Technical Leadership
Od eksperta do lidera
Wybitne umiejętności techniczne i naturalny talent do zarządzania ludźmi nie zawsze
idą w parze. A szkoda, bo losem świetnego programisty zatrudnionego na etacie jest,
prędzej czy później, awans: z juniora na seniora, z seniora na lidera... I tu zaczyna
się problem. Człowieka, który doskonale zna swój koderski fach, stawia się nagle
przed koniecznością częściowego bądź całkowitego porzucenia go na rzecz
zarządzania zespołem innych koderów — do tej pory kolegów z pracy, a teraz nagle
podwładnych. Skąd czerpać wiedzę i inspiracje? W jaki sposób twarde umiejętności,
które ma programista, uzupełnić o niezbędne na nowym stanowisku umiejętności
miękkie? Czy każdy musi sam i w bólach przejść tę trudną drogę „od eksperta do
menedżera”, czy też można liczyć na wsparcie i podpowiedzi bardziej doświadczonych
technicznych liderów?
Otóż można, a nawet należy, tyle tylko, że trzeba dobrze wybrać mentora.
Proponujemy, by Twoim „mistrzem” stał się ten podręcznik. Jego autor od kilkunastu
lat współpracuje z zespołami programistycznymi jako trener i konsultant, zna więc
specyfikę branży, z którą związałeś się zawodowo, i jest świadom tego, jakie
problemy stoją przed nowo mianowanym liderem technicznym. Co więcej, wie, co zrobić, by
te problemy szybko i skutecznie rozwiązać. W tym podręczniku mówi o roli, jaką
odgrywa lider techniczny, o różnicach między ekspertem a liderem, o tym, jak skutecznie
pracować ze swoim zespołem oraz jak budować relacje z biznesem. Wskazuje, skąd
czerpać motywację — dla siebie i powierzonych sobie ludzi, jak z nimi rozmawiać, by
chcieli słuchać, i jak ich słuchać, by wyciągać budujące wnioski.
Drugie wydanie książki wzbogacone zostało o rozdział poświęcony wdrażaniu zmian,
czyli temu, co jest chlebem powszednim każdego lidera.
OD AUTORA (7)
Rozdział 1. ROLA LIDERA TECHNICZNEGO (9)
- Typowa ścieżka kariery w IT (10)
- Definicja lidera technicznego (11)
- Model Technical Leadership (12)
- Wizja (14)
- Stereotyp lidera (15)
- Typy przywództwa (16)
- Grzechy główne liderów technicznych (18)
- Podsumowanie (21)
Rozdział 2. EKSPERT A LIDER (23)
- Między ekspertem a liderem (23)
- Autorytet wiedzy i postawy (26)
- Jak pogodzić prace techniczne i nietechniczne? (27)
- Podsumowanie (33)
Rozdział 3. OD WIZJI DO DZIAŁANIA (35)
- Strategia Disneya (35)
- Definiowanie wizji środowiska z użyciem strategii Disneya (37)
- Przykłady (38)
- Podsumowanie (40)
Rozdział 4. MOTYWACJA (41)
- Teoria X i Y (41)
- Co mnie motywuje? (42)
- Czynniki motywacyjne (43)
- Kryteria (45)
- Kwantyfikatory ilościowe (45)
- Profil motywacyjny (47)
- Jak to wpleść w codzienne życie zespołu? (49)
- Analiza motywatorów (49)
- Skupienie (50)
- Codziennik (51)
- Wysoka energia (53)
- Czynniki motywacyjne i higieniczne (54)
- Co motywuje programistów? (55)
- Złam wszelkie zasady (56)
- Drive (57)
- Elementy angażującego środowiska (59)
- Slack (63)
- Podsumowanie (63)
Rozdział 5. PRACA Z ZESPOŁEM (67)
- Model Cynefin (67)
- Oczekiwania i reguły (69)
- Fazy rozwoju grupy (70)
- Przywództwo sytuacyjne (72)
- Dysfunkcje zespołu (74)
- Podsumowanie (76)
Rozdział 6. PROCES I INŻYNIERIA (79)
- Podział odpowiedzialności (79)
- Wizja i cele projektu (80)
- Wymagania i decyzje biznesowe (81)
- Właściciel procesu (81)
- Proces (82)
- Retrospekcje (83)
- Codzienne spotkania (85)
- Oznaczanie problemów (85)
- Kryteria jakościowe (86)
- Podsumowanie (87)
Rozdział 7. ZARZĄDZANIE WIEDZĄ (89)
- Wprowadzanie osoby do zespołu (89)
- Spójne zasady (90)
- Wymiana doświadczeń w zespołach (91)
- Przeglądy kodu (91)
- Aktualizacja wiedzy o systemie (92)
- Ciągły rozwój (93)
- Mantra architektoniczna (95)
- Co to jest mantra architektoniczna? (95)
- Podsumowanie (100)
Rozdział 8. RELACJA Z BIZNESEM (103)
- Antywzorce współpracy (103)
- Dobre praktyki (105)
- Budowanie sieci wsparcia (106)
- Ustalanie zasad współpracy (107)
- Indeks zadowolenia (109)
- Mapa relacji (109)
- Analiza potrzeb (111)
- Podsumowanie (113)
Rozdział 9. WZORCE ZMIANY (115)
- Zmiana jest nieunikniona (115)
- Model zmiany (116)
- Bezbolesna zmiana (118)
- Podsumowanie (127)
Rozdział 10. INFORMACJA ZWROTNA (129)
- Praktyki związane z informacją zwrotną (129)
- Dlaczego nie udzielamy informacji zwrotnej i jakie są tego konsekwencje? (130)
- Korzyści (130)
- Podstawowy błąd (130)
- Feedback i feedforward (131)
- Wskazówki co do udzielania informacji zwrotnej (132)
- Kanapka informacji zwrotnej (133)
- Zespołowa informacja zwrotna (133)
- Trudna informacja zwrotna (134)
- Podsumowanie (134)
Rozdział 11. TRUDNE ROZMOWY (137)
- Skąd się biorą emocje? (137)
- Co niszczy kontakt? (139)
- Elementy klarownego komunikatu (141)
- Druga pozycja (145)
- Podsumowanie (147)
Rozdział 12. KONFLIKTY I ICH TECHNIKALIA (149)
- Pewna historia (149)
- Prosty przykład (150)
- Struktura (152)
- Przykładowe pytania (152)
- Algorytm (153)
- Gdzie jeszcze? (155)
- Podsumowanie (155)
Rozdział 13. LIDER JAKO COACH (157)
- Dlaczego ludzie nie lubią, gdy udziela się im rad? (157)
- Coaching (158)
- Moc pytań (159)
- Rodzaje i siła pytań (160)
- Intencja (161)
- Konkretyzacja (161)
- Prowadzenie rozmowy (163)
- Model problemu (167)
- Trening zadawania pytań (171)
- Podsumowanie (171)
Rozdział 14. EFEKTYWNE SPOTKANIA (173)
- Podstawy efektywnych spotkań (173)
- Dlaczego to nie wystarcza? (175)
- Struktury i ich zastosowanie (176)
- Gamestorming (181)
- Ramy spotkania (181)
- Schemat spotkania (182)
- Podsumowanie (183)
Rozdział 15. PYTANIA I ODPOWIEDZI (185)
192 strony, Format: 16.0x24.0cm, oprawa miękka
