DECYZJE MENEDŻERSKIE BOLESTA-KUKUŁKA K. Księgarnia

Podejmowanie decyzji jest najważniejszym elementem procesu zarządzania, gdyż dokonanie określonego wyboru często przesadza o sukcesie lub porażce firmy. Książka zawiera omówienie praktycznej strony decyzji menedżerskich, począwszy od zdefiniowania problemów i decyzji menedżerskich oraz kontekstu sytuacyjnego tych decyzji przez psychologiczne aspekty procesów decyzyjnych aż do technik wspomagania procesów decyzyjnych i metod wspomagających akceptację decyzji menedżerskich. Każda taka decyzja jest bowiem podejmowana z uwzględnieniem istniejących uwarunkowań, których układ rzadko się powtarza.

Książka jest przeznaczona dla studentów uczelni ekonomicznych i szkół biznesu, którzy znajdą w niej nie tylko wiedzę na temat decyzji (różne teorie, podejścia, koncepcje i poglądy), ale też równie niezbędną im wiedzę o złożoności organizacji i otaczającego je świata.

Krystyna Bolesta-Kukułka jest absolwentką Wydziału Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego, doktorem nauk organizacji i zarządzania i doktorem habilitowanym oraz profesorem nauk ekonomicznych. W latach 1996-1999 była dziekanem Wydziału Zarządzania i członkiem Senatu Uniwersytetu Warszawskiego. Obecnie jest kierownikiem Zakładu Socjologii Organizacji na Wydziale Zarządzania. W swojej działalności naukowej i dydaktycznej zajmuje się głównie społecznymi aspektami zarządzania. Jest autorką książek: Gra o władzę a gospodarka. Polska 1944-1991 (PWE 1992), Mały słownik menedżera (PWE 1993), Jak patrzeć na świat organizacji (PWN 1993), Polityka personalna w strategii rozwoju firmy (Międzynarodowa Szkoła Menedżerów 1995), Decyzje menedżerskie w teorii i praktyce zarządzania (Wydawnictwa Naukowe Wydziału Zarządzania UW 2000), która to książka została uhonorowana nagrodą Ministra Edukacji Narodowej i Sportu, oraz współautorką wielu innych. Autorka ma w swoim dorobku również liczne artykuły i referaty poświęcone problematyce zarządzania. Zajmuje się również działalnością przekładową. W jej tłumaczeniu ukazało się na rynku polskim kilkanaście książek autorów francuskich i anglojęzycznych.

Spis treści:

Wstęp

1. Problemy i decyzje menedżerskie
1.1. Problemy - charakterystyka ogólna
1.2. Specyfika problemów menedżerskich
1.2.1. Problemy menedżerskie
1.2.2. Charakterystyka ogólna problemów menedżerskich
1.2.3. Zróżnicowanie problemów menedżerskich
1.3. Decyzje menedżerskie
1.3.1. Definicja pojęcia "decyzja"
1.3.2. Sytuacje uruchamiające procesy decyzyjne w zarządzaniu
1.3.3. Typy decyzji menedżerskich

2. Obiektywne uwarunkowania decyzji menedżerskich
2.1.1. Czynniki kształtujące charakter otoczenia zewnętrznego
2.1.2. Czynniki kształtujące stopień trudności otoczenia
2.1.3. Czynniki zewnętrzne ograniczające swobodę decydentów
2.2. Otoczenie wewnętrzne (organizacyjne)
2.2.1. Zasoby decyzyjne
2.2.2. Ograniczenia wewnątrzorganizacyjne

3. Subiektywne uwarunkowania procesów decyzyjnych
3.1. Cechy osobowości decydentów
3.2. Psychologiczne "profile" decydentów
3.3. Co z tego wynika dla zarządzania?

4. Podejmowanie decyzji menedżerskich - ujęcie normatywne
4.1. Normatywizm i pozytywizm - podstawowy dylemat nauk społecznych
4.2. Racjonalistyczno-normatywne podejście do problematyki decyzji
4.3. Racjonalność decyzji menedżerskich
4.3.1. Warunki i założenia
4.3.2. Zalecenia (dyrektywy) działania racjonalnego
4.3.3. Ocena założeń i zaleceń racjonalistycznej teorii decyzji
4.4. Modele racjonalnych procesów decyzyjnych
4.4.1. Model monokryterialnego procesu decyzyjnego
4.4.2. Model wielokryterialny
4.4.3. Model wartościowania dwustopniowego
4.5. Krytyczna analiza modeli racjonalnych procesów decyzyjnych

5. Podejmowanie decyzji menedżerskich - ujęcie opisowe
5.1. Modele racjonalności ograniczonej
5.1.1. Model suboptymalizacji Simona
5.1.2. Model praktyczny Moorheada-Griffina
5.2. Czy racjonalność ograniczona jest racjonalnością gorszą?
5.3. Modele heurystyczne (bezalgorytmowe)
5.3.1. Model konfliktowy
5.3.2. Model inkrementalny
5.3.3. Model faworyta (retrospektywny)
5.3.4. Model kosza na śmiecie
5.4. Przyczyny wypaczeń racjonalności
5.4.1. Przyczyny psychologiczne
5.4.2. Przyczyny organizacyjne
5.4.3. Czy racjonalność jest synonimem mądrości?

6. Metody i techniki wspomagania procesów decyzyjnych
6.1. Metody identyfikowania i analizowania przyczyn
6.2. Metody wspomagania decyzji programowalnych i rutynowych
6.2.1. Metody rozwiązywania problemów deterministycznych
6.2.2. metody rozwiązywania problemów rutynowych
6.3. Metody i techniki redukowania niepewności
6.3.1. Niepewność i ryzyko
6.3.2. Poznawcze metody redukowania niepewności
6.3.3. Władcze metody redukowania niepewności
6.3.4. Asekuracyjne metody redukowania niepewności
6.3.5. Pozaracjonalne sposoby redukowania niepewności
6.4. Ograniczanie ryzyka
6.4.1. Reguły decyzyjne
6.4.2. Rachunek wartości oczekiwanej
6.4.3. Użyteczność subiektywna

7. Intuicja i kreatywność w procesach decyzyjnych
7.1. Intuicja w procesach decyzyjnych
7.1.1. Czym jest intuicja?
7.1.2. Odmiany intuicji
7.1.3. Rola intuicji w decyzjach menedżerskich
7.2. Doskonalenie intuicji i twórczego myślenia
7.2.1. Samodoskonalenie się
7.2.2. Grupowe techniki wspomagania kreatywności

8. Metody pozyskiwania akceptacji dla decyzji menedżerskich
8.1. Grupowe podejmowanie decyzji
8.1.1. Zespołowe wspomaganie a grupowe podejmowanie decyzji
8.1.2. Ogólne zasady grupowego podejmowania decyzji
8.1.3. Zalety i wady grupowego podejmowania decyzji
8.1.4. Kiedy należy decydować grupowo?
8.2. Przywództwo
8.2.1. Źródła wpływu przywódczego
8.2.2. Typy przywódców

Wnioski końcowe
Bibliografia

300 stron

Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy,
czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.