|
||
• wydawnictwa polskie
• Zamów informacje o nowościach z wybranego tematu • kontakt
• Cookies na stronie |
ROZWÓJ I DOSKONALENIE FUNKCJONOWANIA PRZEDSIĘBIORSTWKIEŁTYKA L.wydawnictwo: DIFIN , rok wydania 2010, wydanie Icena netto: Książka jest oryginalnym opracowaniem interdyscyplinarnej tematyki
szeroko rozumianego efektywnego funkcjonowania przedsiębiorstw. Spis treści:
Przedmowa CZĘŚĆ I. Nowoczesne metody zarządzania organizacją 1. ABM w systemach logistycznych jako sposób na optymalizację procesów wytwarzania Ewa Kowalska-Napora 1.1. Logika przyporządkowania kosztów a kierunek wewnętrznej spójności 1.2. Capability sourcing Podsumowanie Literatura 2. Dylematy projektowania wielopłaszczyznowej metody oceny procesów podejmowania decyzji kierowniczych Eryk Głodziński Wprowadzenie 2.1. Charakterystyka wielopłaszczyznowej metody oceny procesów podejmowania decyzji kierowniczych 2.2. Dylematy o charakterze metodyczno-przedmiotowym 2.3. Dylematy o charakterze narzędziowym Podsumowanie Literatura 3. Istota oraz uwarunkowania konkurencyjności przedsiębiorstw Beata Kulisa Wprowadzenie 3.1. Pojęcie i kierunki badań nad konkurencyjnością przedsiębiorstw 3.2. Determinanty konkurencyjności przedsiębiorstw 3.3. Elementy konkurencyjności przedsiębiorstw Podsumowanie Literatura 4. Rozwój i doskonalenie funkcjonowania przedsiębiorstwa poprzez zarządzanie wartością Iwona Ewa Tomaszewska Wprowadzenie 4.1. Pojęcie wartości i koncepcja zarządzania wartością 4.2. Funkcje kluczowych wartości firmy 4.3. Jak mierzyć wartość? 4.3.1. Miernik tworzenia wartości dla inwestorów 4.3.2. Rachunek wyników 4.3.3. Nowoczesne koncepcje mierników tworzenia wartości ekonomicznej 4.4. Wartość organizacji dla klientów a jej kapitał intelektualny Podsumowanie Literatura 5. Ryzyko efektywnościowe a jakość strategii personalnej Anna Romanowicz Wprowadzenie 5.1. Zarządzanie ryzykiem efektywnościowym w organizacjach 5.2. Analiza jakości w strategii personalnej 5.3. Jakość strategii personalnej a ryzyko efektywnościowe Literatura 6. Umiejętności menedżerskie związane z przeciwdziałaniem patologiom organizacyjnym i kształtowaniem efektywnych zespołów pracowniczych Elżbieta Robak Wprowadzenie 6.1. Rola kompetencji społecznych w funkcjonowaniu współczesnego menedżera 6.2. Wybrane patologie organizacyjne zaburzające relacje pracownicze a kompetencje interpersonalne menedżera 6.2.1. Mobbing jako przykład patologii zachowań organizacyjnych 6.2.2. Pracoholizm i jego wpływ na zaburzenia relacji pracowniczych 6.2.3. Cynizm organizacyjny jako wyraz kryzysu zaufania pracowników do organizacji 6.3. Umiejętności menedżerskie wspierające tworzenie efektywnych zespołów pracowniczych 6.3.1. Kreowanie pozytywnych relacji pracowniczych poprzez budowanie współpracy i zaufania 6.3.2. Wspieranie równowagi pomiędzy pracą a życiem osobistym pracowników 6.3.3. Kształtowanie pozytywnej organizacji poprzez tworzenie klimatu organizacyjnego wspierającego dobrostan pracowników Podsumowanie Literatura CZĘŚĆ II. Perspektywy i kierunki rozwoju przedsiębiorstw 7. Działalność badawczo-rozwojowa a innowacyjność małych i średnich przedsiębiorstw wytwórczych Joanna Tabor Wprowadzenie 7.1. Metodyka badań empirycznych 7.2. Wyniki badań empirycznych 7.2.1. Rodzaj działalności badawczo-rozwojowej 7.2.2. Funkcjonowanie jednostki badawczo-rozwojowej 7.2.3. Potrzeba prowadzenia działalności badawczo-rozwojowej 7.2.4. Formalizacja współpracy w obszarze badań i rozwoju 7.2.5. Podmioty współpracujące w obszarze badań i rozwoju 7.2.6. Potrzeba nawiązania współpracy w obszarze badań i rozwoju 7.2.7. Korzyści ze współpracy w obszarze badań i rozwoju 7.2.8. Działalność badawczo-rozwojowa i współpraca w tym zakresie a innowacyjność technologiczna Podsumowanie Literatura 8. Wybrane aspekty monitoringu małych przedsiębiorstw Paula Pypłacz, Paweł Kobis Wprowadzenie 8.1. Monitorowanie otoczenia przedsiębiorstwa 8.2. System monitoringu i jego elementy 8.3. Model monitoringu czynników Podsumowanie Literatura 9. Uwarunkowania i kierunki rozwoju sektora przedsiębiorstw w Polsce Barbara Siuta-Tokarska Wprowadzenie 9.1. Główne uwarunkowania i zmiany struktury w polskiej gospodarce 9.2. Wybrane tendencje i kierunki zmian w działalności przedsiębiorstw w Polsce Podsumowanie Literatura 10. Koncepcja procesowego i systemowego zarządzania bezpieczeństwem przedsiębiorstwa Mirosław Kwieciński 10.1. Konceptualizacja bezpieczeństwa 10.2. Proces zarządzania bezpieczeństwem 10.3. System zarządzania bezpieczeństwem Podsumowanie Literatura 11. Badania literaturowe wybranych aspektów funkcjonowania małych i średnich przedsiębiorstw Anna Michna, Anna Męczyńska, Roman Kmieciak, Renata Sękowska Wprowadzenie 11.1. Charakterystyka małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce 11.2. Badania literaturowe z zakresu wpływu: upełnomocnienia, innowacyjności, umiędzynarodowienia na efektywność funkcjonowania przedsiębiorstw w kontekście wykorzystania IT 11.2.1. Upełnomocnienie 11.2.2. Innowacyjność 11.2.3. Umiędzynarodowienie (internacjonalizacja) 11.2.4. Wykorzystanie technologii informacyjnych 11.2.5. Związki pomiędzy upełnomocnieniem, innowacyjnością, umiędzynarodowieniem a efektywnością funkcjonowania MSP 11.3. Wnioski i kierunki dalszych badań Literatura Część III. Wpływ technologii informacyjnej na
funkcjonowanie i rozwój przedsiębiorstw 12. Konkurencyjność firmy i zarządzanie relacjami z klientem Dominika Biniasz Wprowadzenie 12.1. Koncepcja zarządzania relacjami z klientem 12.2. Marketing relacji – filar koncepcji zarządzania relacjami z klientem 12.3. Konkurencyjność firm 12.4. Charakterystyka wybranych badań i ich analiza 12.4.1. Analiza odpowiedzi uzyskanych z ankiety skierowanej do pracowników firmy 12.4.2. Analiza odpowiedzi uzyskanych z ankiety skierowanej do klientów firmy 12.4.3. Podsumowanie wyników badań 12.5. Wnioski końcowe Literatura 13. Evolution and characteristics of customer relationship management Paula Pypłacz, Klaudia Smoląg Introduction 13.1. Individualized Approach to Customer Relationship Management 13.2. The Concept of CRM 13.3. CRM as a Strategy 13.4. CRM as an IT System 13.5. Functionalities in the Selected CRM Systems 13.6. eCRM Systems 13.7. Functional Area of e-CRM Systems Summary References 14. Infrastruktura negocjacyjna w biznesie elektronicznym Rafał Niedbał Wprowadzenie 14.1. E-negocjacje 14.2. Proponowana infrastruktura negocjacyjna Podsumowanie Literatura 15. Rynek kart płatniczych w Polsce w latach 2005–2009 Mariusz Sroka Wprowadzenie 15.1. Rodzaje kart płatniczych 15.2. Analiza rynku kart płatniczych w latach 2005–2009 Podsumowanie Literatura 16. Rekrutacja i selekcja pracowników w przedsiębiorstwach przemysłu elektronicznego w województwie śląskim – wybrane aspekty Artur Wrzalik Wprowadzenie 16.1. Charakterystyka przemysłu elektronicznego w Polsce 16.2. Analiza procesu rekrutacji i selekcji Podsumowanie Literatura 17. Systemy informatyczne wspierające działalność przedsiębiorstw dystrybucyjnych sektora energetycznego Mariusz Pudło Wprowadzenie 17.1. Klasyfikacja informatycznych systemów w przedsiębiorstwach sektora energetycznego 17.2. Zintegrowany Pakiet dla Rynku Energii – ZiPRE Podsumowanie Literatura 18. Model funkcjonalny platformy e-usług dedykowanej świadczeniom medycznym Adam Sokołowski Wprowadzenie 18.1. Przesłanki aktywacji wybranych e-usług implementowanych w placówkach medycznych 18.2. Model funkcjonalny elektronicznej platformy dedykowanej placówkom służby zdrowia Podsumowanie Literatura Część IV. Rola zarządzania wiedzą w rozwoju
przedsiębiorstw 19. Postrzeganie informacji i wiedzy w organizacjach gospodarczych Waldemar Jędrzejczyk, Robert Kucęba Wprowadzenie 19.1. Informacja i wiedza jako zasoby organizacji 19.1.1. Pojęcie i znaczenie informacji 19.1.2. Pojęcie i znaczenie wiedzy 19.2. Postrzeganie informacji i wiedzy przez kadrę menedżerską w organizacjach gospodarczych 19.2.1. Populacja badawcza 19.2.2. Postrzeganie informacji przez menedżerów 19.2.3. Postrzeganie wiedzy przez menedżerów Podsumowanie Literatura 20. Pomiar wiedzy jako źródło informacji o przebiegu procesów przedsiębiorstwa Monika Leśnik Wprowadzenie 20.1. Wiedza, jej cechy, rodzaje, strategie 20.2. Zarządzanie wiedzą 20.3. System zarządzania wiedzą 20.4. Wartościowanie wiedzy 20.5. Pomiar kapitału intelektualnego 20.6. Użyteczność metod pomiaru wiedzy Podsumowanie Literatura 21. Koncepcja Zarządzania Wiedzą a zarządzanie strategiczne Monika Leśnik Wprowadzenie 21.1. Geneza i rozwój Koncepcji Zarządzania Wiedzą 21.2. Koncepcja Zarządzania Wiedzą 21.3. Istota, cele i zasady zarządzania strategicznego 21.4. Analiza porównawcza zarządzania strategicznego i Koncepcji Zarządzania Wiedzą Podsumowanie Literatura 22. Współpraca międzyuczelniana w transferze wiedzy do biznesu Barbara Sieniewska, Karolina Zioło Wprowadzenie 22.1. Przedsiębiorczość akademicka w Polsce 22.2. Transfer wiedzy 22.3. Warunki sukcesu transferu wiedzy 22.4. Sieci współpracy 22.5. Współpraca międzyuczelniana w transferze wiedzy – dobre praktyki Podsumowanie Literatura 23. Przegląd narzędzi i systemów wspierających zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie Edyta Kulej-Dudek, Dariusz Dudek Wprowadzenie 23.1. Koncepcja Knowledge Management w przedsiębiorstwach 23.2. Podstawowe systemy i narzędzia stosowane w zarządzaniu wiedzą 23.3. Zintegrowane narzędzia zarządzania wiedzą w praktyce gospodarczej przedsiębiorstw Podsumowanie Literatura 24. Organizacje oparte na wiedzy a umiejętności współczesnego menedżera Beata Glinkowska, Izabela Bednarska-Wnuk Wprowadzenie 24.1. Organizacje uczące się (learning organizations) 24.2. Umiejętności i role współczesnego menedżera 24.3. Coaching jako menedżerska metoda wydobywania z ludzi tego co najcenniejsze 24.4. Umiejętności współczesnych menedżerów ze szczególnym zwróceniem uwagi na umiejętności coachingowe – doświadczenia niektórych organizacji Podsumowanie Literatura 25. Determinanty decyzyjne menedżerów wiedzy Robert Kucęba, Waldemar Jędrzejczyk Wprowadzenie 25.1. Opis próby badawczej 25.2. Postawy i funkcje menedżerów wiedzy 25.3. Procentowe wagi istotności wybranych determintów decyzyjnych menedżerów wiedzy Podsumowanie Literatura 26. Doskonalenie umiejętności menedżerskich jako determinanta rozwoju przedsiębiorstw Izabela Bednarska-Wnuk, Beata Glinkowska Wprowadzenie 26.1. Drogi rozwoju przedsiębiorstw 26.2. Znaczenie umiejętności menedżerskich dla rozwoju przedsiębiorstw 26.3. Obszary, metody i formy doskonalenia umiejętności menedżerskich Podsumowanie Literatura Część V. Innowacje w przedsiębiorstwie 27. Transfer technologii i informacji w przedsiębiorstwach produkcyjno-usługowych Leszek Kiełtyka Wprowadzenie 27.1. Wewnętrzne i zewnętrzne źródła wiedzy wdrażanych technologii 27.1.1. Polityka innowacji w przedsiębiorstwach usługowych 27.1.2. Bariery wewnętrzne i uwarunkowania rynkowe wdrażania nowych technologii 27.1.3. Wpływ wdrożonej innowacji na rozwój przedsiębiorstwa 27.2. Informatyzacja procesów w przedsiębiorstwach produkcyjno-usługowych 27.2.1. Narzędzia informatyzacji procesów w transferze technologii 27.2.2. Zastosowanie systemów informatycznych w przedsiębiorstwach produkcyjnych 27.2.3. Znaczenie bezpieczeństwa informacji Literatura 28. Źródła pomysłów i możliwości innowacyjnych w działalności przedsiębiorstw Alicja Karasek Wprowadzenie 28.1. Wewnętrzne i zewnętrzne obszary możliwości innowacyjnych 28.1.1. Źródła wewnętrzne 28.1.2. Źródła zewnętrzne 28.2. Inne ujęcia potencjalnych źródeł innowacji Podsumowanie Literatura 29. Prosumpcja jako innowacja współczesnego przedsiębiorstwa Małgorzata Pańkowska 29.1. Ekonomika innowacji 29.1.1. Konsument jako innowator 29.1.2. Aktywna rola użytkownika Internetu 29.2. Produkcja na własny użytek v. produkcja na sprzedaż 29.2.1. Początki prosumpcji 29.2.2. Przykłady ofert dla prosumentów 29.3. Użytkownik systemu informatycznego jako prosumer 29.4. Prosumpcja w gospodarce elektronicznej Podsumowanie Literatura 30. Innowacyjność drugiego filara wytwarzania energii elektrycznej Robert Kucęba Wprowadzenie 30.1. Kategoryzacja innowacji w obszarze wytwarzania energii elektrycznej 30.2. Innowacyjność drugiego filara wytwarzania energii elektrycznej w ujęciu technicznym 30.3. Innowacyjność drugiego filara wytwarzania energii elektrycznej w ujęciu technologicznym 30.4. Innowacyjność drugiego filara wytwarzania energii elektrycznej w ujęciu organizacyjnym 30.5. Innowacyjność drugiego filara wytwarzania energii elektrycznej w ujęciu informatycznym i produktowym Podsumowanie Literatura
456 stron, B5, oprawa miękka
Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy, |
