MARKA JAKO ŹRÓDŁO KSZTAŁTOWANIA KONKURENCYJNOŚCI W BRANŻY TURYSTYCZNEJ GÓRSKA-WARSEWICZ H. DĘBSKI M. GROBELNA A. Księgarnia

Marka jako źródło kształtowania konkurencyjności w branży turystycznej

Głównym przesłaniem proponowanej publikacji jest wskazanie roli marki jako źródła budowania konkurencyjności oraz ukazanie powiązań między markami destynacji, produktów i przedsiębiorstw w kontekście marki pracodawcy.

Wynika to z faktu, iż wciąż istnieje deficyt opracowań, które traktowałyby problematykę marki kompleksowo, tj. z perspektywy regionu i przedsiębiorstwa, pokazując przy tym występujące między nimi współzależności. Podjęcie tej tematyki, z tak różnych perspektyw, należy uznać za rozwiązanie innowacyjne, skutkujące spojrzeniem wszechstronnym i kompleksowym na czynniki determinujące konkurencyjność na szeroko rozumianym rynku turystycznym.

Potrzeba ta wydaje się tym bardziej pilna, że wciąż odczuwane są skutki kryzysu gospodarczego, a dynamika zmian rynkowych kreśli absolutnie nieprzewidywalne scenariusze dla otoczenia w którym funkcjonują obecnie podmioty branży turystycznej.

Wstęp

Rozdział 1. Konkurencyjność jako podstawa rozwoju
1.1. Zdefiniowanie pojęcia
1.2. Źródła i możliwości budowania konkurencyjności

Rozdział 2. Marka jako narzędzie konkurencyjności
2.1. Zdefiniowanie pojęcia marka
2.2. Architektura marek
2.3. Marka jako źródło przewagi konkurencyjnej
2.4. Tożsamość i wizerunek marek w kontekście konkurencyjności

Rozdział 3. Marka a region turystyczny
3.1. Produkt regionu
3.2. Konkurencyjność regionu turystycznego
3.3. Modele i czynniki konkurencyjności regionu
3.4. Marka jako źródło konkurencyjności regionu

Rozdział 4. Marka a produkt turystyczny
4.1. Produkt turystyczny - istota i rodzaje
4.2. Marketingowy produkt turystyczny
4.3. Marka produktu turystycznego

Rozdział 5. Marka a przedsiębiorstwo turystyczne
5.1. Przedsiębiorstwo turystyczne - istota i rodzaje
5.2. Mechanizmy rozwoju przedsiębiorstw turystycznych
5.3. Kształtowanie marek sieciowych przedsiębiorstw turystycznych w kontekście strategii - globalizacja a podejście lokalne

Rozdział 6. Marka a organizacje i stowarzyszenia turystyczne
6.1. Organizacje turystyczne - szczebel centralny
6.2. Klastry, stowarzyszenia i grupy markowe

Rozdział 7. Marka pracodawcy w turystyce - wybrane zagadnienia
7.1. Budowanie pozytywnego wizerunku pracodawcy - wybór czy konieczność rynkowa
7.2. Istota, cele i rodzje employer brandingu
7.3. Employer branding w ujęciu modelowym
7.4. Oferta pracodawcy
7.5. Siła marki pracodawcy - wybrane korzyści

Rozdział 8. Employer branding wewnętrzny w praktyce przedsiębiorstw turystycznych - charakterystyka wybranych narzędzi
8.1. Przywództwo i komunikacja wewnętrzna
8.2. Systemy motywacyjne
8.3. Empowerment w działaniach wizerunkowych pracodawcy
8.4. Szkolenia i programy rozwojowe
8.5. Integracja zespołu

Rozdział 9. Employer branding zewnętrzny w praktyce przedsiębiorstw turystycznych - charakterystyka wybranych narzędzi
9.1. Employer branding a rekrutacja zewnętrzna
9.2. Strona internetowa i blogi firmowe jako wirtualne narzędzia employer branding
9.3. Potencjał mediów społecznościowych

Zakończenie
Bibliografia

242 strony, Format: 15.9x23.0, oprawa miękka

Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy,
czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.