Podstawy zarz±dzania
Teoria i æwiczenia
Podrêcznik jest wynikiem wieloletnich do¶wiadczeñ dydaktycznych autorów z Katedry
Zarz±dzania Politechniki £ódzkiej.
Przedstawiono w nim najwa¿niejsze zagadnienia zwi±zane z zarz±dzaniem
wspó³czesnymi organizacjami. Informacje teoretyczne uzupe³nione s± o zestaw æwiczeñ.
Maj± one ró¿norodn± form±, od analizy studiów przypadków, poprzez gry
mened¿erskie, testy samooceny, odgrywanie ról, a¿ po dyskusje, dziêki czemu pozwalaj±
nabyæ Czytelnikowi ró¿norodne umiejêtno¶ci.
Publikacja jest skierowana do studentów zarz±dzania, ekonomii, administracji, logistyki,
polityki spo³ecznej. Mo¿e stanowiæ tak¿e cenne ¼ród³o wiedzy dla przedsiêbiorców
i mened¿erów, dziêki usystematyzowaniu podstawowych pojêæ i wyja¶nieniu
najwa¿niejszych problemów, z którymi spotykaj± siê podczas realizacji trudnego
procesu zarz±dzania.
Podrêcznik zawiera materia³y do wyk³adu w formie prezentacji PowerPoint do pobrania
ze strony www.podstawy-zarzadzania.eoficyna.com.pl po wpisaniu
zamieszczonego w ksi±¿ce kodu aktywacyjnego. Bêd± one przydatne studentom w utrwaleniu
wiedzy, a nauczycielom akademickim mog± s³u¿yæ jako pomoc dydaktyczna podczas
prowadzenia zajêæ.
Spis tre¶ci:
Wstêp
str. 9
1. Istota procesu zarz±dzania
Agnieszka Zakrzewska-Bielawska
str. 15
1.1. To¿samo¶æ nauk o zarz±dzaniu
str. 15
1.2. Pojêcie i cechy procesu zarz±dzania
str. 23
1.3. Funkcje i p³aszczyzny zarz±dzania
str. 34
1.4. Pytania i polecenia
str. 38
1.5. Æwiczenie w formie dyskusji: Kodeks dobrych zasad zarz±dzania
str. 39
2. Organizacja i jej miejsce w otoczeniu
Anna Adamik, Marek Matejun
str. 41
2.1. Istota i cechy organizacji
str. 41
2.2. Typy organizacji w teorii i praktyce gospodarczej
str. 52
2.3. Otoczenie organizacji
str. 59
2.4. Pytania i polecenia
str. 69
2.5. Æwiczenie w formie studium przypadku: Analiza form organizacji
str. 70
3. Ewolucja nauk o zarz±dzaniu
Stefan Lachiewicz, Marek Matejun
str. 85
3.1. Klasyczne teorie zarz±dzania
str. 85
3.2. Podej¶cia integruj±ce dorobek klasyczny - kierunek systemowy i sytuacyjny
str. 109
3.3. Wybrane wspó³czesne koncepcje zarz±dzania
str. 116
3.4. Pytania i polecenia
str. 136
3.5. Æwiczenie w formie testu wiedzy
str. 137
4. Role i kompetencje mened¿erskie
Stefan Lachiewicz, Anna Walecka
str. 142
4.1. Cechy i formy pracy kierowników we wspó³czesnych organizacjach
str. 142
4.2. Role i zadania kierownicze
str. 147
4.3. Kompetencje kadry kierowniczej
str. 154
4.4. Pytania i polecenia
str. 162
4.5. Æwiczenie w formie gry i testu samooceny: Odgrywanie ról i ocena predyspozycji
kierowniczych
str. 163
5. Planowanie w organizacji
Katarzyna Szymañska
str. 167
5.1. Istota i funkcje planowania w organizacji
str. 167
5.2. Etapy i zasady planowania
str. 174
5.3. Rodzaje planów w organizacji
str. 177
5.4. Pytania i polecenia
str. 185
5.5. Æwiczenie w formie studium przypadku: B³êdy w procesie planowania
str. 186
6. Strategia przedsiêbiorstwa
Agnieszka Zakrzewska-Bielawska
str. 189
6.1. Pojêcie, poziomy i rodzaje strategii
str. 189
6.2. Podstawy analizy strategicznej
str. 206
6.3. Opracowywanie i realizacja strategii
str. 212
6.4. Pytania i polecenia
str. 217
6.5. Æwiczenie w formie studium przypadku: Analiza SWOT
str. 218
7. Podejmowanie decyzji
Anna Adamik, Micha³ Nowicki
str. 224
7.1. Istota procesu decyzyjnego
str. 224
7.2. Rodzaje decyzji
str. 234
7.3. Techniki podejmowania decyzji
str. 240
7.4. Pytania i polecenia
str. 248
7.5. Æwiczenie w formie mapy my¶li: Podejmij w³a¶ciw± decyzjê
str. 249
8. Organizowanie dzia³alno¶ci przedsiêbiorstwa
Agnieszka Zakrzewska-Bielawska
str. 253
8.1. Pojêcie, elementy i funkcje struktury organizacyjnej
str. 253
8.2. Zasady budowy i cechy struktur organizacyjnych
str. 261
8.3. Czynniki strukturotwórcze
str. 277
8.4. Pytania i polecenia
str. 281
8.5. Æwiczenie w formie projektu: Budowanie struktury organizacyjnej
str. 282
9. Typy struktur organizacyjnych
Agnieszka Zakrzewska-Bielawska
str. 288
9.1. Kryteria ró¿nicowania struktur organizacyjnych
str. 288
9.2. Klasyczne struktury organizacyjne
str. 299
9.3. Podstawowe i nowoczesne struktury organizacyjne
str. 303
9.4. Pytania i polecenia
str. 321
9.5. Æwiczenie w formie studium przypadku: Ocena struktury organizacyjnej firmy Morning
Star Company
str. 322
10. Podstawy motywowania pracowników
Anna Walecka
str. 324
10.1. Istota motywacji i motywowania pracowników
str. 324
10.2. Teorie motywacji i motywowania
str. 328
10.3. Proces motywowania pracowników i jego elementy
str. 346
10.4. Pytania i polecenia
str. 353
10.5. Æwiczenie w formie testu samooceny: Ocena motywacji do osi±gniêæ
str. 353
11. Metody i narzêdzia motywowania personelu
Anna Adamik, Micha³ Nowicki
str. 360
11.1. Metody motywowania pracowników
str. 360
11.2. Materialne narzêdzia motywowania
str. 371
11.3. Niematerialne narzêdzia motywowania
str. 381
11.4. Pytania i polecenia
str. 387
11.5. Æwiczenie w formie projektu: Projektowanie systemu kafeteryjnego
str. 388
12. Przywództwo i style kierowania
Stefan Lachiewicz, Agnieszka Zakrzewska-Bielawska
str. 393
12.1. ¬ród³a w³adzy i zasady jej sprawowania
str. 393
12.2. Przywództwo i cechy przywódców
str. 400
12.3. Style kierowania i sytuacyjne modele przywództwa
str. 408
12.4. Pytania i polecenia
str. 418
12.5. Æwiczenie w formie gry: Przywództwo i praca w zespole
str. 419
13. Kontrola w organizacji
Sylwia Flaszewska, Katarzyna Szymañska
str. 422
13.1. Istota i funkcje kontroli w organizacji
str. 422
13.2. Rodzaje i fazy kontroli
str. 427
13.3. Efektywno¶æ i skuteczno¶æ kontroli
str. 436
13.4. Pytania i polecenia
str. 441
13.5. Æwiczenie w formie posteru: Zasady i metody kontroli
str. 442
14. Komunikacja w zarz±dzaniu
Anna Walecka
str. 444
14.1. Istota i modele procesu komunikowania siê
str. 444
14.2. Komunikacja werbalna i niewerbalna
str. 451
14.3. Komunikacja wewnêtrzna organizacji
str. 457
14.4. Pytania i polecenia
str. 467
14.5. Æwiczenie w formie scenki: Percepcja i bariery w procesie komunikacji
str. 468
15. Kulturowy kontekst zarz±dzania
Katarzyna Szymañska
str. 470
15.1. Pojêcie, sk³adniki i funkcje kultury organizacyjnej
str. 470
15.2. Rodzaje kultury organizacyjnej
str. 480
15.3. Czynniki kszta³tuj±ce kulturê organizacyjn±
str. 487
15.4. Pytania i polecenia
str. 489
15.5. Æwiczenie w formie dyskusji: Analiza kultury organizacyjnej ró¿nych typów
organizacji
str. 490
16. Etyka i spo³eczna odpowiedzialno¶æ biznesu
Anna Adamik, Micha³ Nowicki
str. 492
16.1. Etyka w procesach zarz±dzania
str. 492
16.2. Podstawy koncepcji spo³ecznej odpowiedzialno¶ci biznesu
str. 501
16.3. Narzêdzia realizacji spo³ecznej odpowiedzialno¶ci przedsiêbiorstw
str. 513
16.4. Pytania i polecenia
str. 530
16.5. Æwiczenie w formie dyskusji: ¦wiadomo¶æ i rozpoznawalno¶æ kampanii z zakresu
spo³ecznej odpowiedzialno¶ci biznesu
str. 530
Test
str. 535
Bibliografia
str. 55
Indeks
str. 561
O redaktorze naukowym
str. 571
656 stron, B5, oprawa miêkka