron, A5, oprawa miękka
Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy, czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub
anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.
|