DROGA TOYOTY 14 ZASAD ZARZĄDZANIA WIODĄCEJ FIRMY PRODUKCYJNEJ ŚWIATA JEFFREY K. LIKER Księgarnia

Droga Toyoty

14 zasad zarządzania wiodącej firmy produkcyjnej świata

II WYDANIE UAKTUALNIONE I ROZSZERZONE – ZAWIERA NOWE BADANIA, MODELE I PODEJŚCIE!

Bestsellerowy przewodnik Droga Toyoty po legendarnej filozofii Toyoty i jej systemie produkcyjnym został uzupełniony o nowe modele wspierające innowacje i jakość w twojej firmie. To uaktualnione i poprawione wydanie nadal koncentruje się na 14 zasadach zarządzania, dzięki którym książka stała się tak popularna, ale zawiera także nowe studia przypadku zarówno z obszaru produkcyjnego, jak i usługowego. Przedstawia zrewidowany model 4P oraz nową generację systemów lean, które wykorzystują technologię, by wspierać ludzi i procesy. To wydanie zawiera wszystko, czego potrzebujesz, by twoja firma zmieniła się w światowej klasy innowatora i zdobyła przewagę konkurencyjną w coraz bardziej nieprzewidywalnym otoczeniu biznesowym, a także by w bliskiej przyszłości stała się rentowna, stabilna i osiągała coraz lepsze wyniki.

Guru zarządzania i pionier ciągłego doskonalenia – Jeffery K. Liker przedstawia zrewidowany model rozwoju firmy, w którego centrum znajduje się myślenie naukowe. Wyjaśnia stosowany przez Toyotę i inne wiodące przedsiębiorstwa proces kształtowania naukowego nastawienia u liderów i pracowników, który zamiast na teoretyzowanie i formułowanie założeń stawia na głęboką obserwację i eksperymentowanie. Liker zagląda do tego, co kryje się pod powierzchnią wielu programów Lean Six Sigma, i pokazuje, jak zgrać doskonałość operacyjną ze strategią biznesową dzięki rozwojowi ludzi, którzy pomagają swoim zespołom sprostać pozornie niemożliwym wyzwaniom. Zdradza, jak tworzyć kulturę ciągłego uczenia się oraz środowisko, które nie tylko akceptuje zmianę, ale wręcz się za nią opowiada.

Droga Toyoty. II wydanie dostarcza informacji, wnikliwych spostrzeżeń i inspiracji, dzięki którym można przyśpieszyć procesy, ograniczyć straty i poprawić jakość oraz samodzielnie opracować swoją własną drogę ku ciągłemu doskonaleniu.

Jeffrey K. Liker to profesor emeritus inżynierii przemysłowej i operacyjnej Uniwersytetu Michigan oraz prezes firmy konsultingowej Liker Lean Advisors. Jego artykuły i książki zdobyły trzynaście nagród Shingo za doskonałość badań. Został wprowadzony do galerii sław Association of Manufacturing Excellence (towarzystwo doskonałości produkcyjnej), jest też członkiem Shingo Academy.

Słowo wstępne (do pierwszego wydania)
Podziękowania

WSTĘP. Cudowny i dziwaczny świat lean

WPROWADZENIE. Droga Toyoty: doskonałość operacyjna jako broń strategiczna

Historia sukcesu. Jak Toyota stała się najlepszym producentem na świecie

CZĘŚĆ I PODEJŚCIE I SPOSÓB MYŚLENIA: DŁUGOTERMINOWE MYŚLENIE SYSTEMOWE

ZASADA 1. Opieraj decyzje w zarządzaniu na długoterminowym myśleniu systemowym, nawet kosztem krótkoterminowych celów finansowych

CZĘŚĆ II PROCES: PRZEPŁYW WARTOŚCI DO KAŻDEGO KLIENTA

ZASADA 2. Połącz ludzi i procesy w ciągłym przepływie, by ujawnić problemy
ZASADA 3. Korzystaj z systemu ssącego, by uniknąć nadprodukcji
ZASADA 4. Wypoziomuj obciążenie pracą, tak jak żółw, a nie jak zając (heijunka)
ZASADA 5. Ustanów standaryzowane procesy jako podstawę ciągłego doskonalenia
ZASADA 6. Stwórz kulturę przerywania pracy, by zidentyfikować niestandardowe warunki i wbudować w proces jakość
ZASADA 7. Stosuj kontrolę wizualną, by wspierać ludzi w podejmowaniu decyzji i rozwiązywaniu problemów
ZASADA 8. Stosuj i dostosuj technologię wspierającą ludzi i procesy

CZĘŚĆ III LUDZIE: SZACUNEK, WYZWANIA I ROZWÓJ PRACOWNIKÓW I PARTNERÓW W KIERUNKU WIZJI DOSKONAŁOŚCI

ZASADA 9. Kształtuj liderów, którzy dogłębnie rozumieją pracę, postępują zgodnie z filozofią organizacji i uczą jej innych
ZASADA 10. Kształtuj wyjątkowych pracowników i zespoły postępujące zgodnie z filozofią firmy
ZASADA 11. Szanuj partnerów z łańcucha dostaw, stawiając im wyzwania i wspierając w rozwoju

CZĘŚĆ IV ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW: MYŚL I DZIAŁAJ NAUKOWO, ABY ROZWIJAĆ SIĘ W KIERUNKU WIZJI POŻĄDANEJ PRZYSZŁOŚCI

ZASADA 12. Obserwuj dogłębnie i ucz się iteracyjnie (PDCA), aby sprostać każdemu wyzwaniu
ZASADA 13. Skoncentruj energię swoich ludzi dzięki harmonizacji celów na każdym poziomie organizacyjnym
ZASADA 14. Ucz się na drodze ku przyszłości, do której dążysz dużymi skokami, małymi krokami i dzięki śmiałej strategii

CZĘŚĆ V WNIOSKI: BĄDŹ ROZWAŻNY I ROZWIJAJ PRZEDSIĘBIORSTWO

Ukształtuj szczupłe przedsiębiorstwo uczące się - zaczerpnij pomysły i inspirację z drogi Toyoty

DODATEK. Podsumowanie i ocena 14 zasad

Słowniczek

Zalecana literatura
O autorze

552 strony, Format: 15.8x23.3cm, oprawa miękka

Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy,
czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.