Prezentowany SŁOWNIK
TERMINÓW zawiera około 1100 haseł, pojęć oraz zwrotów, przydatnych w zgłębianiu
nauki o zarządzaniu. Sam SŁOWNIK jest pomyślany jako przedstawienie interakcji
międzyludzkich w organizacjach z punktu widzenia zarówno psychologii, jak i socjologii,
włączając w ten kontekst - w zależności od potrzeby pełniejszego przedstawienia
problemu - także kwestie natury filozoficznej, które go dokładniej opisują i
interpretują.
Należy podkreślić fakt,
iż oprócz elementów zarządzania, związanych z problematyką osobowości pracowników
i menedżerów, ich zdolności, systemów wartości: norm moralnych, zwrócono
szczególną uwagę na kwestie inteligencji, czyli umiejętności znalezienia się w
różnorakich społecznych sytuacjach. Rzecz w tym, iż oprócz powszechnie znanej i
raczej rozumianej inteligencji racjonalnej (mierzonej np. za pomocą testów IQ) główny
nacisk przy opracowywaniu SŁOWNIKA został położony na "drugą sferę" tejże
inteligencji, a mianowicie tzw. inteligencję emocjonalną. Jest to cecha wrodzona
każdego człowieka, pozwalająca - nawet bez słów - na wzajemne kontakty drogą np.
empatii, tj. wczucia się w sytuację drugiego człowieka, wyobrażenia sobie jego
sytuacji, a nawet próby znalezienia się w takiej sytuacji. Ułatwia to znakomicie
interakcje międzyosobnicze, bez których nie mogłoby być mowy o jakimkolwiek
zarządzaniu i kierowaniu ludźmi w dużych czy małych organizacjach.
Reasumując, SŁOWNIK
TERMINÓW jest sam w sobie kompendium wiedzy na temat zarządzania. Może być niezwykle
pomocny w studiowaniu problematyki związanej z zarządzaniem, nawet czasami zastępować
klasyczne podręczniki.
255 stron