Wywiad biznesowy
Oddajemy w Twoje ręce, drogi Czytelniku, książkę na intrygujący temat, który
jednocześnie niesie wysoką, konkretną wartość dla każdego decydenta zainteresowanego
budowaniem i wzmacnianiem przewagi konkurencyjnej zarządzanej przez siebie organizacji.
Niniejsze opracowanie pomyślane zostało jako przystępne wprowadzenie w tematykę
wywiadu biznesowego i przybliża najważniejsze kwestie związane z jego praktyką.
Autorzy założyli, że odbiorcą książki jest osoba zainteresowana rozpoczęciem
kariery jako analityk wywiadu biznesowego lub osoba, która rozważa wykorzystanie i
profesjonalizację funkcji wywiadowczej w swojej organizacji.
Z tego względu w książce można znaleźć podstawowe, praktyczne informacje
dotyczące:
– celu i zakresu wywiadu biznesowego;
– organizowania funkcji wywiadowczej w organizacji i jej realizowania zgodnie z prawem i
standardami etycznymi;
– pozyskiwania, przetwarzania i analizowania informacji;
– raportowania wyników analiz wywiadowczych;
– korzystania z zewnętrznych dostawców usług wywiadowczych oraz świadczenia usług
wywiadu biznesowego jako zewnętrzny dostawca;
– stosowania wywiadu biznesowego do wspierania strategicznych decyzji, w szczególności
w kontekście innowacji i innowacyjności.
Wstęp
Rozdział 1. Definicja wywiadu biznesowego
ALEKSANDRA BIELSKA
Rozdział 2. Wywiad biznesowy w działalności gospodarczej: podstawowe aspekty,
które należy wziąć pod uwagę
Streszczenie
Wprowadzenie
O tradycyjnym cyklu wywiadowczym
Pięć Filarów Procesu Analityczno-Wywiadowczego
Filar organizacyjny
Filar operacyjny
Filar informacyjny
Filar technologiczny
Filar kognitywny
Podsumowanie
KAZIMIERZ TURALIŃSKI
Rozdział 3. Etyczne i prawne aspekty działalności wywiadowczej w kontekście
polskiego ustawodawstwa
Streszczenie
Prawo do usługowego pozyskiwania i przetwarzania informacji
Powszechnie dostępne źródła informacji (biały wywiad)
Ochrona danych osobowych
Tajemnica przedsiębiorstwa i zwalczanie nieuczciwej konkurencji
Prawo autorskie
Informacja niejawna (dawna tajemnica państwowa)
Legalna informacja a udział w cudzym przestępstwie
Raport końcowy a odpowiedzialność karna i odszkodowawcza
Podsumowanie
MACIEJ JANKIELEWICZ
Rozdział 4. Pozyskiwanie danych: dostępne źródła, ich eksploatacja oraz mocne
i stabe strony
Streszczenie
Wprowadzenie
Dane i informacje
Klasyfikacja informacji
Źródła informacji
Osobowe źródła informacji
Otwarte źródła informacji
Podsumowanie
ALEKSANDRA BIELSKA
Rozdział 5. Analiza danych: techniki analizy jakościowej
Streszczenie
Wprowadzenie
Dwa rodzaje analizy
Analiza jakościowa
Skanowanie Środowiskowe i Analiza PESTLE
Analiza Przyczyn Źródłowych
Analiza Trendów/Wpływu
Analiza Kluczowych Założeń
Analiza Konkurencyjnych Hipotez
Analiza "Co jeśli"
Dodatkowe rekomendacje
Podsumowanie
MARCIN GAŁCZYŃSKI
Rozdział 6. Wspieranie procesu decyzyjnego. Prezentacja wniosków i rekomendacji
Streszczenie
Proces decyzyjny - wprowadzenie
Istota procesu decyzyjnego
Cechy prezentacji
Podsumowanie
SEBASTIAN BŁAŻKIEWICZ I AGNIESZKA SOCHA
Rozdział 7. Outsourcing usług wywiadowczych
Streszczenie
Definicje
Outsourcing i usługi wywiadowcze
Usługi wywiadowcze
Usługi wywiadowcze z różnych punktów widzenia
- punkt widzenia zleceniodawcy
Usługi wywiadowcze z różnych punktów widzenia
- punkt widzenia wykonawcy
Podsumowanie
DR PAWEŁ SMÓŁKA
Rozdział 8. Wywiad biznesowy w służbie innowacyjności
Streszczenie
Definicje
Migracja wartości, wczesne ostrzeganie/inspirowanie i rola analityka
wywiadu
OSINT. Wywiad jawnoźródłowy
HUMINT. Wywiad osobowy
Analiza wywiadowcza
Metody analizy pomocne w wywiadzie proinnowacyjnym
Raportowanie
Wywiad proinnowacyjny w różnych kontekstach
Podsumowanie
O autorach
Bibliografia
Wykaz skrótów
236 stron, Format: 22.6x16.2, oprawa miękka
