Rachunkowość zarządcza w sektorze usług
Celem monografii jest zaprezentowanie problematyki rachunkowości zarządczej
– jej koncepcji, instrumentów i zadań – w wybranych obszarach działalności
usługowej, w szczególności marketingowej, turystycznej i leczniczej.
Działalność usługowa jest ważnym filarem funkcjonowania współczesnych
gospodarek. W Polsce ten rodzaj działalności jest przyporządkowany do trzeciego
sektora gospodarki, czyli sektora usług, który obejmuje różne rodzaje aktywności,
m.in. transport, handel, turystykę, ochronę zdrowia czy szkolnictwo wyższe. Jednak
taka heterogeniczność usług wpływa na złożoność tego rodzaju działalności oraz
wzrost konkurencyjności. W związku z tym podmioty świadczące usługi
potrzebują odpowiedniego instrumentarium wspierającego zarządzanie oraz proces
podejmowania decyzji, aby w efekcie maksymalizować zyski (w krótkim okresie)
czy wartość (w długim okresie). W praktyce gospodarczej taką rolę pełni
rachunkowość zarządcza z jej określonymi narzędziami i metodami.
W książce zaprezentowano ogólne spojrzenie na rachunkowość zarządczą,
omawiając źródła jej powstania, etapy ewolucji oraz jej oddziaływanie na inne obszary
biznesowe, ze szczególnym uwzględnieniem dyskursu o implementacji rachunkowości
zarządczej w usługach. Wśród wybranych zagadnień rachunkowości zarządczej
szczególną uwagę skupiono na instrumentarium w działalności marketingowej. W części
dotyczącej aspektów działalności turystycznej opisano kategorię usługi turystycznej
oraz scharakteryzowano rynek usług turystycznych, a także zaprezentowano dwa
instrumenty rachunkowości zarządczej przydatne do wspierania zarządzania
działalnością turystyczną – rachunek kosztów docelowych i rachunek cyklu
życia usługi turystycznej. Omawiając z kolei zagadnienia rachunkowości
zarządczej w podmiotach leczniczych, wskazano rolę, jaką odgrywa ona w procesie
zarządzania jednostkami gospodarczymi działającymi na rynku usług medycznych, jak również
jej cele, zadania oraz wybrane narzędzia.
Autorzy monografii mają nadzieję, że treści w niej zawarte będą
skłaniać do dalszych badań empirycznych i dyskursu naukowego, a przy tym
dostarczają przydatnych informacji dla praktyków.
Justyna Dobroszek – doktor nauk ekonomicznych w dyscyplinie
finansów, adiunkt w Katedrze Rachunkowości Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego.
Autorka bądź współautorka książek i artykułów z zakresu rachunkowości
zarządczej/controllingu, w szczególności z ukierunkowaniem na działalność
logistyczną. Członek European Accounting Association oraz redaktor operacyjny czasopisma
naukowego „Zeszyty Teoretyczne Rachunkowości”.
Michał Biernacki – doktor nauk ekonomicznych w dyscyplinie
ekonomia, adiunkt w Katedrze Rachunkowości Finansowej i Kontroli na Wydziale
Zarządzania, Informatyki i Finansów Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. Autor
bądź współautor książek i artykułów dotyczących środowiskowej
rachunkowości zarządczej, nowoczesnych modeli rachunku kosztów, rachunkowości
zarządczej w działalności usługowej oraz rachunkowości komputerowej. Prowadzi
autorskie szkolenia z zakresu nowoczesnych metod rachunku kosztów i rachunkowości
zarządczej z naciskiem na rachunkowość środowiskową.
Małgorzata Macuda – doktor nauk ekonomicznych w dyscyplinie
finanse, romanistka, adiunkt w Katedrze Rachunkowości Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu.
Autorka wielu publikacji z zakresu rachunkowości szpitali oraz społecznej
odpowiedzialności przedsiębiorstw. Członek European Accounting Association,
International Association for Accounting Education & Research oraz Association
Internationale des Economistes de Langue Française. Sekretarz międzynarodowego
czasopisma „La Revue Internationale des Economistes de Langue Française”
w latach 2016–2017.
168 stron, Format: 23.7x16.3, oprawa miękka