Asertywność w przykładach
Jak zachować się w typowych sytuacjach
To nie jest kolejna książka o asertywności. To instrukcja, jak być asertywnym na
co dzień!
Ten innowacyjny poradnik prezentuje liczne sytuacje z życia, które bywają trudne
nawet dla osób, które uważają się za asertywne. Odpowiednio dobrane scenki i dialogi
opatrzone są profesjonalnym komentarzem, analizą zachowania rozmówców oraz
scenariuszem asertywnego rozwiązania problemu.
Dzięki ćwiczeniom, wskazówkom i praktycznym zwrotom zawsze znajdziesz sposób na
wyjście z najbardziej skomplikowanych sytuacji.
Dlaczego poradnik trafia w Samo Sedno:
- pomaga przećwiczyć ważne rozmowy z partnerem, rodzicami i dziećmi – stawiać
granice, komunikować swoje potrzeby i oczekiwania
- pokazuje, jak rozmawiać z przełożonym o zarobkach, nadgodzinach, ocenie pracowniczej,
awansie
- prezentuje skuteczne sposoby na składanie reklamacji, zgłaszanie skargi, grzeczne
zwracanie komuś uwagi
- podpowiada, jak zadbać o siebie i pielęgnować poczucie własnej wartości
Dorota Gromnicka – psycholog i doświadczona psychoterapeutka.
Studiowała na UKSW w Warszawie, Uniwersytecie La Sapienza w Rzymie, oraz UJ w Krakowie.
Ukończyła Szkołę Psychoterapii w podejściu integracyjnym. Prowadzi treningi
asertywności i indywidualne sesje kształtujące asertywny sposób bycia. Jest autorką
wydanych w serii Samo Sedno poradników Depresja. Jak pomóc sobie i bliskim oraz Jak
zbudować poczucie własnej wartości?
Wstęp
1. Czym jest asertywność? Jak ją rozumiesz?
2. Podstawowe prawdy asertywności i sposoby ich wyrażania
Obrona swoich praw i korzystanie z nich
Odmawianie
Wyrażanie uczuć pozytywnych
Ujawnianie osobistego znaczenia
Wyrażanie uczuć negatywnych
Stopniowanie reakcji
Przyjmowanie uczuć i opinii innych osób
Reagowanie na krytykę
Reagowanie na pochwałę
Wyrażanie osobistych opinii, przekonań, myśli, uczuć
Komunikat JA
FUO + 2K
Pytania motywujące
Monolog wewnętrzny
Asertywna reakcja na własne poczucie krzywdy lub winy
Pomocne techniki wykorzystywane w różnych obszarach
3. Asertywność w relacjach – wstęp do praktyki
Dodatkowe wskazówki przed ćwiczeniami
4. Sfera rodzinna
Ja i partner/partnerka
Traktuj mnie z szacunkiem
Potrzebuję, potrzebujesz, potrzebujemy
Chcę, chcesz, chcemy
Mam prośbę
Chcę cię przeprosić
Jestem ci wdzięczny
To mi się nie podoba
Podzielmy inaczej nasze obowiązki
Chcę zakończyć relację z tobą
Spróbujmy jeszcze raz
Ja i rodzic
Nie chcę rad
Jestem dorosły
Mam do tego prawo
Zachowałem się niewłaściwie
Mam swoje sprawy
Chętnie ci pomogę
W kontakcie z tobą lubię..
Umawialiśmy się na dyskrecję
Posłuchaj, co do ciebie mówię
Nie interesuje mnie, co ludzie powiedzą
Jak chronić siebie, kiedy rodzic pije?
Ja i moje dziecko
Chcę wiedzieć, co u ciebie
Oczekuję, że mi pomożesz
Złości mnie..
Jestem dumny
Chcę cię zrozumieć
Zrozum mnie
Tu się różnimy
Pora na ustalenie granic
Jak rozwiążemy ten problem?
Ja i inni członkowie rodziny
Wiem, że jesteś starszą siostrą
Do tej pory opiekowałem się tobą
Nie podobają mi się twoje uwagi
Ciociu, nie pytaj mnie o to
O tym nie będę rozmawiał
5. Sfera zawodowa
Ja i przełożony
Jak ocenia pan moją pracę?
Co konkretnie ma pan na myśli?
Postanowiłam nie zostawać po godzinach
Podział obowiązków jest nierówny
Chcę otrzymać podwyżkę
A dlaczego nie?
Porozmawiajmy o awansie
Przyznaję się do błędu
Ja i podwładny
Widzę w twojej pracy..
Kiedy trzeba zwolnić
Konflikt pracowników
Rozmowa o awansie
Rozmowa o podwyżce
To nie zależy ode mnie
Oceniłem cię pochopnie
Ja i współpracownik
Wiem, jak to zrobić
To był mój pomysł
Jeśli masz coś do mnie, to powiedz
Porozmawiajmy o lepszej współpracy
Nie ruszaj moich rzeczy
Bądź samodzielny
Potrzebuję twojej pomocy
Nie podrywaj mnie
Ja i klient
Klient szczególnie ważny
Klient niezdecydowany
Klient roszczeniowy
Klient niesłowny
Klient niekonkretny
Klient agresywny
Klient, z którym dobrze się współpracuje
6. Sfera społeczna
Ja i przyjaciele, ja i znajomi
Czekałam na twój telefon
Unikasz mnie. Co mam o tym sądzić?
Nie lubię, kiedy się spóźniasz
Cenię w naszej relacji..
Tego nie zrobię
Wyczuwam ironię w twoim głosie
Co masz na myśli, kiedy to mówisz?
Ja też jestem ważna
Zachowałem się nie fair
Sąsiadko, nie pożyczę pani cukru
Ja i kontakty z otoczeniem
Chcę złożyć reklamację
Chcę złożyć skargę
Mam parę pytań
Pani tu nie stała
Nie życzę sobie, by mówił pan do mnie na „ty”
Proszę spróbować to załatwić
Nie rozumiem pani zachowania
7. Sfera osobista
Ja względem siebie samego
Wyznaczam sobie cele
Jestem lojalny wobec siebie i swoich wartości
Akceptuję siebie
Nie ranię siebie
Wybaczam sobie
Ambicje i poprzeczki
Obiecanki cacanki
8. Pytania do eksperta
Stosuję zasady asertywności, ale nie widzę efektu
Czy asertywność zawsze jest taka poważna?
Jak reagować na asertywność innych, kiedy jest mi ona nie na rękę?
Czy asertywność jest receptą na wszystkie moje problemy w relacjach?
Nie mam wpływu na to, co powiedzą inni
Boję się, że ta osoba się obrazi
Gdzie jest granica między asertywnością a brakiem współpracy?
Czy asertywność wiąże się z egoizmem?
Nie są przyzwyczajeni, że odmawiam
Co mam zrobić z ich oczekiwaniami?
Trudno mi wytrzymać jego niezadowolenie
Nie chcę, żeby ktoś miał przeze mnie kłopoty
Co oznacza być asertywnym w sytuacji przemocy i dysfunkcji rodzinnych?
Asertywność a miłość. Czy to się pokrywa?
Zakończenie
Bibliografia
.
296 stron, Format: 14.8x21.0cm, oprawa miękka