SIĘGAJ DALEJ SCENARIUSZE SZKOLEŃ BIZNESOWYCH KORPACKA P. ZDANOWSKI A. Księgarnia

Sięgaj dalej

Scenariusze szkoleń biznesowych

„Sięgaj dalej. Scenariusze szkoleń biznesowych” to dwa szczegółowe scenariusze, które zawierają łącznie 70 gotowych i sprawdzonych ćwiczeń. To w sumie prawie 29 godzin ćwiczeń, a łączny czas trwania modułów wynosi ponad 41 godzin.

Andrzej Zdanowski - trener, coach, praktyk biznesu. Certyfikowany "trener zmian". Od kilkunastu lat twaorzy i prowadzi zespoły zadaniowe. Kilkukrotnie nagradzany za wysoką efektywność realizowanych projektów. Autor poradnika "Typologia osobowości w praktyce" i artykułów z zakresu rozwoju osobistego, sprzedaży i zarządzania. Prowadzi autorskie warsztaty "Sprzedaż produktów luksusowych i marek premium". Specjalizuje się w szkoleniach doskonalących kwalifikacje sprzedawców i kadry menadżerskiej. Stawia na praktykę i kształtowanie konkretnych umiejętności, wychodząc z założenia, że sama wiedza nie wystarczy do osiągnięcia założonego celu.

Patrycja Korpacka - certyfikowany coach i trener biznesu, psycholog, doradca. Współtwórca licznych projektów szkoleniowych i sprzedażowych. Trener freelancer współpracujący z licznymi firmami szkoleniowymi w Polsce. Specjalizuje się w tematach dotyczących m. in. psychologii sprzedaży, zarządzania zasobami ludzkimi, umiejętności menadżerskich, komunikacji interpersonalnej, negocjacji, asertywności, umiejętności trenerskich oraz profesjonalnej prezentacji. Prowadząca zajęcia dla słuchaczy studiów podyplomowych "Trener Biznesu" realizowanych przez WSPiA w Lublinie oraz zaprzyjaźniony Europejski Instytut Psychologii i Biznesu.

WSTĘP

PSYCHOLOGIA W SPRZEDAŻY ORAZ PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA

Program szkolenia
Wstęp
MODUŁ I
Przekonania i zmiana nastawienia, automotywacja do osiągania celów i wyników
MODUŁ II
Jak cię widzą, tak cię piszą
MODUŁ III
Komunikacja podstawowym narzędziem do osiągania sukcesów w sprzedaży
MODUŁ IV
Motywacja klienta do zakupu i pokazywanie korzyści z produktu podczas rozmowy z klientem
MODUŁ V
Telefoniczna obsługa klienta
MODUŁ VI
Trudny klient. Techniki zwiększające efektywność radzenia sobie z obiekcjami klientów
MODUŁ VII
Podsumowanie i złote zasady pracy z klientami

AUTOPREZENTACJA I WYSTĄPIENIA PUBLICZNE

Program szkolenia
Wstęp
MODUŁ I
Czym jest ta cała autoprezentacja?
MODUŁ II
Po co pytamy? Aktywne słuchanie i dopasowanie
MODUŁ III
Mowa ciała. Wystąpienia publiczne
Moduł IV
Narzędzia wpływu podczas wystąpień
MODUŁ V
Prezentacja i jej struktura
MODUŁ VI
Koniec, czyli jak zakończyć z przytupem

POCZYTAJ I ZAINSPIRUJ SIĘ JAK MY

ZAKOŃCZENIE

234 strony, Format: 16.5x23.5cm, oprawa miękka

Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy,
czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.