Wiedza, umiejętności, zdolności, motywacja i wartości pracowników mają
coraz większe znaczenie jako czynnik konkurencyjności współczesnych organizacji.
Zarządzanie ludźmi zmienia się z rutynowego administrowania sprawami osobowymi w
kierunku rozwijania strategii oraz profesjonalizacji metod pozyskiwania i wykorzystania
kapitału ludzkiego.
W prezentowanej książce autor ujmuje problematykę zarządzania zasobami
ludzkimi w kontekście strategii firmy, jej struktury i kultury organizacyjnej oraz
uwarunkowań zewnętrznych.
W kolejnych rozdziałach przedstawia genezę i rozwój koncepcji zarządzania zasobami
ludzkimi, jej współczesne ujęcie oraz charakteryzuje główne obszary, takie jak
planowanie zatrudnienia, kształtowanie stanu i struktury zatrudnienia, kierowanie
ludźmi, zarządzanie efektami pracy, ocenianie, wynagradzanie, rozwój kapitału
ludzkiego, warunki i stosunki pracy oraz kierunki doskonalenia funkcji personalnej.
Omawiając strategiczne i operacyjne aspekty zarządzania zasobami ludzkimi, odwołuje
się do rozwiązań ugruntowanych w teorii i praktyce. Jednocześnie podkreśla potrzebę
innowacyjności, rozumianej jako gotowość do przekraczania granic w myśleniu i
działaniu wyznaczonych przez praktyki ukształtowane w przeszłości. Autor zachęca do
poszukiwania najlepszych sposobów tworzenia i dostarczania wartości w obszarze funkcji
personalnej.
Publikację wzbogacają przykłady zarządzania zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwach
działających na polskim rynku.
Spis treści:
Wstęp
Rozdział 1
ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI W PERSPEKTYWIE HISTORYCZNEJ
Ciągłość i zmiana funkcji personalnej
Geneza i rozwój koncepcji zarządzania zasobami ludzkimi
Cechy charakteryzujące zarządzanie zasobami ludzkimi
Pojęcie, cele i zakres zarządzania zasobami ludzkimi
W kierunku zarządzania kapitałem ludzkim
Rozdział 2
UWARUNKOWANIA ZARZĄDZANIA ZASOBAMI LUDZKIMI
Kontekst zarządzania zasobami ludzkimi
Uwarunkowania techniczne
Uwarunkowania ekonomiczne
Uwarunkowania prawne
Uwarunkowania demograficzne
Uwarunkowania społeczno-kulturowe
Uwarunkowania ekologiczne
Globalizacja
Strategiczny wymiar zarządzania zasobami ludzkimi
Strategia biznesowa a strategia zarządzania zasobami ludzkimi
Podmioty zapewniające skuteczne działanie w wymiarze strategicznym
Bariery utrudniające wdrożenie strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi
Znaczenie kultury organizacyjnej w zarządzaniu zasobami ludzkimi
Kultura organizacyjna w naukach o zarządzaniu
Pojęcie i cechy kultury organizacyjnej
Organizacyjny aspekt zarządzania zasobami ludzkimi
Podmioty zarządzania zasobami ludzkimi
Rozwiązania organizacyjne w sferze funkcji personalnej
Struktury wirtualne
Role i kompetencje specjalistów ds. zasobów ludzkich
Wartości
Role i kompetencje menedżerów oraz specjalistów HR
Umiędzynarodowienie zarządzania zasobami ludzkimi
Geneza i pojęcie międzynarodowego zarządzania zasobami ludzkimi
Cechy wyróżniające międzynarodowe zarządzanie zasobami ludzkimi
Postawa kierownictwa wobec umiędzynarodowienia a zarządzanie zaso
bami ludzkimi
Międzynarodowa kadra menedżerska
Różnorodność kulturowa
Szok kulturowy
Różnice narodowe jako czynnik wpływający na zarządzanie zasobami ludzkimi
Rozdział 3
PLANOWANIE ZATRUDNIENIA
Cel i zakres planowania zatrudnienia
Określanie potrzeb personalnych
Prognozowanie zmian w stanie zatrudnienia
Planowanie obsad personalnych
Analiza pracy
Profile cech osobowych
Elastyczne zatrudnienie
Aspekty prawne uelastyczniania zatrudnienia
Elastyczne formy czasu pracy
Telepraca
Leasing personelu
Rozdział 4
KSZTAŁTOWANIE STANU I STRUKTURY ZATRUDNIENIA
Proces kształtowania zatrudnienia
Pozyskiwanie personelu
Źródła pozyskiwania kandydatów do pracy
Nabór kandydatów
Dobór na stanowisko pracy
Kontrakt psychologiczny
Wprowadzenie do pracy
Efektywność procesu zatrudniania
Sterowanie ruchliwością pracowniczą
Nadmiar zatrudnienia
Zarządzanie procesem derekrutacji personelu
Odejścia z inicjatywy pracowników
Outplacement
Wpływ redukcji zatrudnienia na osoby pozostające w firmie Działania profilaktyczne
Rozdział 5
KIEROWANIE LUDŹMI W ORGANIZACJI
Istota pracy kierowniczej
Role kierowników w zarządzaniu zasobami ludzkimi
Władza w organizacji
Techniki kierowania ludźmi
Przywództwo
Teoria cech
Podejście behawioralne
Podejście sytuacyjne
Nowe przywództwo
Motywowanie
Delegowanie
Komunikowanie się
Kierowanie w zmieniającej się gospodarce
Rozdział 6
OCENIANIE W PROCESIE PRACY
Pojęcie i cele oceniania
System oceniania
Zasady i kryteria oceniania
Metody i techniki oceniania
Techniki opisowe
Techniki porównawcze
Metody i techniki kompleksowe
Zarządzanie procesem oceniania
Błędy w procesie oceniania
Rozdział 7
ZARZĄDZANIE EFEKTYWNOŚCIĄ PRACY
Geneza i rozwój zarządzania przez efekty
Pojęcie, zasady i procesy zarządzania przez efekty
Zarządzanie przez efekty w systemie funkcji personalnej
Role i kompetencje uczestników procesu zarządzania przez efekty
Metodyczne aspekty zarządzania przez efekty
Pomiar efektywności
Zarządzanie przez efekty w praktyce
Czynniki wpływające na zarządzanie przez efekty
Rozdział 8
ROZWÓJ ZASOBÓW LUDZKICH
Rozwój zasobów ludzkich - treść i zakres pojęcia
Strategie i instrumenty rozwoju zasobów ludzkich
Podmioty rozwoju zasobów ludzkich
Proces szkoleniowy
Określenie potrzeb szkoleniowych
Opracowanie planu szkoleń
Realizacja szkolenia
Kontrola szkoleń
Kariera zawodowa
Istota kariery zawodowej
Etapy w karierze zawodowej
Przestrzeń kariery zawodowej
Zarządzanie karierą zawodową
Orientacje wobec kariery zawodowej
Strategie rozwoju kariery
Nowa kariera
Zarządzanie talentami
Rozdział 9
KSZTAŁTOWANIE WYNAGRODZEŃ
Pojęcie i funkcje wynagrodzeń
Strategie wynagradzania
Formy wynagradzania
Tworzenie systemów wynagradzania
Wynagradzanie menedżerów
Istota i miejsce menedżera w organizacji
Elementy wynagrodzeń menedżerów
Badanie wynagrodzeń
Rynkowe przeglądy wynagrodzeń
Rozdział 10
WARUNKI I STOSUNKI PRACY
Istota warunków i stosunków pracy w organizacji
Kształtowanie treści pracy
Zbiorowe stosunki pracy
Partycypacja pracownicza
Konflikt w organizacji
Stres w środowisku pracy
Równowaga między pracą a życiem osobistym
Rozdział 11
DOSKONALENIE ZARZĄDZANIA ZASOBAMI LUDZKIMI
Doradztwo personalne
Istota doradztwa personalnego
Zakres i rodzaje doradztwa personalnego
Doradztwo personalne w praktyce
Kompetencje świadczenia usług doradczych
Dział HR jako wewnętrzny konsultant
Audyt personalny
Pojęcie i cechy audytu personalnego
Rodzaje i zakres audytu personalnego
Standardy stosowane w audycie personalnym
Korzyści i ryzyko związane z audytem personalnym
Outsourcing funkcji personalnej
Badanie opinii pracowników
Benchmarking personalny
Bibliografia
Indeks rzeczowy
460 stron, B5, miękka oprawa