|
ARCYMISTRZ SPRZEDAŻY JAK Z DOBREGO STAĆ SIE WYBITNYM SPRZEDAWCĄ
BEDNARSKI A. wydawnictwo: ONE PRESS , rok wydania 2012, wydanie II cena netto: 50.00 Twoja cena 47,50 zł + 5% vat - dodaj do koszyka Dlaczego każdy dobry handlowiec powinien nadal podnosić kwalifikacje? Jeśli nie dla
własnej satysfakcji, to może po prostu dla pieniędzy? Oto kilka faktów z praktyki
działu handlowego.
Słabi handlowcy szybko rezygnują lub są zwalniani z pracy.
Dobrzy handlowcy zarabiają przeciętnie.
Bardzo dobrzy handlowcy zarabiają dobrze.
Świetni handlowcy zarabiają bardzo dobrze.
Wybitni handlowcy… nie mają żadnych limitów wynagrodzeń!
Arkadiusz Bednarski zaprasza Ciebie, świetnego sprzedawcę, na wspólną
wędrówkę, której celem jest wyższy poziom handlowania.
Razem rozważycie, dlaczego tak trudno zaplanować i zrealizować postawione sobie
cele. Zastanowicie się, co jest bardziej opłacalne w dłuższej perspektywie —
sprzedaż etyczna czy nieetyczna? Autor podpowie, jak mądrze wywierać wpływ na ludzi,
by w efekcie podejmowali decyzje, które będą dobre dla obu stron. Zwróci Twoją uwagę
na siłę płynącą z umiejętnego zadawania pytań i wyposaży w najskuteczniejszy ich
zestaw, dzięki któremu zdobędziesz nawet najtrudniejszego klienta i staniesz się
prawdziwym arcymistrzem sprzedaży!
Spis treści:
Wstęp do wydania drugiego (7)
1. Sukces w sprzedaży? Prostsze, niż może się wydawać (9)
- Dwie metody na osiągnięcie sukcesu w sprzedaży (9)
- Różne definicje sukcesu (10)
- Konsekwencja i dyscyplina (23)
- Etapy rozwoju handlowca (25)
- Kiedy trwać w decyzji, a kiedy zrezygnować (30)
2. Czy może być coś bardziej oczywistego? Jak zaplanować cele (35)
- Znam - Rozumiem - Stosuję (35)
- Formuła C - M - S (38)
- Dlaczego mamy problem z realizacją celów? (39)
- Rozmycie (40)
- Dystraktory (40)
- Podejście do wytyczania celów (42)
- Wytyczanie celów - warsztat (49)
- Etap 1. Cele, czyli to, czego naprawdę chcesz (51)
- Etap 2. Precyzja, czyli określ termin realizacji (60)
- Etap 3. Powód, czyli jak bardzo tego pragniesz (61)
- Etap 4. Plan, czyli co trzeba zrobić (66)
- Etap 5. Działanie, czyli co zrobić teraz (67)
- Co dalej? (69)
- Kontakt (69)
- Elastyczność (70)
- Częstotliwość (70)
3. Czy uczciwość popłaca? Sprzedaż etyczna a nieetyczna (81)
- "Etyka" wokół nas (85)
- Jak wpływać na decyzje klienta? (86)
- Argumentowanie (92)
- Jak i skąd czerpać niezbędne kompetencje? (93)
- W jakich sytuacjach używać argumentów? (97)
- Erozja relacji (104)
- Tworzenie niewłaściwych relacji (106)
- Deficyt kompetencji (112)
4. Czasami trzeba trochę przycisnąć. Mądre wywieranie wpływu (115)
- To, co działa zawsze - zasady i techniki wpływu uniwersalnego (123)
- Budowanie kontaktu (123)
- Dostrojenie (123)
- Dostrojenie - prowadzenie (125)
- Dostrojenie - prowadzenie - zmiana (128)
- Negacje i pochodne (130)
- Powtarzanie (134)
- Komunikaty wieloznaczne (137)
- To, co działa czasami - wpływ ograniczony (139)
- Spójniki (143)
- Presupozycje (155)
- Słowa-klucze (167)
- Słowa-pułapki (169)
- Język czasu (170)
- Akcent i intonacja (171)
- Postawa (173)
- Mądre stosowanie technik wywierania wpływu (175)
5. Kto pyta, nie błądzi. Sztuka sprzedaży poprzez zadawanie pytań (179)
- Siła zadawania pytań (181)
- Jak sprzedawać, zadając pytania? (185)
- Wzorzec Pytań Prowadzących, czyli formuła rozmowy handlowej opartej na pytaniach
(218)
- Metody zamiany zdań twierdzących na pytania (219)
Kolejne kroki (227)
Bibliografia (229)
- Publikacje książkowe (229)
- Publikacje audio (230)
232 strony, Format: 14.0x21.0cm, oprawa miękka
Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy,
czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub
anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.
|
