Wirtschaftsdeutsch in deinem Unternehmen
Niemiecki język biznesowy w twojej firmie
Używasz języka niemieckiego w pracy, podczas wyjazdów czy spotkań służbowych?
Autorka podczas indywidualnych zajęć miała okazję poznać potrzeby pracowników
firm i każde pojedyncze słowo niezbędne do korespondencji handlowej czy rozmów
biznesowych. Dysponując wiedzą i doświadczeniem lektora języka niemieckiego stworzyła
koncepcję materiałów do nauki bazującą na powtarzaniu słów i całych fraz – gdyż
(jak dowodzą tego badania nad pamięcią) przynajmniej trzykrotne powtórzenie informacji
daje największą szansę na przeniesienie jej do pamięci długotrwałej.
Ta metoda różni się od typowych szkolnych (podręcznikowych) metod nauczania i
ćwiczeń. Materiał książki został podzielony na krótkie moduły tematyczne, aby nie
zarzucać osoby uczącej się zbyt dużą ilością nowego słownictwa.
W poszczególnych częściach książki znajdują się gotowe do natychmiastowego
wykorzystania w pracy typowe zwroty i frazy. Forma książki umożliwia opanowanie różnorodnego
słownictwa zarówno w trakcie zajęć prowadzonych przez lektora, jak i w czasie
samodzielnej nauki.
Załączony do książki plik MP3 umożliwia szybkie nauczenie się niemieckiego
języka biznesowego „ze słuchu”, np. w samochodzie w drodze do pracy i z pracy
dzięki powtarzaniu na głos całych gotowych i przydatnych w komunikacji biznesowej zwrotów
i wyrażeń.
AGNIESZKA DUDEK – lektorka języka niemieckiego we Wrocławiu,
wyszkolona metodycznie i wyspecjalizowana w prowadzeniu kursów języka niemieckiego w
firmach. Prowadzi rozmowy kwalifikacyjne z lektorami i weryfikuje poziom znajomości
języka niemieckiego słuchaczy. Rekomendowana najbardziej wymagającym klientom
korporacyjnym. Podstawą ich zadowolenia jest skuteczność opanowania języka
niemieckiego przez pracowników, co stanowi priorytet w pracy zawodowej autorki.
PRZEDMOWA
1. PRZEDSIĘBIORSTWO
DAS UNTERNEHMEN
1.1. PREZENTACJA PRZEDSIĘBIORSTWA
VORSTELLUNG DES UNTERNEHMENS
1.2. SCHEMAT ORGANIZACYJNY
ORGANIGRAMM
1.3. DZIAŁY
ABTEILUNGEN
2. ZATRUDNIENIE
EINSTELLUNG
2.1. ROZMOWA KWALIFIKACYJNA
VORSTELLUNGSGESPRACH
2.2. UBIEGANIE SIĘ O PRACĘ
BEWERBUNG
2.3. UMOWA O PRACĘ
ARBEITSVERTRAG
2.4. WARUNKI PRACY
ARBEITSBEDINGUNGEN
3. ATMOSFERA W PRACY
BETRIEBSKLIMA
3.1. WZAJEMNE RELACJE W PRACY
GEGENSEITIGE BEZIEHUNGEN AM ARBEITSPLATZ
3.2. OCENA PRACOWNIKÓW
BEURTEILUNG DER MITARBEITER
3.3. STRES W ŻYCIU ZAWODOWYM
STRESSIM BERUFSLEBEN
3.4. ZWOLNIENIE LEKARSKIE
KRANKSCHREIBUNG
4. W BIURZE
IM BURO
4.1. POWITANIE I POŻEGNANIE
BEGRUSSUNG UND ABSCHIED
4.2. POGAWĘDKI
SMALL TALK
4.3. ZADANIA PRACOWNIKÓW UMYSŁOWYCH
AUFGABEN DER ANGESTELLTEN
4.4. ZADANIA SEKRETAREK
AUFGABEN DER SEKRETARINNEN
5. PRACA PRZY KOMPUTERZE
ARBEIT AM COMPUTER
5.1. OBSŁUGA KOMPUTERA
COMPUTERBEDIENUNG
5.2. KONTAKTY ZE SPECJALISTAMI IT
KONTAKTE MIT DER IT-ABTEILUNG
6. OBIEG DOKUMENTÓW
DOKUMENTENUMLAUF
6.1. DOKUMENTY BIZNESOWE
GESCHAFTSDOKUMENTE
6.2. SPORZĄDZANIE UMÓW
VERFASSUNG DER VERTRAGE
6.3. PREZENTACJA
PRASENTATION
6.4. STATYSTYKI
STATISTIKEN
6.5. NEGOCJACJE
VERHANDLUNGEN
6.6. ARGUMENTACJA
ARGUMENTATION
6.7. PODRÓŻ SŁUŻBOWA
DIENSTREISE
7. OBSŁUGA KLIENTA
KUNDENDIENST
7.1. OFERTY
ANGEBOTE
7.2. ZAMÓWIENIA
BESTELLUNGEN
7.3. ANULOWANIE ZAMÓWIEŃ
STORNIERUNG DER BESTELLUNGEN
7.4. REKLAMACJE
REKLAMATIONEN
7.5. PRZEPROSINY
ENTSCHULDIGUNGEN
8. PRODUKT I HANDEL
PRODUKT UND HANDEL
8.1. RYNEK
MARKT
8.2. CHARAKTERYSTYKA PRODUKTU
CHARAKTERISTIK DES PRODUKTES
8.3. MARKETING
MARKETING
8.4. WARUNKI PŁATNOŚCI
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
8.5. WARUNKI DOSTAWY
LIEFERBEDINGUNGEN
9. LOGISTYKA
LOGISTIK
9.1. LOGISTYKA
LOGISTIK
9.2. PROBLEMY W LOGISTYCE
PROBLEME IN DER LOGISTIK
9.3. USTALANIE TERMINÓW
TERMINE FESTLEGEN
9.4. ODWOŁANIE TERMINU
TERMINABSAGE
9.5. NARADY
BESPRECHUNGEN
10. BANKOWOŚĆ INTERNETOWA
ONLINE-BANKING
10.1. BANKOWOŚĆ
BANKEN
10.2. PRZELEWY
UBERWEISUNGEN
10.3. KREDYTY
KREDITE
11. FINANSE
FINANZWESEN
11.1. KSIĘGOWOŚĆ
BUCHHALTUNG
11.2. ROZLICZENIA FINANSOWE
ABRECHNUNG
11.3. WINDYKACJA
MAHNUNGEN
11.4. RACHUNKOWOŚĆ
RECHNUNGSWESEN
12. PRODUKCJA
DIE PRODUKTION
12.1. PRODUKCJA
DIE PRODUKTION
12.2. NAPRAWY
REPARATUREN
12.3. UTRZYMANIE RUCHU
INSTANDHALTUNG
12A. HIGIENA
HYGIENE
13. ROZMOWY TELEFONICZNE
TELEFONGESPRACHE
13.1. TELEFONOWANIE
TELEFONIEREN
13.2. TELEFON NA GORĄCĄ LINIĘ
HOTLINE ANRUFEN
13.3. PRAWIDŁOWE ZACHOWANIE PRZEZ TELEFON
RICHTIGES TELEFONVERHALTEN
14. BEZPIECZEŃSTWO
SICHERHEIT
14.1. BEZPIECZEŃSTWO NA BUDOWIE
SICHERHEIT AUF DER BAUSTELLE
14.2. OCHRONA PRACOWNIKÓW
ARBEITSSCHUTZ
14.3. OCHRONA ŚRODOWISKA
UMWELTSCHUTZ
15. DODATEK
EXTRAS
15.1. PRZYDATNE ZWROTY
NUTZLICHE WENDUNGEN
15.2. PRZYDATNE SKRÓTY
NUTZLICHE ABKURZUNGEN
304 strony, Format: 16.0x23.0cm, oprawa miękka
