ADMINISTRATEGIA JAK OSIĄGNĄĆ SUKCES OSOBISTY ZARZĄDZAJĄC W ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ KISILOWSKI M. KISILOWSKA I. Księgarnia

Administrategia

Jak osiągnąć sukces osobisty zarządzając w administracji publicznej

Administrategia to pierwsze w Polsce i Europie Środkowej praktyczne kompendium wiedzy o strategicznym zarządzaniu w sektorze publicznym.

Będąca wynikiem badań w dziesiątkach urzędów, a także wykorzystująca najnowsze idee i dobre praktyki z całego świata, podpowie Ci, krok po kroku, jak zarządzać instytucjami publicznymi, dbając zarazem o własny sukces zawodowy.

Książka zaprasza również wszystkich zainteresowanych sprawami publicznymi do zastanowienia się nad zaśniedziałymi poglądami na temat instytucji naszego państwa.

Patronami książki są Unia Metropolii Polskich, Związek Miast Polskich, Związek Powiatów Polskich, Tygodnik Powszechny, Konfederacja Lewiatan, Instytut Allerhanda, Centrum Analiz Klubu Jagiellońskiego, ośrodek dialogu i analiz THINKTANK, oraz Index Copernicus International.
Autorzy łączą wykształcenie na najlepszych światowych uczelniach z doświadczeniem pracy z urzędami i menadżerami publicznymi w Polsce i w regionie.

Przedmowa Roberta Firmhofera
Kilka słów o(d) nas

Porozmawiajmy o strategii i sukcesie
Strategia, ale czyja?
Strategia Twojej indywidualnej kariery
Trzy modele sukcesu
Strategia Twojej organizacji (opartej na wiedzy)
Strategia Twojego kraju
Administrategia: pierwsze spojrzenie
Administrategia a inne trendy (czyli "co powiedzieć Wolfgangowi")

Część I WARTOŚĆ PUBLICZNA

Wprowadzenie:
Jak wybrać Twoje priorytety

Rozdział I.1.
Dobre rozwiązania
Twój wewnętrzny Po/icy Wonk
Czy istnieje problem?
Czy interwencja państwa ma sens?
Czas na strategiczne wybory
W poszukiwaniu rozwiązań
Instynkt, a nie tecńnika
Dobre rozwiązania a indywidualny sukces
Dobre rozwiązania a trzy modele kariery

Rozdział I.2.
Polityczne poparcie
Polityka: realistyczne spojrzenie
"Trzy P": Wyznaczniki politycznego sukcesu
Patroni i ich potrzeby
Postęp i dynamika
Partnerzy i sojusze
Poparcie polityczne a indywidualny sukces
Poparcie polityczne a trzy modele kariery

Rozdział I.3.
Satysfakcja klientów
Po co ci klient?
Twój łącznik z rzeczywistością
Klient a działalność operacyjna
Klienci a organizacja ucząca się
Dynamiczne zarządzanie klientem
Satysfakcja klienta a indywidualny sukces
Satysfakcja klientów a trzy modele kariery
Wnioski
Wyznaczanie strategicznych celów w praktyce

Część II ADMINISTRACJA ZINTEGROWANA

Wprowadzenie:
Jak zintegrować Twój urząd?

Rozdział II.1.
Twoi ludzie
Czas na (naprawdę) trudne zadanie
Krok 1: Zintegruj pracowników ze strategią
Krok 2: Odblokuj myślenie o zatrudnianiu
Krok 3: Tam gdzie możesz, spłaszczaj strukturę
Krok 4: Wprowadzaj pracę zespołową i projektowa.
Krok 5: Promuj prace, intensywną
Krok 6: Fizyczna infrastruktura ma służyć Twoim ludziom
Krok 7: Aktywnie motywuj
Krok 8: Gdzie możesz, wprowadzaj elementy opinii 360ř
Krok 9: Inwestuj w ludzi strategicznie współodpowiedzialnych
Krok 10: Pnorytetyzuj pracowników
Zarządzanie zespołem a Twój indywidualny sukces

Rozdział II.2.
Twoja infrastruktura wiedzy
Strategiczny fundament a nie nowy gadżet
Krok 1: Zdefiniuj, jakiej wiedzy potrzebujesz
Krok 2: Przełam strach
Krok 3: Znajdź złoty środek przy budowie sieci współpracy
Krok 4: Inwestuj w narzędzia dzielenia się wiedzą
Krok 5: Pomagaj dzielić się wiedzą ukrytą
Krok 6: Waż plusy i minusy informatycznej integracji
Krok 7: Koderzy to nowi "sprawcy"
Krok 8: Zakupowcy ważniejsi od prawników
Krok 9: Podziel ekspertów na Poszerzaczy i Potwierdzaczy
Krok 10: Strategicznie pielęgnuj reputację i markę
Infrastruktura wiedzy, a Twój indywidualny sukces

Rozdział II.3.
Twoja działalność operacyjna
Czas skończyć z menadżerską neurozą
Krok 1: Bezwzględnie eliminuj wodotryski
Krok 2: Wyznacz priorytety w poprawie efektywności
Krok 3: Czas na obniżkę pensji
Krok 4: Wprowadzaj Filozofię Ciągłej Poprawy
Krok 5: Projekty realizuj w czasie i budżecie
Krok 6: Upraszczaj
Krok 7: Rozważ plusy i minusy operacyjnej konkurencji
Krok 8: Nie uniformizuj
Krok 9: Wykorzystuj dźwignie zakupowe
Krok 10: Nie zawieraj zgniłych kompromisów
Operacyjne zintegrowanie a Twój indywidualny sukces

Wnioski:
Jak mierzyć integrację w Twoim urzędzie?

Podsumujmy:

Teraz Ty
Inspirujący dyrygent, a nie "pan na urzędzie"
Osobiste zintegrowanie
Zainteresowanie ludźmi a zespół i sojusznicy
Pracowitość, a przywództwo przez przykład
Niematerialne nagrody i styl życia
Ciekawość
Zmieniaj Polskę, odnieś sukces i miej udane życie

Bibliografia
Indeks rzeczowy

369 stron, Format: 14.4x21.9, oprawa miękka

Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy,
czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.