Psychologia szefa
Zrozumieć zespół
Fenomen małej grupy
Każdy szef spotyka
się z trudnymi zachowaniami zespołu, którym kieruje. Podczas
zebrań grupa podwładnych zaskakuje go swoimi reakcjami: milczy,
rozrabia, narzeka, a czasem nawet atakuje przełożonego szefa. W takich
sytuacjach lider formalny najczęściej przypisuje podwładnym złe
intencje, wpadając w pułapkę negatywnych projekcji. Zaczyna wierzyć, że
jego pracownicy są leniwi i niezaangażowani, że go lekceważą i
podważają jego autorytet, a nawet że jest złym szefem,
którego trzeba się pozbyć. Ulegając tym wyobrażeniom, szef
zaczyna traktować swój zespół zgodnie z "odruchem
dinozaura": uciekaj albo walcz. A to powoduje wiele komplikacji.
Autorzy tej interesującej i pełnej anegdot książki podpowiadają, jak
unikać takich zagrożeń, oraz przypominają, jakie są prawdziwe
źródła trudnych dla szefa zachowań jego zespołu.
Przedstawiają również konkretne narzędzia i techniki
działania, których szef może użyć, aby wykorzystać potencjał
zespołu oraz stawiać adekwatne wymagania w każdej fazie rozwoju grupy
pracowników.
To nie jest kolejna
książka o zarządzaniu. Porusza ona mało znane zjawisko procesu
grupowego i opisuje fazy rozwoju, którym nieuchronnie
podlega każdy zespół ze swoim formalnym liderem. Fenomen
małej grupy eksplorowany jest przez autorów tej książki już
od ponad trzydziestu lat i ciągle jest obiektem ich wielkiej fascynacji.
Proces grupowy. Fenomen małej grupy stanowi dopełnienie menedżerskiej
trylogii Psychologia szefa, której poprzednie części noszą
tytuły: Szef to zawód oraz Coaching narzędziowy. Ta
publikacja zamyka ów cykl, pozwalając zrozumieć i
wykorzystać mechanizmy procesu grupowego w budowaniu postawy
odpowiedzialności u podwładnych.
Wojciech Haman i Jerzy Gut po raz kolejny przedstawiają ważne motto
pracy każdego lidera zespołu:
Szef jest od
definiowania problemów, a nie od ich rozwiązywania!
Z tej książki dowiesz się między innymi:
- Jakie są etapy rozwoju każdej grupy
- Jak rozpoznawać ważne potrzeby zespołu
- Jak radzić sobie z trudnymi zachowaniami zespołu, a
zwłaszcza z marudzeniem i narzekaniem
- Jak budować samodzielność i odpowiedzialność w zespole oraz
prowadzić go do pola wpływu
224 strony, Format:
14.0x20.8cm, oprawa twarda z obwolutą.