ZASADY NEGOCJACJI LEWICKI R.J. SAUNDERS D.M. BRUCE B. MINTON J.W. Księgarnia

Zasady negocjacji

Nowe, zmienione i uaktualnione wydanie.

Negocjacje nie są procesem zarezerwowanym dla dyplomatów, ważnych biznesmenów czy prawników. Wszyscy ciągle negocjujemy: podwyżkę w pracy, zakup samochodu bądź domu, codzienne sprawy i decyzje ze współmałżonkiem czy dziećmi. A struktura i proces negocjacji są z reguły takie same, niezależnie od poziomu, na jakim prowadzi się rozmowy.

Nowe wydanie Zasad negocjacji przedstawia najważniejsze koncepcje i teorie psychologiczne dotyczące tego procesu, uwzględniające wyniki najnowszych badań w tym zakresie, oraz powiązane z nim kwestie: władzy, wywierania wpływu i zarządzania konfliktem.

W naszym coraz bardziej zglobalizowanym świecie autorzy poświęcają też dużo uwagi negocjacjom międzynarodowym i międzykulturowym (co naprawdę oznacza „tak” u Japończyka i jak prowadzą rozmowy Chińczycy) oraz etyce negocjacji (czy i kiedy można stosować nieszczere strategie).

To wyczerpujący, praktyczny poradnik, który można wykorzystać zarówno w realnym życiu, jak i w programie studiów i specjalistycznych kursów.

O autorach
Wstęp

1. Istota negocjacji
2. Strategia i taktyka negocjacji konfrontacyjnych
3. Strategia i taktyki negocjacji integrujących
4. Negocjacje: strategia i planowanie
5. Etyka a negocjacje
6. Percepcja, poznanie i emocje
7. Komunikacja
8. Poszukiwanie i wykorzystanie środków perswazji
9. Relacje w negocjacjach
10. Negocjacje wielostronne
11. Negocjacje międzynarodowe i międzykulturowe
12. Najlepsze praktyki w negocjacjach

Bibliografia
Indeks

516 stron, Format: 15.0x22.5cm, oprawa twarda

Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy,
czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.